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Leiter Auftragsabwicklung im Bereich Programm Management Serie und Kundendienst (m/w/d)Liebherr Group • Lindenberg im Allgäu, DE
Leiter Auftragsabwicklung im Bereich Programm Management Serie und Kundendienst (m/w/d)

Leiter Auftragsabwicklung im Bereich Programm Management Serie und Kundendienst (m/w/d)

Liebherr Group • Lindenberg im Allgäu, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

  • Leitung der Gruppe Auftragsabwicklung Programm Management Serie und Kundendienst zur Abwicklung von Aufträgen für die kommerziellen, militärischen und Helikopter Programme, mit dem Schwerpunkt Serien- und Ersatzteilgeschäft und Leitung des Pre-Service Teams in der Auftragsabwicklung
  • Fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Mitarbeiter
  • Kontinuierliche Verbesserung der Verkaufsabwicklungsprozesse bzw. der Pre-Service Prozesse und Optimierung der Schnittstelle zwischen Verkaufsauftrag, Disposition, Montage, Zertifizierung und Versand
  • Ablauforientierte Gestaltung von Verfahren und Prozesse unter Einsatz von IT-Anwendungen sowie Abstimmung mit Kunden
  • Herbeiführung von Lösungen mit Kunden bei Problemen im Rahmen der Auftragsabwicklung
  • Erstellung des Absatzplanes nach Analyse der Programmplanung der Kunden sowie dessen kontinuierliche Anpassung in Abhängigkeit von Marktschwankungen
  • Periodische Abstimmung und Anpassung der Planungsdaten mit den internen Fachbereichen und Kunden

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre oder ähnliche Qualifikation
  • Fachspezifische Zusatzqualifikationen im Seriengeschäft, Kundendienst und Pre-Service
  • Führungsqualitäten und hohe kommunikative Fähigkeiten
  • Umsetzungsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse der EDV-Programme InforLN sowie MS-Office

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

  • Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
  • Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
  • Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Leiter Auftragsabwicklung im Bereich Programm Management Serie und Kundendienst (m/w/d) • Lindenberg im Allgäu, DE

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