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Schlüter Baumaschinen GmbH
Gruppenleiter Kaufmännische Kundensteuerung (m/w/d) in Erwitte, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandSchlüter Baumaschinen GmbH • Wuppertal, DE
Gruppenleiter Kaufmännische Kundensteuerung (m/w/d) in Erwitte, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Gruppenleiter Kaufmännische Kundensteuerung (m/w/d) in Erwitte, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Schlüter Baumaschinen GmbH • Wuppertal, DE
Vor 24 Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

  • Kaufmännische Verantwortung für die Betreuung anspruchsvoller Kundenfälle
  • Weiterentwicklung kaufmännischer Prozesse und Unterstützung unserer Niederlassungen mit dem Ziel, Eskalationsfälle und Forderungsausfälle nachhaltig zu minimieren
  • Analyse und Bewertung betriebs- und finanzwirtschaftlicher Kundensituationen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Stabilisierung von Kundenbeziehungen und Finanzierungen
  • Selbstständige Betreuung bei laufenden Geschäftsvorfällen in der Intensiv- und Sanierungsbetreuung
  • Durchführung betriebswirtschaftlicher Analysen, sowie Bewertung von Unternehmens- und Finanzkennzahlen
  • Entwicklung und Durchsetzung individueller Finanzierungs- und Sanierungskonzepte in enger Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen
  • Enge Zusammenarbeit mit unsren regionalen Ansprechpartnern im Vertrieb, in der Vermietung und im Kundendienst.
  • Steuerung der Maßnahmen im Reklamations- und Forderungsmanagement einschließlich Mahnwesen
  • Führung der zugeordneten Mitarbeitenden auf Basis der Schlüter-Leitlinien

Ihre Qualifikationen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit erfolgter Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
  • Streitbarkeit und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute finanzwirtschaftliche Kenntnisse
  • Hohe soziale Kompetenz und Verhandlungsgeschick
  • Gute MS-Office Kenntnisse (insb. Excel)

Wir sind Schlüter:

  • Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
  • Begeisternde Technik und innovative Aufgabenfelder
  • Unser Haustarif orientiert sich am TvÖD Bund und liegt im gewerblichen Bereich über den gültigen Tarifwerken
  • Attraktive Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte)
  • Fachliche und persönliche Weiterbildung in der Schlüter-Akademie
  • Saubere Einarbeitung und individuelle Karrierepläne
  • Viele Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterevents
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Handlungsfreiheit und Entscheidungsspielräumen
  • Arbeiten in einem echten Familienunternehmen mit hoher Werteorientierung

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Gruppenleiter Kaufmännische Kundensteuerung (m/w/d) in Erwitte, Nordrhein-Westfalen, Deutschland • Wuppertal, DE

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