Talent.com
Deutsche Telekom AG
Trainer - Supervisor Inbound - Region Ost (m/w/d)Deutsche Telekom AG • Frankfurt (Oder), de
Es werden keine Bewerbungen mehr angenommen
Trainer - Supervisor Inbound - Region Ost (m/w/d)

Trainer - Supervisor Inbound - Region Ost (m/w/d)

Deutsche Telekom AG • Frankfurt (Oder), de
Vor 19 Tagen
Stellenbeschreibung
Deutsche Telekom Service GmbHKunden begeistern - mit Service und Leistung! Dieser Anspruch fordert uns täglich neu heraus. Wir sind die Stimme des Konzerns und beraten unsere Kunden am Telefon. Professionell, schnell und einfach. Werden auch Sie ein ''Kundenbegeisterer'' und erleben Sie, warum die Call Center der Telekom echte Service Center sind!
AufgabenbeschreibungAls Trainer ermitteln Sie Bedarfe und konzeptionieren neue komplexe Schulungs-/ Trainingsmodule/ Coachings im Aufgabenbereich und berücksichtigen dabei aktuelle Trends und Methoden. Sie übernehmen das Key Account Management für einen Betreuungsbereich.
  • Sie passen bestehende Schulungs-/ Trainings-/ Coachingkonzepte und -unterlagen an umfangreiche Businessanforderungen an und erarbeiten komplexe Schulungs-/ Coachinginhalten als Bestandteil von ganzheitlichen Lernlösungen
  • Sie steuern die Entwicklung von Schulungs-/ Coachinginhalten für E-Learning-Plattformen
  • Sie setzen komplexe Qualifikationskonzepte in unterschiedliche Formate um und steuern dabei ggf. interner/ externer Dienstleister
  • Sie übernehmen die Beratung und Durchführung von vielschichtigen Trainingsmaßnahmen sowie die Koordination und Begleitung von "Training on the job"
  • Sie leiten Projekte

AnforderungenSie verfügen über ein Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in Verbindung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Umfeld Führung, Training und Vertrieb.
Des Weiteren zeichnen Sie sich durch folgende Kenntnisse und Fähigkeiten aus:
  • Expertenwissen über das Produktportfolio und fortgeschrittene Kenntnisse in Schulungsbedarfsanalyse
  • Gute Kenntnisse zu Trends in Schulung und Weiterbildung
  • Mehrjährige Erfahrung als Sales Coach und/oder in der Supervision von Coaches
  • Strategisches Denken, Coaching- und Feedback Kompetenz sowie didaktisches Verständnis
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und Präsentationsstärke
  • Hohe Reisebereitschaft und sehr gutes Selbstmanagement
  • Fähigkeit, ohne formale Macht zu führen
  • Sehr gute Kenntnisse in der Entwicklung von Konzepten

Die Bearbeitung Ihrer Bewerbung kann durch externe Dienstleister in Deutschland erfolgen. Bewerbungen auf Stellen außerhalb der Deutschen Telekom AG können zudem von Recruitern im europäischen Ausland bearbeitet werden. Dies gilt auch für die Bearbeitung von Bewerbungen bei Tochtergesellschaften der Deutschen Telekom AG. Für unsere beamteten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter deshalb folgender Hinweis: Sie sind nicht verpflichtet, Ihrer Bewerbung personalaktenrelevante Unterlagen, insbesondere Beamtenbeurteilungen, beizufügen. Es bleibt Ihnen jedoch unbenommen, diese Dokumente freiwillig zur Verfügung zu stellen.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
https://www.xing.com/companies/deutschetelekomaghttps://www.linkedin.com/company/telekom
Jobalert für diese Suche erstellen

Trainer - Supervisor Inbound - Region Ost (m/w/d) • Frankfurt (Oder), de

Ähnliche Stellen

Leiter Individualkunden (m/w/d)

EDISEisenhüttenstadt, Oder-Spree, Brandenburg

Eine Aufgabe, die herausfordert * In dieser Position obliegt dir die fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung.Dabei liegt dein Fokus darauf, die dir unterstellten Führungskräfte und Mit... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleiter im Bereich Kundenservice (m/w/d)

Standardlifefrankfurt (oder), brandenburg, Deutschland

Für unsere deutsche Niederlassung in Frankfurt am Main suchen wir eine engagierte Führungskraft für unseren Kundenservice.Sie berichten direkt an den Department Manager Customer Relations DE/ AT.Ab... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleiter (m/w/d) für unser Küchenteam

Gronenfelder Werkstätten gGmbHfrankfurt (oder), brandenburg, Deutschland

Die „Wichern Diakonie ist ein traditionsreicher Träger in Frankfurt (Oder), der in vielen Bereichen sozialer Arbeit tätig ist.Als Tochterunternehmen der Wichern Diakonie und anerkannte Werkstatt fü... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Account Manager (m/f/d) -Messaging

Retarusfrankfurt (oder), brandenburg, Deutschland

Werde Account Manager (m/w/d) – Messaging bei Retarus.Retarus betreibt seit 1992 Software- und Infrastrukturlösungen für die digitale Kommunikation von Unternehmen.Zu unseren Kunden wie unter ander... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Stützpunkttrainer*in Rhythmische Sportgymnastik am Landesleistungszentrum Frankfurt (m/w/d)

Htv Onlinefrankfurt (oder), brandenburg, Deutschland

Als Stützpunkttrainer*in Rhythmische Sportgymnastik bist du verantwortlich für die Planung, Organisation und Leitung von Trainingseinheiten.Du förderst gezielt die Entwicklung der Athletinnen und b... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Ohne Berufserfahrung durchstarten - Werde Fachkraft für Prozessautomatisierung und KI-Integration

Forward Education Institute GmbHFrankfurt (Oder), DE
Homeoffice

Forward Education Institute GmbH.Das Franklin Institute of Applied Sciences ist ein Bildungsträger, der sich auf 100 % staatlich geförderte IT-Weiterbildungen für arbeitssuchende Personen spezialis... Mehr anzeigen

Teamleiter Key Account Betreuung Bezug (m/w/d)

EDISFrankfurt (Kreis), Brandenburg

Eine Aufgabe, die herausfordert * In dieser Position obliegt dir die fachliche und disziplinarische Führung des Teams.Dabei liegt dein Fokus darauf, die Mitarbeiter anzuleiten und zu motivieren, in... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Revisor (m/w/d)

Merantixfrankfurt (oder), brandenburg, Deutschland

Wir glauben nicht an Perfektion.Wir glauben an Menschen, die jeden Tag ein Stück besser werden wollen.Genau diese Haltung treibt uns bei der HANSAINVEST an.Und wenn Du genauso tickst – ob in Vollze... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Marktleiter (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeitneuzelle, brandenburg, Deutschland

Durchsetzungsvermögen und Führungskompetenz.Arbeitsplatz bei leistungsbezogenem Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld.Karriereperspektiven in einem erfolgreichen Unternehmen.Wir freuen uns auf Ihre v... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleiter Inbound/Teamleiter Wareneingang (m/w/d) für Frankfurt (Oder) gesucht!

CEVA Logistics GmbHfrankfurt (oder), brandenburg, Deutschland

Wir sind in 170 Ländern mit über 110.Für unseren neuen Standort in Frankfurt/Oder suchen wir.Führung im Wareneingang übernehmen und einen stabilen Ablauf im Tagesgeschäft sicherstellen.Operative Fü... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Operations Manager Inbound (m/w/d) für Frankfurt (Oder) gesucht!

CEVA Logistics GmbHfrankfurt (oder), brandenburg, Deutschland

Wir sind in 170 Ländern mit über 110.Für unseren neuen Standort in Frankfurt/Oder suchen wir einen erfahrenen.Operations Manager Inbound (m/w/d).Verantwortung für den Wareneingangsbereich in einem ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleiter Key Account Betreuung Bezug (m/w/d)

E.DIS Netz GmbHFrankfurt (Oder), DE

Eine Aufgabe, die herausfordert.In dieser Position obliegt dir die fachliche und disziplinarische Führung des Teams.Dabei liegt dein Fokus darauf, die Mitarbeiter anzuleiten und zu motivieren, inde... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Institutsleiter/Franchisenehmer als Standortleiter (m/w/d) im LOS-Verbund

Dienst!AG/LOS-Verbundfrankfurt an der oder, Deutschland

Erfolgreich selbstständig mit pädagogischer Leidenschaft? LOS sucht genau Sie!.Spielen Sie mit dem Gedanken, sich in einer zukunftssicheren Branche selbstständig zu machen und ein eigenes Förderins... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleiter:in Kommissionierung (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeitfrankfurt (oder), brandenburg, Deutschland

Teamleiter:in Kommissionierung (m/w/d).Coral Club ist ein international tätiges Unternehmen im Gesundheits- und Wellnessbereich mit über 25 Jahren Erfahrung.In zahlreichen Ländern weltweit verbinde... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Truppführer:in in der Munitionssondierung (m/w/d)

STRABAG SEfrankfurt (oder), brandenburg, Deutschland

Truppführer:in in der Munitionssondierung (m/w/d).Mit Ihrem Teamgeist und Ihrer Erfahrung koordinieren Sie alle Beteiligten und bringen Projekte effizient zum Erfolg.Abgeschlossene Ausbildung als F... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Geschäftsführer (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeitfrankfurt (oder), brandenburg, Deutschland

SPANNEND! Neugier trifft auf Verlässlichkeit.Wir gestalten Frankfurt (Oder): Mit Begeisterung und regionaler Verbundenheit verändern wir die Region und bieten Ihnen gleichzeitig einen sicheren Arbe... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Berater für Digitale Transformation & KI (m/w/d) – Ideal für Quereinsteiger

mycareernow GmbHFrankfurt (Oder), DE

AZAV zertifizierter Bildungsträger mit klarem Fokus auf Projektmanagement und Künstliche Intelligenz.Unsere praxisnahen Weiterbildungen bereiten dich gezielt auf den nächsten Karriereschritt vor – ... Mehr anzeigen

Leiter Individualkunden (m/w/d)

E.DIS Netz GmbHEisenhüttenstadt, DE

Eine Aufgabe, die herausfordert.In dieser Position obliegt dir die fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung.Dabei liegt dein Fokus darauf, die dir unterstellten Führungskräfte und Mitar... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleiter Outbound (m/w/d)/Teamleiter Warenausgang für Frankfurt (Oder) gesucht!

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeitfrankfurt (oder), brandenburg, Deutschland

Wir sind in 170 Ländern mit über 110.Operative Führung von Teams im Warenausgang.Priorisierung von Aufgaben sowie Steuerung des Personaleinsatzes.Überwachung relevanter KPIs und Sicherstellung der ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Operations Manager Inbound (m/w/d)

American President Linesfrankfurt (oder), brandenburg, Deutschland

Wir suchen einen erfahrenen Operations Manager Inbound (m/w/d) für unseren neuen Standort in Frankfurt/Oder, der operative und taktische Verantwortung für den Wareneingangsbereich in einem hochvolu... Mehr anzeigen