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Callcenteragent (m/w/d) KundenkommunikationSYNERGIE Personal Deutschland GmbH • Bremen, de
Callcenteragent (m/w/d) Kundenkommunikation

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Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation

Ein sicherer Job mit starken Vorteilen - genau jetzt - für Dich! Starte als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation in Bremen bei einem Kommunikationsdienstleister und Callcenter-Betreiber, der über eine Vielzahl von Kanälen wie Telefonie, Chat und E-Mail Kundenkommunikation und sichere Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation - mit übertariflicher Bezahlung und vielen Extras. Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation, Büroassistenz (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) in Bremen. Kein Anschreiben nötig - einfach bewerben und sofort durchstarten!

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  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übertarifliche Vergütung ab 17-19,- €/Std. plus aller Zuschläge: 100% Feiertagszuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 25% Nachtzuschlag* (*Steuerfrei)
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Einkaufsrabatte bei zahlreichen Firmen
  • Hochwertige Arbeitsschutzkleidung
  • Persönliche Betreuung vor Ort
  • Vorschuss- und Abschlagszahlungen nach Vereinbarung
  • Mit einer Bewerbung unkompliziert mehrere Stellenangebote erhalten

Deine Aufgaben

  • Proaktive Outbound-Kundenansprache zur Leadqualifizierung, Terminierung und Beratung im Rahmen individuell entwickelter Sales-Kampagnen.
  • Durchführung von mehrstufigen Akquisestrategien inklusive Bedarfsanalysen und Einwandbehandlungen für B2C- und B2B-Projekte.
  • Nutzung von CRM-gestützten Sales-Funnels zur Dokumentation, Pipeline-Pflege und Optimierung der Conversion-Rate.
  • Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Umsetzung von zielgruppenorientierten Vertriebsgesprächen mit starkem Fokus auf Kundennutzen.
  • Mitarbeit an der Performance-Steuerung durch Reporting, KPI-Monitoring und Teilnahme an Coachings zur kontinuierlichen Skill-Weiterentwicklung.

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