Prozessmanager (w/m/d) Kundenservice
Prozessmanager (w/m/d) Kundenservice
Das erwartet dich
„Kundenservice mit Leidenschaft und Konfetti!“
Im Bereich Customer Service Management (CSM) verantworten gemeinsam mit unserem Dienstleister für Kundenbetreuung den markenübergreifenden Kundenservice für ca. 9 Mio. Vertragskunden. Durch eine umfassende Steuerungsstruktur und die permanente Auswertung von Kundenkontakten stellen wir sicher, dass vereinbarte Leistungskennziffern erreicht werden und die Servicequalität stetig gesteigert wird. Wir verbessern dabei das Kundenerlebnis unter Berücksichtigung der Unternehmensinteressen. Dabei erwartet Dich ein dynamisches Umfeld mit hohem Tempo, spannenden Entwicklungen und viel Gestaltungsspielraum, in dem wir uns gemeinsam mit klarem Fokus auf unsere Ziele flexibel an neue Gegebenheiten anpassen. Wir bieten Dir im Customer Service Management ein offenes, ehrliches und herzliches Miteinander, motivierte und hilfsbereite Kolleg:innen, vielfältige Themen, viel Spaß bei der Arbeit mit gemeinsamem Aktivitäten, laufende Möglichkeiten zur persönlichen und methodischen Weiterentwicklung sowie eine strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen.
Deine Aufgaben
Prozessmanager (w/m/d) Kundenservice • Hamburg, DE
In dieser Position unterstützt du die Weiterentwicklung des Prozess- und Qualitätsmanagements in einem regulierten Umfeld.Du modellierst und analysierst Prozesse, stellst die Einhaltung normativer ... Mehr anzeigen
Zum Hauptinhalt springen Key Account & Projektmanager (m/w/d) Nützen Vollzeit ab sofort unbefristet Unternehmensprofil Wofür wir stehen Bei Brockmann Recycling machen wir Entsorgung besser – ei... Mehr anzeigen
Suchst du nach einer abwechslungsreichen Herausforderung im Facility Management, bei der du nicht nur Symptome bekämpfst, sondern echte strukturelle Lösungen schaffst?.Als Facility Manager (m/w/d) ... Mehr anzeigen
Aufgabenprofil: Betreuung und Erweiterung des Kundenstamms im zugewiesenen Verkaufsgebiet Erfassung des Logistikbedarfs unserer Kunden und Interessenten Entwicklung kundenorientierter Logistiklösun... Mehr anzeigen
Customer Service Manager (m/w/d) DIREKTVERMITTLUNG in Hamburg.Customer Service Manager (m/w/d) DIREKTVERMITTLUNG in Vollzeit mit Übernahmeoption!.Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:.E... Mehr anzeigen
Bereit für einen Job im besten Team?.Kundenberater Kundenservice (m/w/d).Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung.Wir lieben Technik und wir wollen ... Mehr anzeigen
Regionale Betreuung unserer Mobil- und Raupenkrane als Servicetechniker (m/w/d) vorwiegend im Großraum Schleswig-Holstein .Selbstständige Fehlersuche sowie Störungsbeseitigung direkt beim Kunden v... Mehr anzeigen
Kundenservice mit Leidenschaft und Konfetti!“.Im Bereich Customer Service Management (CSM) verantworten gemeinsam mit unserem Dienstleister für Kundenbetreuung den markenübergreifenden Kundenservic... Mehr anzeigen
Energiepromotion / TOP Bezahlung / Salespromotion / Neumünster.Deine Aufgaben: • Begeistere KundInnen für die hochwertigen Strom- und Gas-Angebote der Top-Marken Eprimo und E.Zeige, wie KundInnen... Mehr anzeigen
Intensive Einarbeitung in Vertrieb und Produktwissen Dienstwagen zur privaten Nutzung – nach erfolgreicher Einarbeitung Mittelständische Unternehmenskultur ohne Konzernbürokratie Als Key Acc... Mehr anzeigen
Übernimm Verantwortung für die Infrastruktur von morgen und gestalte die Zukunft unserer Technik aktiv mit!.Als Technischer Leiter spielst du bei.Schlüsselrolle für die Weiterentwicklung unseres Un... Mehr anzeigen
Reply ist spezialisiert auf die Konzeption und Implementierung von Lösungen, die auf neuen Kommunikationskanälen und digitalen Medien basieren.Mit einem Netzwerk hoch spezialisierter Unternehmen de... Mehr anzeigen
Spezialunternehmen im E²MS-Segment.Als Experte für die Entwicklung und Fertigung komplexer Baugruppen und Geräte gehören wir zur PLATH Group, einem leistungsstarken Netzwerk aus mit... Mehr anzeigen
Bei Brockmann Recycling machen wir Entsorgung besser – einfach besser entsorgen.Seit mehreren Jahrzehnten widmen wir uns der professionellen Entsorgung und Sortierung von Abfällen.Als mittelständis... Mehr anzeigen
Herausforderungen, die globale Lieferketten mit sich bringen.Wir sind stolz darauf, von der Produktentwicklung bis zur fertigen Ware im Laden dafür zu sorgen, dass alles reibungslos verläuft.Natürl... Mehr anzeigen
Bei GTH Gebäude Technik Hamburg sind wir überzeugt, dass wir zukünftigen Generationen eine lebenswerte Umwelt bewahren können und jeder in der Lage ist, einen Beitrag zur Klimawende zu leisten.Alle... Mehr anzeigen
Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten.Du möchtest Abläufe hinterfragen, digitale Lösungen mitgestalte... Mehr anzeigen
Wir liefern den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu unseren Kund:innen.Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden.Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir mittle... Mehr anzeigen
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in ve... Mehr anzeigen
Verbindungselemente und innovative Automatisierungslösungen – sei es in der.Industrie und Handel weltweit beliefert.Als international tätiges, dynamisches Familienunternehmen sind wir besonders s... Mehr anzeigen
