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Serviceberater (m/w/d) Esch-sur-AlzetteLOSCH Luxembourg • Merzig, DE
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Serviceberater (m/w/d) Esch-sur-Alzette

Serviceberater (m/w/d) Esch-sur-Alzette

LOSCH Luxembourg • Merzig, DE
Vor 13 Tagen
Stellenbeschreibung

Serviceberater [m/w/d]

No.: VN2058


Deine Aufgaben


  • Du betreust die Fahrzeugannahme inkl. Dialogannahme
  • Du bist für die Auftragsannahme und -erstellung zuständig
  • Du erstellst Kostenvoranschläge
  • Du erstellst und erläuterst Rechnungen
  • Du verfolgst Teilebestellungen
  • Du bist verantwortlich für die Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
  • Du bereitest die Garantien und Kulanzen vor
  • Du verkaufst aktiv Serviceleistungen und Originalzubehör
  • Du bietest Mobilitätslösungen an
  • Du planst Ein- und Ausgänge von Fahrzeugen


Dein Profil


  • Du hast eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus
  • Du hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Automobile und das große Thema Mobilität heute und morgen
  • Du bringst Berufserfahrung von mind. 1-3 Jahren auf einer vergleichbaren Position mit
  • Du arbeitest eigenständig, organisiert und zielorientiert
  • Du hast eine überdurchschnittliche Qualitäts- und Kundenorientierung
  • Du besitzt eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Du hast sehr gute Kenntnisse der französischen und deutschen Sprache, Kenntnisse der englischen und luxemburgischen Sprache sind von Vorteil


Das bieten wir


  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Gehalt nach Qualifikation
  • Einen zukunftsträchtigen, spannenden und attraktiven Arbeitsplatz in einem interkulturellen Umfeld
  • Zugang zu attraktiven Mitarbeiterleasing Angeboten und weiteren Rabatten auf die Produktpalette
  • Sehr gute Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Großartige Mitarbeiterevents


Conseiller service après-vente [m/f/d]


Tes tâches :


  • Tu réceptionnes et conseilles les clients
  • Tu prépares les rendez-vous et les ordres de réparation d’après les processus centraux
  • Tu fais des devis
  • Tu prépares la facturation et explication des factures
  • Tu suivis les commandes des pièces commandées pour les rendez-vous
  • Tu contrôles de qualité et prépares de la sortie de la voiture
  • Tu prépares des cas de garantie
  • Tu ventes proactive de services et pièces d’origine
  • Tu proposes des solutions de mobilité au client
  • Tu fais le planning d’entrée et sortie


Ton profil :


  • Tu as une formation CATP/DAP dans le domaine commercial ou mécanique, de préférence dans un garage
  • Tu as une forte passion pour l’industrie automobile et le grand sujet de la mobilité d’aujourd’hui et de demain
  • Tu possèdes de l’expérience d’au moins 1-3 ans sur une position similaire
  • Tu travailles de manière autonome, soigneuse et ciblée
  • Tu es orienté client et as des standards de qualité élevés
  • Tu as l’esprit d’équipe et un fort sens de communication
  • Tu as de très bonnes connaissances du français et de l’allemand, des connaissances de l’anglais et du luxembourgeois seront considérées comme un atout


Ce que nous offrons :


  • Un contrat de travail à durée indéterminée
  • Un salaire selon les qualifications
  • Un emploi passionnant et attrayant dans un environnement interculturel
  • Accès à des offres attrayantes de leasing pour les collaborateurs et à d'autres réductions sur la gamme de produits
  • De très bonnes possibilités de formation et de développement
  • Un lieu de travail sûr
  • Des événements formidables pour les employés
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Serviceberater (m/w/d) Esch-sur-Alzette • Merzig, DE

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