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Bechtle Managed Services GmbH
Release Manager (w/m/d)Bechtle Managed Services GmbH • Unterschleißheim, Bayern, DE
Release Manager (w/m/d)

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Bechtle Managed Services GmbH • Unterschleißheim, Bayern, DE
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

In deiner Mission blühst du auf, denn:

  • Gesamtverantwortung für den Release Management Prozess sowie alle beteiligten Fachabteilungen und verbundenen Services im Rahmen des Vertrages.
  • Zentrale Rolle im Kundenmanagement als Single Point of Contact für das Release Management inklusive Service Reviews, Steuerungsgremien und Eskalationen.
  • Sicherstellung von Governance, Compliance und IT-Sicherheit gemäß DSGVO, BSI, vertraglichen und regulatorischen Vorgaben im Release Management.
  • Planung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung des Release Managements sowie Stabilisierung und Weiterentwicklung eines prozessorientierten IT-Betriebes.
  • Fachliche Führung der beteiligten Teams sowie Bewertung von Herstellerinformationen, Sicherheitsupdates, technischen Neuerungen und Ableitung notwendiger Release- und Aktualisierungsmaßnahmen.
  • Steuerung der Softwarebereitstellung, Nachführung aller releasebezogenen CI-, Software- und Versionsinformationen sowie Verantwortung für Dokumentation, Abnahmekriterien, Tests und Freigaben.


Deine Skills? Mehr als interessant:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse.
  • Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management bzw. im Bereich Managed Services sowie in der fachlichen Führung verteilter Teams mit prozessorientierter Arbeitsweise.
  • Ausgeprägtes Qualitäts-, Risiko- und Sicherheitsbewusstsein sowie fundiertes Verständnis von Client-/Workplace-Services, Rechenzentrums- und Infrastrukturbetrieb sowie Applikations- und Fachverfahrensbetrieb.
  • Erfahrung in der Planung und Dokumentation von Releasepaketen, Testberichten, Abnahmeunterlagen, Rollbackszenarien, Releaseplänen und Betriebsdokumentationen mit Client-Management- und Softwareverteilungslösungen.
  • Erfahrung im öffentlichen Sektor, idealerweise im Justiz- oder Verwaltungsumfeld, sowie fundierte ITIL-Kenntnisse (ITIL/PRINCE2-Zertifizierung oder vergleichbare Kenntnisse).
  • Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Kommunikations-, Steuerungs- und Eskalationsstärke sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft.
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Release Manager (w/m/d) • Unterschleißheim, Bayern, DE

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