Willkommen bei der FAINDu bearbeitest qualifizierte Interessentenanfragen und begleitest potenzielle Teilnehmende von der ersten Beratung bis zum Kursstart.
Sie sind sich nicht sicher, welche Fähigkeiten Sie für diese Gelegenheit benötigen Lesen Sie einfach die vollständige Beschreibung unten, um sich ein vollständiges Bild von den Anforderungen an den Bewerber zu machen.
Mit deiner Kommunikationsstärke unterstützt du sie bei ihrer Entscheidungsfindung und bringst Beratungen verbindlich zum Abschluss.
Dein Einsatz trägt direkt zum Wachstum unserer Weiterbildungsangebote bei.Du hast Lust auf ein erfahrenes Team mit starkem Zusammenhalt, flexiblem Arbeiten und einem Betriebsklima, in dem man sich wohlfühlt?Dann gestaltest du so unsere Zukunft mitBeratung & Abschluss – Du berätst Interessenten (m/w/d) telefonisch, per Video oder schriftlich und begleitest sie von der ersten Anfrage bis zur Entscheidung.
Dabei klärst du den Bedarf, empfiehlst passende Weiterbildungen und führst Gespräche verbindlich zum Abschluss – immer mit Fokus auf unsere KPI's.Follow-up & Interessentenmanagement – Du bleibst dran, fasst Gespräche nach, reaktivierst Anfragen und stellst sicher, dass keine qualifizierte Anfrage verloren geht – egal ob inbound oder outbound.Organisation & Systempflege – Du dokumentierst Kontakte, Gesprächsergebnisse und Termine zuverlässig im System und hältst unsere Prozesse, Qualitätsstandards und Datenschutzvorgaben ein.Damit ergänzt du unser Team perfektErfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der telefonischen Beratung und AbschlussführungAusgeprägte Teamfähigkeit – offen für Feedback, lernbereit und unterstützend gegenüber Kollegen (m/w/d)Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) – sicher in Wort und SchriftSicherer Umgang mit digitalen Tools wie E-Mail, Kalender, Video-Calls und strukturierter DatenerfassungLösungsorientiertes Denken und Offenheit für neue Ideen und ProzesseHohe Verbindlichkeit im Follow-up sowie eine strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseEmpathisch und professionell, auch in arbeitsintensiven SituationenDas erwartet dich bei unsStrukturierte Einarbeitung sowie Schulung durch das Team und deine Teamleitung28 Tage JahresurlaubAttraktive Vergütung mit einem Fixgehalt von 36.000–40.000 € brutto pro Jahr (abhängig von deiner Erfahrung), ergänzt durch zwei Sonderprämien pro Jahr, eine erfolgsabhängige Provision von bis zu 2.500 € jährlich und einen monatlichen Wunschgutschein bei Erreichung der vereinbarten Ziele.Hast du darüber hinaus noch Fragen?Du möchtest mehr über die Stelle oder die FAIN erfahren? xmdgtar Dann melde dich gerne bei uns.
Dein Recruiting-Team:Lydia Agrafioti & Julia Frühwein freuen uns darauf, von dir zu hören.
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