Psychologisch-technische/r Assistent/in (w/m/d) im Berufspsychologischen Service (BPS) (Do.

Bundesagentur für Arbeit

Die Bundesagentur für Arbeit erbringt als größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt kompetent und kundenorientiert umfassende Dienstleistungen für Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und Institutionen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeichnet dabei eines ganz besonders aus: ein starkes Interesse an der Arbeit mit Menschen.

Sie wollen soziale Verantwortung übernehmen und nach Feierabend mit einem guten Gefühl nach Hause gehen? Sie haben Spaß daran, mit Menschen und für Menschen zu arbeiten? Dann kommen Sie zur Bundesagentur für Arbeit und werden Sie Teil unseres Teams.

Der Berufspsychologische Service der Agentur für Arbeit Mannheim betreut die Agenturen Mannheim, Heidelberg, Heilbronn und Schwäbisch Hall-Tauberbischofsheim. Diese Stelle ist am Standort Mannheim zu besetzen.

Psychologisch-technische/r Assistent/in (w/m/d) im Berufspsychologischen Service (BPS) (Do. Mannheim) in Teilzeit mit 19,5 Std.

Aufgaben und Tätigkeiten

• Kernaufgabe ist die computergestützte Durchführung und Auswertung psychologischer Testverfahren sowie die Verhaltensbeobachtung und Dokumentation der Daten zur Weiterbearbeitung durch den/die zuständige/n Psychologen/in. Unabdingbar sind dabei ein freundliches und souveränes Auftreten auch vor Gruppen, eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit in stressigen Situationen, Geduld und Feingefühl im Umgang mit besonderen Personengruppen sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise.
• Weiterhin fallen administrativ-organisatorische Aufgaben an wie Terminplanung, Kundeneinladungen, telefonische Auskünfte an Auftraggeber und Kunden sowie das Tippen von Gutachten nach Phono-Diktat, wobei flüssiges Tastaturschreiben und Sicherheit in der Rechtschreibung erforderlich sind.
• Durchführung von Verhaltensbeobachtungen und Dokumentation der Beobachtungs- und Untersuchungsdaten zur Weiterbearbeitung durch den Psychologen/die Psychologin
• Bereitschaft zu Dienstreisen im Tagespendelbereich
• Aufgrund der Arbeit mit Kunden findet die Berufsausübung vor Ort im BPS statt

Voraussetzungen

• Wünschenswert wäre ein universitärer Abschluss in Psychologie (Bachelor, Master oder Diplom)

oder alternativ ein Berufsanschluss vorzugsweise im kaufmännischen Bereich mit Interesse an einer beruflichen Weiterentwicklung

• Bereitschaft zur Fortbildung zum/zur Psychologisch-technischen Assistenten/-in*
• Grundkenntnisse der einschlägigen Rechtsvorschriften (z. B. Datenschutz)
• Grundkenntnisse in Testdurchführung und -auswertung
• Grundkenntnisse in Verhaltensbeobachtung
• körperliche Belastbarkeit für den Auf- und Abbau von Testanlagen bei möglichen Testungen außerhalb der Agentur z.B. an Schulen erforderlich
• Fundierte Kenntnisse der Büroorganisation
• Fundierte Kenntnisse relevanter MS-Office- und IT-Fachanwendungen*
• Flexibilität für Dienstreisen im Tagespendelbereich.
• Die Arbeitszeit (50%) sollte auf die Tage Montag bis Donnerstag aufgeteilt werden

*Die Qualifizierungsmaßnahme zum/zur Psychologisch-technischen Assistenten/-in beinhaltet zentrale Seminare sowie Praxisphasen vor Ort und erstreckt sich über ca. 12 Monate. Für Personen mit einem Studienabschluss in Psychologie verkürzt sich die Qualifizierungsmaßnahme auf wenige Wochen.

Wir bieten

• eine strukturierte individuelle Einarbeitung in einem sinnstiftenden Tätigkeitsumfeld
• attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in jeder Lebensphase, durchlässige Aufstiegswege
• Vergütung fair und transparent: Ihr Gehaltentspricht mindestens der Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrages der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), derzeit rund 1.620 €, plus Zulage.
• eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert (Homeoffice wegen des direkten Kundenkontakts aber nur in Ausnahmefällen möglich etc.) und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt
• eine gute Erreichbarkeit: Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch mit dem privaten PKW zu erreichen.
• Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
• Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 24 Urlaubstage pro Jahr in einer 4 Tage/Wo. sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.

Die Stelle ist nach � 14 Abs. 2 TzBfG (sachgrundlos) für 12 Monate befristet. Option einer Verlängerung besteht. Für einen Daueransatz ist eine erfolgreiche Qualifizierung zum/zur Psychologisch-technischen Assistenten/-in zu absolvieren.

Die Auswahlgespräche finden digital am 29.07.2026 statt. Wir bitten um Mitteilung, wenn Sie diesen Termin nicht wahrnehmen können.

Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerbungsportal. Dort können Sie nach einer Registrierung Ihr Bewerbungsprofil erstellen. Bei Unklarheiten hilft unser Erklärvideo weiter: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo.

Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

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Ansprechpartner/-in bei Rückfragen:

Herr Tim Theis
E-Mail: Karriere.Suedwest@arbeitsagentur.de