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HR Generalist (m/w/d)Infotree Global Solutions • Munich, Bavaria, DE
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HR Generalist (m/w/d)

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Infotree Global Solutions • Munich, Bavaria, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

At Infotree, meeting your career needs is a top priority. Client satisfaction is largely dependent on the resources we can provide, and we take pride in our delivery. We have a supportive team in place to give quality people a chance to grow and challenge themselves in their roles which has resulted in that we have placed many employees in positions that have grown into lifelong careers.

We have a team of dedicated recruiters and consultant care representatives that are committed to your success and well-being. Check out our open roles to get started.

Infotree Poland Sp. z o.o. is part of Infotree Global Solutions. Agency number: 15970.



About the Role
We are looking for an HR Generalist to join one of our global clients, a leading organization operating in a dynamic, international environment. This role sits within a shared services structure and focuses on delivering high-quality HR support to employees across the EMEA region. You will act as a first point of contact for HR-related queries, ensuring smooth HR operations while collaborating closely with various internal stakeholders.

Key Responsibilities

  • Act as the first point of contact for HR-related queries from employees and managers across EMEA.

  • Provide support on HR policies, procedures, programs, and systems, including Workday and ServiceNow.

  • Manage and resolve employee inquiries while ensuring timely case resolution and excellent customer satisfaction.

  • Support regional and local HR projects, coordinating activities across multiple stakeholders.

  • Assist employees and managers with self-service HR tools and processes.

  • Support voluntary employee exit processes and guide managers through related procedures.

  • Handle first-level queries related to compensation, benefits, HR data management, and other employee lifecycle topics.

  • Maintain accurate case documentation and contribute to process improvements.

Requirements

  • Previous experience in HR, HR Shared Services, Employee Services, or a customer support environment.

  • Fluent German and English, both written and spoken (additional European languages are an advantage).

  • Strong problem-solving and organizational skills with a proactive, solution-oriented mindset.

  • Excellent communication and interpersonal skills.

  • Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment while maintaining high service quality.

  • High level of discretion and confidentiality when handling sensitive employee information.

  • Comfortable working independently as well as collaboratively within an international team.

  • Experience working with HR systems such as Workday or ServiceNow is an advantage, as is previous experience in a Shared Services environment.

What Our Client Offers

  • The opportunity to join a leading international organization with a collaborative and inclusive culture.

  • Exposure to HR operations across the EMEA region.

  • A dynamic environment with opportunities to participate in regional projects and continuous process improvements.

  • Professional development opportunities and the chance to build a long-term career in Human Resources.

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HR Generalist (m/w/d) • Munich, Bavaria, DE

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