Aareon is Europe’s established provider of SaaS solutions for the real estate industry and a pioneer of the sector’s digital future.
With its software solutions, Aareon connects people, processes, and properties—bringing the industry closer together. With the Aareon Property Management System, based on intelligent software solutions, the company enables the efficient management and maintenance of residential and commercial properties and creates digital experiences for all stakeholders.
As a reliable and innovative partner, Aareon is committed to progress, positive change, and sustainable living and working spaces for everyone.
We value a working environment in which diversity and flexibility are appreciated, cooperation in partnership and mutual support in the team are a matter of course and learning is perceived as an opportunity.
Become part of our international team! Become part of #OneAareon! We are looking forward to meeting YOU!
Location: Mainz
Working hours: Up to 20 hours/week
Schedule: Flexible working hours
Are you service-oriented, interested in technology, and enjoy supporting users with questions and issues related to IT systems? Would you like to gain practical experience in IT support while getting to know modern processes, tools, and ways of working?
Then become part of our Service Desk team and help us ensure reliable and solution-oriented support. In this role, you will gain hands-on insights into daily IT operations, the handling of support requests, and the optimization of support processes.
Your responsibilities
Supporting the Service Desk team in daily operational activities
Receiving, analyzing, and processing IT requests through various communication channels (e.g., ticketing system, email, phone)
Performing initial troubleshooting and providing support for hardware and software-related issues
Assisting with the setup and administration of user accounts, access rights, and permissions
Maintaining and updating documentation, knowledge bases, and support information
Collaborating with internal teams and external contacts to find solutions quickly
If interested, contributing to a virtual Competence Team in areas such as Zendesk, AI, or automation
Your profile
You are an enrolled student, ideally studying IT, technology, or a related field
You are interested in IT systems, digital work environments, and ideally have some experience with support processes
You work in a structured, careful, and solution-oriented manner
You communicate in a friendly, clear, and service-focused way with various stakeholders
You enjoy understanding technical concepts and independently analyzing problems
You are confident using MS Office and digital tools
Very good German language skills, both written and spoken, as well as English skills complete your profile
What we offer
Flexible working hours and hybrid working options
Insights into modern IT processes and practical experience in a Service Desk environment
Flat hierarchies, short decision-making processes, and a motivated team
Personal and professional development through hands-on tasks and responsibility
Modern work equipment and an open, appreciative company culture
Sounds interesting?
Apply now!
Note for commercial recruitment agencies: Aareon does not accept unsolicited applications or placement offers from recruitment agencies, headhunters, or consulting agencies. Unsolicited are all placement offers that have not been agreed in advance by a placement contract. This also applies to the transmission of anonymized profiles. Aareon accepts no liability for unsolicited profiles and is not obliged to take any action, respond, reply, or pay any fees. Thank you for your understanding.
Working Student (m/f/d) Service Desk • Mainz
Sie betreuen die Kleinpreisabteilung in einem SB Warenhaus mit dem Sortiment 1 € und 2 €.Sie unterstützen uns beim Regalservice im SB Warenhaus.Ihre Aufgabe ist es die Ware zu bestellen und ins Reg... Mehr anzeigen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent Online-Marketing - Mobile & UX (m/w/d).Du interessierst Dich für die Schnittstelle zwischen Nutzererlebnis, mobilen Anwendungen und Online... Mehr anzeigen
SENIOR-ARCHITEKT (M/W/D) 'CLOUD-/INFRASTRUKTURLÖSUNGEN“.Landesbetrieb Daten und Information (LDI) Rheinland-Pfalz.Landesbetrieb Daten und Information.Rheinland-Pfalz digitalisieren.Ob beim zentrale... Mehr anzeigen
Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 113.Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren.Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen u... Mehr anzeigen
Für unser KundenDialogCenter am Standort Mainzer Innenstadt (Große Bleiche 31 - 33, 55116 Mainz), mind.Stunden/Woche in einem flexiblen Arbeitszeitmodell.Gezielte aktive Kundenansprache zur Terminv... Mehr anzeigen
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen?.Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!.Unser Partnerunternehmen in der Finanzbranche bietet eine spannende Position als ... Mehr anzeigen
Client Service Representative für Domainportfolios f/m/d.Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch und Deutsch ein.Sind Sie motiviert, exzellenten Kundenservice zu bieten? Wir auch!.Kunden in... Mehr anzeigen
Sr Help Desk Support Specialist page is loaded## Sr Help Desk Support Specialistlocations: Wiesbaden, Germany: McLean, VAposted on: Posted Todayjob requisition id: R - Position is continge... Mehr anzeigen
At Allergan Aesthetics, an AbbVie company, we develop, manufacture, and market a portfolio of leading aesthetics brands and products.Our aesthetics portfolio includes facial injectables, body conto... Mehr anzeigen
Dabei sprecht ihr die Bevölkerung direkt an und informiert über Ziele und aktuelle Hilfsprojekte.So überzeugt ihr eure Mitmenschen, wie wichtig und sinnvoll es ist, gemeinnützige Organisationen lan... Mehr anzeigen
Duales Studium BWL - Vertriebsmanagement (m/w/d).Verbinde Theorie und Praxis in einem 3,5-jährigen dualen Studium bei Deichmann, das Dich ideal auf eine Führungsposition oder weitere spannende Täti... Mehr anzeigen
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben sie sich jetzt als "Demi / Chef de Partie (m/w/d)".In unserer Küche verbinden wir Kreativität, Qualität und Präzision.Übernehmen Sie Verantwortung für Ihr... Mehr anzeigen
Sie behalten das Tagesgeschäft im Blick: Sie haben die tagesaktuelle Bestell- und Bestandssituation im Blick, reagieren auf Veränderungen und stellen sicher, dass Liefertermine eingehalte... Mehr anzeigen
Für unser KundenDialogCenter am Standort Mainzer Innenstadt (Große Bleiche 31 - 33, 55116 Mainz), mind.Stunden/Woche in einem flexiblen Arbeitszeitmodell.Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenauf... Mehr anzeigen
Hier bringst Du Deine Energie ein:.Du stellst sicher, dass alle definierten Qualitätsstandards und Service-Level im Bereich Netzintegration EE eingehalten werden – ebenso wie die relevanten gesetzl... Mehr anzeigen
Duales Studium Logistik (m/w/d).Deichmann ist ein erfolgreiches Familienunternehmen mit ca.Wir suchen motivierte Persönlichkeiten, die Lust auf Logistik und Abwechslung haben und offen für neue Her... Mehr anzeigen
IT First-Level-Support (m/w/d) 40 Stunden pro Woche • 40.EUR pro Jahr • Frühester Beginn ab sofort • unbefristete Festanstellung • Worms .Unternehmen verschiedenster Branchen.Wir suchen S... Mehr anzeigen
Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit.Attraktive Zuschläge: 100% Feiertagszuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 25% Nachtzuschlag.Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit).Urlaubs- und ... Mehr anzeigen
Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe im Drei-Schichtbetrieb? Dann bist du bei uns genau richtig.Als Teil unseres Plant Engineering Teams sorgst du gemeinsam mit deinen Kollegen für stabile, ef... Mehr anzeigen
Wir sind ein mehrfach ausgezeichneter Arbeitgeber, spezialisiert auf Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung im Gebäudemanagement und Handwerk.Wir schätzen das Handwerk und bieten dir langf... Mehr anzeigen
){kind=logo}
