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Komatsu Germany Mining
Produkt Spezialist (mwd)Komatsu Germany Mining • Hannover, Lower Saxony, Germany
Produkt Spezialist (mwd)

Produkt Spezialist (mwd)

Komatsu Germany Mining • Hannover, Lower Saxony, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich der Abteilung Quality Assurance JuHin / Product Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Produkt Spezialisten (m/w/d)

Start:schnellstmöglich oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Standort:Hannover

Ihre Komatsu-Vorteile

  • Fachliche und persönliche Unterstützung
  • Vergütung nach dem niedersächsischen Metall-Tarifvertrag (Tarifgruppe E10)
  • 35 Stunden pro Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • GVH Jobticket
  • Gesundheitsförderung (z.B. Hansefit)
  • Mitarbeiterrabatte
  • Kantine

Ihr Profil

  • abgeschlossene mindestens 3-jährige Berufsausbildung (z.B. Land- und Baumaschinenmechatroniker) und entsprechende mehrjährige Berufserfahrung oder eine Ausbildung an einer Fachschule (z.B. Mechatronikmeister oder staatlich geprüfter Techniker für Elektromobilität)
  • gute Kenntnisse in der Baumaschinentechnik
  • sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierte Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • 20-30% Reisetätigkeit

Das erwartet Sie

  • Betreuung der Service & Vertriebsorganisationen in Europa durch Bearbeitung und Koordination von technischen Anfragen
  • Fehlersuche bei Feldreklamation (auch vor Ort im gesamten Vertriebsgebiet)
  • Untersuchung Bearbeitung und Protokollierung von JuHin-Themen sowie Koordinierung und Erarbeitung notwendiger Maßnahmen
  • Analyse von Ausfallteilen durch entsprechende Befundung Beurteilung und Dokumentation
  • Überprüfung von für Produkt- und Qualitätsverbesserungen auf gewünschte Wirksamkeit des Konstruktionsvorschlages in Kooperation mit der zuständigen Entwicklungs- und Testabteilung
  • Vorbereitung und Unterstützung bei der Erstellung von Service Tipps Parts & Service News und Feld-Aktionen zur Abstellung und Prävention bei Qualitätsproblemen
  • Ermittlung von Potenzialen für Produkt- und Qualitätsverbesserungen basierend auf Maschinenausfällen und Beanstandungen und Anfrage bei der zuständigen Entwicklungsabteilung
  • Unterstützung bei der Gewährleistungsabwicklung
  • Mitarbeit bei der Durchführung von Wettbewerbsvergleichen
  • Prüfen der Reparatur und Wartungsfreundlichkeit an 3D-Modellen und Prototypen

Ihr zukünftiger Arbeitgeber

Die Komatsu Germany GmbH bei vielen Hannoveranern auch noch bekannt als Hanomag produziert und entwickelt am Standort in Hannover-Linden Mobilbagger und Radlader. Als Tochterunternehmen des weltweit agierenden japanischen Konzerns zählen wir zu den größten Baumaschinenherstellern der Welt.


Employment Type : Full-Time
Experience: years
Vacancy: 1
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Produkt Spezialist (mwd) • Hannover, Lower Saxony, Germany

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