Talent.com
ORBIS SE
Senior Dynamics 365 Consultant Customer Service (m/w/d)ORBIS SE • Saarbrücken, Saarland, Germany
Es werden keine Bewerbungen mehr angenommen
Senior Dynamics 365 Consultant Customer Service (m/w/d)

Senior Dynamics 365 Consultant Customer Service (m/w/d)

ORBIS SE • Saarbrücken, Saarland, Germany
Vor 14 Tagen
Stellenbeschreibung
Werde Teil der ORBIS Gruppe!

Scrollen Sie die Seite nach unten, um alle damit verbundenen Stellenanforderungen und alle Verantwortlichkeiten zu sehen, die erfolgreiche Kandidaten erwarten können.

Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 40 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.

Du möchtest nicht nur Prozesse begleiten, sondern echten Mehrwert schaffen? In Deiner Rolle als (Senior) Business Process Consultant und/oder Solution Architect (m/w/d) bist Du die treibende Kraft hinter ganzheitlichen, KI-gestützten Servicelösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 und übernimmst die Verantwortung für Design und Umsetzung skalierbarer Lösungsarchitekturen im Umfeld Customer Service, Contact Center und Field Service. Dabei integrierst Du moderne AI-Funktionen wie Microsoft Copilot, Azure OpenAI, Predictive Analytics sowie intelligente Automatisierung und sorgst dafür, dass innovative Technologien passgenau eingebettet werden. Du trägst die technische Verantwortung für End-to-End Lösungen, einschließlich Systemintegration, Datenstrategie und Security, und stellst sicher, dass alle Architekturentscheidungen nachhaltig, skalierbar und zukunftssicher sind. Als zentrale:r Ansprechpartner:in begleitest Du unsere Kunden entlang des gesamten Projektzyklus, von der Anforderungsanalyse bis hin zum Go-Live. Du moderierst Workshops, bereitest komplexe Konzepte zielgruppengerecht auf und entwickelst nachhaltige Service-Strategien, die Kundenprozesse langfristig transformieren. Darüber hinaus bringst Du Dich aktiv in die Weiterentwicklung unseres Microsoft Kompetenzportfolios ein, übernimmst eine fachliche Mentoring Rolle im Team und unterstützt den Wissenstransfer auf Augenhöhe. Du wirkst an Pre-Sales-Aktivitäten, Angebotserstellungen und dem Lösungsdesign mit und bist Impulsgeber:in für neue Technologie und AI-Trends im Service Umfeld.

Zudem erwartet Dich in Deinem Microsoft Job:

- Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld durch vielseitige (Digitalisierungs-)Themen, wie z. B. AI
- Individuell abgestimmte persönliche und fachliche Weiterentwicklung; z. B. durch Zertifizierungen, Microsoft Learning Paths
- Attraktive Gehaltspakete, betr. Altersvorsorge oder weitere Benefits, wie z. B. verschiedene Gesundheitsmaßnahmen, Firmenkredit, Firmenfahrrad
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, egal ob remote, hybrid oder vor Ort.
- Raum für Eigenverantwortung, Weiterentwicklung und kreative Lösungsansätze
- Kurze Kommunikationswege sowie ein engagiertes, kollegiales und starkes Team

Das zeichnet Dich aus:

- Mehrjährige Projekterfahrung im Microsoft Dynamics 365 Umfeld, insbesondere Customer Service / Field Service und/oder Contact Center
- Fundiertes Verständnis von AI/ML-Ansätzen im CRM-Kontext (Copilot, Azure AI, Power Platform)
- Tiefes Verständnis für Serviceprozesse, Systemarchitekturen und deren Optimierungspotenziale
- Begeisterung für neue Technologien und deren sinnvolle Integration in bestehende Systemlandschaften
- Hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit und ein souveränes, professionelles Auftreten
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu moderaten Dienstreisen

Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen! xmdgtar

Die ORBIS SE ist ein international tätiges Software- und Business Consulting-Unternehmen, das auf die Lösungen der Marktführer SAP und Microsoft fokussiert ist. Gegründet 1986, beschäftigt die ORBIS Gruppe derzeit mehr als 950 Mitarbeiter:innen an nationalen und internationalen Standorten.
Jobalert für diese Suche erstellen

Senior Dynamics 365 Consultant Customer Service (m/w/d) • Saarbrücken, Saarland, Germany

Ähnliche Stellen

Werkstudent (m/w/d) für die Abteilung Kundenservice Betrieb

Generali Deutschland AGSaarbrücken, de

Jetzt bei Deutschlands begehrtester Arbeitgeberin CosmosDirekt (FAZ 07/2024) bewerben als.Kunden- und Schadenservice sind unsere absolute Stärke.Wir begeistern unsere Kunden mit Schnelligkeit, Fach... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Elektroniker (m/w/d) Service

avanti GmbHSankt Ingbert, de

Mit uns ist dein zukünftiger Arbeitgeber einer der Marktführer im Facility Management!.Für unsere Kunden, die führenden Anbieter im Facility Management, welche in allen Ballungsräumen Deutschlands ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d), Kleinblittersdorf

Deichmann SEKleinblittersdorf, de

Du wirst nicht nur zum Schuhexperten ausgebildet, sondern auch zum besten Berater für unsere Kunden.Dabei steht Dir Dein persönlicher Azubi-Pate zur Seite.In Deiner Ausbildung erhältst Du eine attr... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Ausbildung Drogist (w/m/d) 2027 in 66271 Kleinblittersdorf

dm-drogerie markt GmbH + Co. KGKleinblittersdorf, Saarland, DE

Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Dein Wissen rund um Trends, Kosmetik, Gesundheit, Ernährung und Fotografie weiterzugeben? Dann werde Teil unserer Arbeitsgemeinschaft und gestalte die ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Consultant SAP HCM Payroll (m/w/d)

Deutsche Telekom AGSaarbrücken, de

Über T-Systems International GmbH.Bei T-Systems bieten wir unseren Geschäftskunden die richtigen Systemlösungen für ihr digitales Business.Mit unserem Portfolio stellen wir sicher, dass digitale Tr... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Angestellter Kundenberater (w/m/d)

Provinzial KonzernBirkenfeld, de

Angestellter Kundenberater (w/m/d).Geschäftsstelle Kranz & Sinnwell in Birkenfeld.Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbe... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

SAP Inhouse Consultant (m/w/d) – Product-Lifecycle- und -Daten-Management (PLM / PDM)

Piller Blowers & Compressors GmbHsaarbrücken, Deutschland

SAP Inhouse Consultant (m/w/d) – Product-Lifecycle- und -Daten-Management (PLM / PDM).Ab sofort, unbefristet und mit Remote-Möglichkeit suchen wir Sie als SAP Inhouse Consultant (m/w/d) mit Schwerp... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Openshift Consultant (d/w/m)

EBCONTsaarbrücken, saarland, Deutschland

Mit rund 690 Mitarbeiter:innen an 15 internationalen Standorten begleitet das Unternehmen seit über 20 Jahren die digitale Transformation im privaten und öffentlichen Sektor.Das Spektrum reicht von... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Duales Studium Bahningenieurwesen IT Planung 2027 (w/m/d)

Deutsche Bahn AGSaarbrücken, Saarland, DE

Millionen Fahrgäste sind jeden Tag mit uns unterwegs und wir transportieren enorme Gütermengen – deutschlandweit sowie im angrenzenden Europa.Deshalb arbeiten wir mit Hochdruck an einer besseren Ba... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Industriekaufmann (m/w/d)

Papier-Mettler KGMorbach, Rheinland-Pfalz, DE

Industriekaufleute sind für den gesamten kaufmännischen Ablauf von der Herstellung bis zur Vermarktung eines Produktes verantwortlich.Mittlere Reife mit guten Noten in Deutsch, Mathematik.Englisch ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Quereinsteiger als Teamleitung für Haushaltshilfen (m/w/d)

Agentur für Haushaltshilfe GmbHBirkenfeld, de

Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung in Deutschland.Unser Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass hilfsbedürftige.Seit 2018 sind wir binnen 8 Jahren zum führenden Anbieter für Haushaltshilfe und Alltags... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Linienverantwortlicher m/w/d

Rommelag CDMOsaarbrücken, Deutschland

Rommelag – The perfect place to fulfill your needs.Du möchtest aktiv dazu beitragen, dass Menschen weltweit Zugang zu sicheren Arzneimitteln haben?.Mitarbeitenden weltweit werden – dem One-Stop-Par... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Dynamics 365 Consultant Customer Service (m/w/d)

ORBIS SESaarbrücken, DE

Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 40 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.Du möchtest nicht nur P... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Wirtschaftsingenieurwesen (m/w/d) Bachelor of Engineering

Papier - Mettler KGMorbach, Rheinland-Pfalz, DE

Dabei lernst du, wie du als Schnittstelle zwischen Wirtschaft und Technik arbeitest.Du bist gefragt, wenn es darum geht, komplexe Produkte an Industriekunden zu verkaufen oder als Zulieferer im Her... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Geschäftsfeldentwickler Wasserstoffapplikationen (w/m/d)

HYDAC GroupSulzbach, de

Diese Herausforderungen warten auf Sie.Analysieren der Markt‑, Wettbewerbs‑ und Technologietrends im Bereich Wasserstoff zur Identifikation neuer Absatzpotenziale und Geschäftschancen.Erarbeiten un... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Groupwide Service Manager (m/w/d)

VSE-GruppeSaarbrücken, Saarland, DE

Du entwickelst gemeinsam mit den Gesellschaften der VSE-Gruppe sowie dem E.ON-Konzern tragfähige Strategien für die Nutzung standardisierter und zentral bereitgestellter IT-Lösungen.Dabei fungierst... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

(Senior) Consultant SAP S/4HANA Cloud mit Schwerpunkt Sales (human)

All for One Group SESaarbrücken, de

Senior) Consultant SAP S/4HANA Cloud mit Schwerpunkt Sales (human).Du tauchst tief in die Welt der S/4HANA Cloud ein und berätst unsere Kunden unterschiedlicher Größen und Branchen.Dein Ziel? Die p... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kunststoff- und Kautschuktechnologe (m/w/d)

Papier-Mettler KGMorbach, Rheinland-Pfalz, DE

Kunststoff- und Kautschuktechnologe (m/w/d) .Kunststoff- und Kautschuktechnologen bedienen Maschinen, die sich Blasfolienanlagen nennen und sind damit für die Herstellung von Verpackungsfolien aus ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

(Senior) Consultant SAP FI (human)

All for One Group SESaarbrücken, de

Senior) Consultant SAP FI (human).Du berätst Neu- und Bestandskunden rund um das Thema SAP Finance.Neue Kundenwünsche und -anforderungen prüfst du auf ihre Machbarkeit, erstellst Konzepte und setzt... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Materialdisponent (m/w/d) - ['Homeoffice', 'Vollzeit']

Hydac Groupsulzbach/saar, Deutschland
Homeoffice

Materialdisponent (m/w/d) HYDAC Group • Sulzbach / Saar Bewerben Vollzeit, 2 Jahre befristet Kennziffer: *Sch9784 Diese Herausforderungen warten auf Sie Verbrauchsgesteuerte Teile und Materialien t... Mehr anzeigen