Operations & Procurement Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

Operative Leitung & Prozessverantwortung

• Du übernimmst die operative Leitung deines Verantwortungsbereichs und stellst die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs), Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicher.
• Du koordinierst interne und externe Dienstleister, überwachst technische und infrastrukturelle Prozesse und optimierst Abläufe kontinuierlich.
• Du verantwortest Budgetplanung, Kostenkontrolle und Ergebnisverantwortung für laufende Projekte.
• Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Management und operativen Teams mit klarer, transparenter Kommunikation.
• Du bringst dich aktiv in Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekte ein.

Strategischer Einkauf & Lieferantenmanagement

• Du führst strukturierte Ausschreibungen durch, holst Angebote ein und verhandelst Verträge sowie Konditionen mit Dienstleistern auf Augenhöhe.
• Du analysierst Bedarfe im Bereich Gebäudetechnik, Wartung und Instandhaltung und leitest daraus konkrete Beschaffungsmaßnahmen ab.
• Du wählst Lieferanten strategisch aus, bewertest sie anhand von Qualitäts- und Servicekennzahlen und behältst den Markt im Blick, um neue Trends und Partner frühzeitig zu identifizieren.
• Du baust ein belastbares Partnernetzwerk auf und pflegst langfristige Geschäftsbeziehungen.
• Du erkennst Risiken frühzeitig, achtest auf ESG-Kriterien und setzt Optimierungs- und Kostenreduktionsmaßnahmen um.

Führung & Stakeholder-Management

• Du führst dein Team zielorientiert, förderst Motivation, Entwicklung und Zusammenarbeit.
• Du stellst sicher, dass Services wie Reinigung, Sicherheit und Wartung kontinuierlich höchste Qualität liefern.
• Du bist Ansprechpartner für Kunden, interne Fachbereiche und externe Partner gleichermaßen.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Facility Management, Wirtschaftsingenieurwesen, kaufmännischen oder technischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in einer Kombination aus operativer Verantwortung und Einkauf/Beschaffung im Facility Management oder einer vergleichbaren Branche.
• Erfahrung in der Durchführung von Ausschreibungen sowie im Umgang mit FM-Verträgen
• Gutes Verständnis für Gebäudetechnik, Instandhaltung und Facility-Prozesse.
• Grundkenntnisse im Vertragsrecht und relevanten gesetzlichen Vorschriften.
• Sicherer Umgang mit MS Office / Microsoft 365, CAFM-Systemen und CRM-Tools.
• Strategisches Denken gepaart mit ausgeprägter Umsetzungsstärke – du weißt, wann du planst und wann du anpackst.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Druck
• Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Argumentationsstärke.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Aufbau langfristiger Beziehungen.
• Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern und Prioritäten klar zu setzen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Über uns

Bei der Eberhardt Service Group GmbH denken wir Facility Management neu: digitaler, effizienter und verantwortungsvoller. Mit modernen Prozessen, hoher Servicequalität und dem gezielten Einsatz neuer Technologien schaffen wir Lösungen, die unseren Kunden echten Mehrwert bieten. Heute betreuen wir Liegenschaften in Deutschland, Österreich und der Schweiz – mit dem Anspruch, die Zukunft des Facility Managements aktiv mitzugestalten.

Was uns dabei besonders macht, ist nicht nur unser technologischer Anspruch, sondern vor allem die Art, wie wir zusammenarbeiten. Wir glauben an direkte Kommunikation, schnelle Entscheidungen und echte Verantwortung statt unnötiger Hierarchien. Bei uns übernehmen Menschen früh Verantwortung, bringen eigene Ideen ein und gestalten Veränderungen aktiv mit. Unser Umfeld ist leistungsorientiert, pragmatisch und technologieoffen – gleichzeitig legen wir großen Wert auf Vertrauen, Respekt und einen fairen Umgang miteinander.

Digitalisierung und der Einsatz moderner Technologien – einschließlich KI – unterstützen unsere Arbeit. Entscheidungen, insbesondere im Recruiting, treffen wir stets verantwortungsvoll und unter menschlicher Einbindung. Wir verbinden Innovation mit Verlässlichkeit, hohe Standards mit einer offenen Unternehmenskultur und ambitionierte Ziele mit einem starken Teamgedanken.

Wir wachsen bewusst nicht als anonymer Konzern, sondern als modernes Unternehmen mit klarer Haltung, kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum für Menschen, die etwas bewegen wollen.

Wenn du Lust hast, Facility Management neu zu denken und gemeinsam mit uns die nächsten Schritte zu gehen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Du möchtest mehr über uns erfahren? Dann schau doch mal HIER vorbei!

Vielfalt macht uns stärker

Erfolg entsteht dort, wo Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Talenten gemeinsam an einem Ziel arbeiten. Deshalb leben wir eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, Offenheit und gegenseitigem Respekt geprägt ist.

Wir möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem sich alle Menschen willkommen fühlen und ihr Potenzial entfalten können – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder geschlechtlicher Identität.

Vielfalt verstehen wir nicht als Pflicht, sondern als Bereicherung. Sie macht uns innovativer, stärkt unsere Zusammenarbeit und hilft uns, bessere Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen gleichgestellten Personen berücksichtigen wir bei gleicher Eignung selbstverständlich entsprechend der gesetzlichen Vorgaben.

Alle personenbezogenen Formulierungen auf unserer Karriereseite und in unseren Stellenanzeigen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.