Requirements
▪ Erfahrungen im technischen Service
▪ Sehr gute Kenntnisse in IT-Netzwerken
▪ Gute Kenntnisse in der Einrichtung von Microsoft Servern, Terminal Servern, Exchange, SQL, Firewalls und Softwarelösungen
▪ Führerschein der Klasse B
▪ Du verstehst es, Kundenbedürfnisse zu analysieren und praktische Lösungen technisch umzusetzen
▪ Du kannst technische Sachverhalte anschaulich und verständlich erklären
▪ Du verfügst über einen serviceorientierten Arbeitsstil
Tasks & Responsibilities
Wir möchten mit Dir zusammen erfolgreich weiterwachsen und suchen für den technischen Support und die Betreuung unserer Kunden in dem Bereich IT einen versierten Mitarbeiter (m/w/d), der zusätzlich Spaß an der Vermarktung von Lösungen hat.
Deine Aufgaben:
▪ Kundenservice vor Ort und Remote
▪ Planung, Projektierung und Einrichtung von gewerblichen IT-Infrastrukturen inkl. Softwarelösungen und IT-Security Produkten
▪ Konfigurationen von Cloud Services / Cloud-Telefonie
▪ Technische Unterstützung der Vertriebsabteilung
Core Benefits
1) Familiäres & wertschätzendes Team: Flache Hierarchien, offene Kommunikation, keine Ellenbogenmentalität – hier zählt der Mensch
2) Moderne Arbeitsumgebung: Helle, neue Büroräume (gebaut 2020), eigene Parkplätze, hochwertige Ausstattung, entspannte Arbeitsatmosphäre
3) Abwechslungsreiche Aufgaben: Arbeiten mit Microsoft-Umgebungen, Virtualisierung, Netzwerktechnik, Kundenkontakt – keine eintönige Inhouse-Rolle
4) Direkter Kundenkontakt & Verantwortung: Du betreust Unternehmen eigenverantwortlich und bist technischer Sparringspartner
5) Weiterentwicklung möglich: Auf Wunsch Entwicklung in Richtung Presales, Consulting oder Projektleitung – aber kein Muss
6) Top-Ausstattung & Benefits: Firmenwagen, Gesundheitsbudget, Diensthandy, Altersvorsorge
7) Faire & realistische Erwartungen: Kein unnötiger Leistungsdruck, sondern Fokus auf Qualität & langfristige Kundenbeziehungen
8) Regionale Kundennähe: Reisen nur im Raum SH (z. B. Kiel, Lübeck, Neumünster) – kein deutschlandweites Reisen
Required Experience
Mind. 2 Jahre Erfahrung
Employment Type
Full-time
Hiring Process
1) Bewerbung
2) Kurzes Erstgespräch (ca. 15 Min., remote) mit HR oder Teamlead
3) Vor-Ort-Gespräch in Boostedt – Kennenlernen von Team & Arbeitsplatz
4) Angebot & Onboarding-Plan – ohne Probearbeiten
Das Onboarding erfolgt strukturiert mit einem Mentor, internen Schulungen und Kundeneinblicken.
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