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Customer Service (m/w/d)Hays • Leverkusen
Customer Service (m/w/d)

Customer Service (m/w/d)

Hays • Leverkusen
Vor 14 Tagen
Stellenbeschreibung

Customer Service (m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung Leverkusen Startdatum: sofort Referenznummer: 885435/1

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Aufgaben

  • Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation
  • Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP
  • Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP
  • Erfassen von Lagerwertverlusten
  • Erfassung und Report von Reklamationen
  • Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs
  • Erstellung von Rechnungen und Gutschriften

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ( Büro-/Industriekaufleute)
  • Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, keine Voraussetzung
  • Gutes Zahlenverständnis
  • Eigenständige Denk- und Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamgeist, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit

Benefits

  • Internationales Unternehmen
  • Umfangreiche Benefits
  • Betreuung während des gesamten Prozesses
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Customer Service (m/w/d) • Leverkusen

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