Senior Account Manager (m,w,x)

Was du wissen solltest

Die meisten Stellenanzeigen klingen gleich. Unsere nicht – weil der Job nicht gleich ist.

Wir suchen keine Person, die „digitales Marketing kann“. Davon gibt es viele. Wir suchen jemanden, der verstanden hat, warum 80 % des Marketings da draußen nicht funktioniert – und den Ehrgeiz hat, es besser zu machen. Mit Substanz statt Worthülsen. Mit messbarer Wirkung statt hübscher Dashboards.

Clue One verbindet Beratung, Umsetzung und Technologie – für Kunden wie AOK, UNICEF, Orlen oder die Sparkasse. Seit 2022 sind wir als Top Consultant ausgezeichnet. Nicht weil wir gut präsentieren, sondern weil wir liefern.

Wofür wir stehen

Marketing hat ein Glaubwürdigkeitsproblem. Zu viele Kampagnen verbrennen Budget ohne nachweisbare Wirkung. Zu viele Berater verkaufen Frameworks statt Ergebnisse. Zu viele Teams optimieren Metriken, die fürs Geschäft irrelevant sind.
Wir glauben: Marketing kann wieder ein richtig guter Job sein. Wenn man versteht, was man tut. Wenn man den gesamten Funnel denkt, nicht nur den eigenen Kanal. Und wenn man Technologie nutzt, um klarer und schneller zu arbeiten.
Das ist unsere Mission. Wenn dich das nicht anspricht, ist das völlig okay. Dann ist diese Stelle nicht für dich.

Aufgaben

Was du bei uns machst

Kein Tag sieht gleich aus. Aber die folgenden Dinge wirst du regelmäßig tun:

Kunden führen, nicht nur betreuen. Du bist die zentrale Vertrauensperson für deine Accounts. Du verstehst ihre Geschäftsziele, denkst mit – und berätst auch dann ehrlich, wenn es unbequem ist.

Projekte selbst steuern. Account Management ist bei uns auch Projektmanagement. Du planst, koordinierst und treibst Projekte hands-on – von Budget und Timing bis zur Qualität. Du reichst nicht weiter, du sorgst dafür, dass geliefert wird.

Marketing verstehen und mitdenken. Du redest nicht nur über Marketing, du verstehst es. Du kannst eine Kampagne bewerten, eine Strategie hinterfragen und mit unseren Spezialisten auf Augenhöhe diskutieren.

Ergebnisse in Geschäftswirkung übersetzen. Du zeigst Kunden, was ihre Investitionen für Umsatz, Leads oder Kundenbindung bedeuten. Du arbeitest mit Zahlen statt mit Bauchgefühl – und kannst einen ROI erklären.

Ein Team führen und entwickeln. Du führst ein Team – fachlich und disziplinarisch – und berichtest direkt an die Geschäftsführung. Du gibst ehrliches Feedback, erkennst Potenziale und förderst Wachstum.

KI zum echten Hebel machen. KI ist bei uns kein Modewort – sie ist Arbeitsrealität. Du nutzt KI für Analyse, Reporting und Recherche, machst dein Team messbar schneller – und weißt genau, wo menschliches Urteil unersetzlich bleibt. KI als Werkzeug, nicht als Ersatz fürs Denken.

Qualifikation

Wen wir suchen

Mindestens 6 Jahre relevante Erfahrung setzen wir voraus. Aber wichtiger als die Zahl auf dem Papier ist, was du in dieser Zeit wirklich gelernt hast:

• Du hast Kunden in einer Agentur, Beratung oder auf Unternehmensseite eigenverantwortlich betreut – und Projekte von A bis Z verantwortet. Nicht nur begleitet.
• Du bringst echte Erfahrung im digitalen Marketing mit. Du weißt, wie Kampagnen, Kanäle und Funnel funktionieren – und redest nicht nur darüber.
• Du denkst in Geschäftsergebnissen, nicht in Aufgabenlisten. Wenn ein Kunde fragt „Was bringt mir das?“, hast du eine Antwort – mit Zahlen.
• Du arbeitest hands-on. Du steuerst Projekte selbst, statt sie nur zu delegieren – Timing, Budget und Qualität liegen bei dir.
• Du hast Erfahrung in der Führung von Teams – fachlich und disziplinarisch. Führung ist für dich Haltung, kein Titel.
• Du gehst KI und Technologie offensiv an – weil du verstehst, dass sie verändert, wie wir für Kunden arbeiten.
• Du kommunizierst klar und sicher – mit Kunden und Teams, auf Deutsch und Englisch. Du kannst einer Geschäftsführung in drei Sätzen erklären, warum ein Projekt funktioniert.

Wen wir nicht suchen

Genauso wichtig wie das, was wir suchen, ist das, was wir nicht suchen – nicht um dich abzuschrecken, sondern damit wir beide ehrlich sind. Wenn du dich hier wiedererkennst, sind wir wahrscheinlich nicht das richtige Match:

• Du verwaltest lieber, als zu treiben. Bei uns reicht niemand nur weiter, was von links nach rechts muss.
• Du redest über Marketing, verstehst es aber nicht wirklich. Wir brauchen Leute, die mit Spezialisten auf Augenhöhe diskutieren.
• Du sagst zu allem Ja. Ein guter Account Manager widerspricht dem Kunden, wenn es dem Ergebnis dient.
• Du arbeitest an Beziehungen, aber nicht an Zahlen. Wer den Business-Bezug seiner Kunden nicht versteht, ist bei uns falsch.
• Führung ist für dich ein notwendiges Übel, kein Antrieb. Wir erwarten, dass du Verantwortung für Menschen übernimmst – nicht nur für Projekte.
• Du hast Angst vor KI oder ignorierst das Thema. KI ist Teil unserer DNA – und wird es immer stärker.

Benefits

Was wir bieten

Wir versprechen keine Dinge, die jeder verspricht. Was wir wirklich bieten:

Echte Verantwortung ab Tag 1. Du arbeitest direkt mit Kunden, führst dein eigenes Team und berichtest direkt an die Geschäftsführung. Kein monatelanges Zugucken.

Ein Team, das liefert. Keine Politik, keine Eitelkeiten, kurze Wege. Wenn du eine Idee hast, kannst du sie morgen umsetzen.

Eine Kultur, die man spürt. Wir fördern und fordern – und lachen dabei viel. Wir arbeiten nach „können, wollen, dürfen“, geben Vertrauensvorschuss statt Kontrolle und diskutieren gern. Jede:r hat eine Stimme. Wir sind ein eingeschworenes Team, das sich den Rücken freihält – nah, ehrlich, supportive.

Hybrid mit Homeoffice-Option. Hamburg oder Wiesbaden als Basis – mit flexiblen Homeoffice-Tagen. Gelegentliche Reisen zwischen unseren Standorten und zu Kunden gehören dazu, halten sich aber im Rahmen.

Ambitioniert – und nachhaltig. Wir arbeiten hart. Aber „Push. Recover. Repeat.“ meinen wir ernst: Wir schätzen echte Pausen. Wer smart regeneriert, liefert länger und besser.

Weiterentwicklung, die den Namen verdient. Eigenes Weiterbildungsbudget, interne Academy, Mentor beim Onboarding.

Weitere Benefits: JobRad, Wellpass, Corporate Benefits, flexible Arbeitsmodelle, Teamevents, unbefristeter Vertrag.

So bewirbst du dich

Wir wollen dich kennenlernen – nicht dein Anschreiben. Schick uns:

1. Deinen Lebenslauf – auf das Wesentliche reduziert. Was hast du gemacht, was hast du bewirkt?
2. Ein konkretes Beispiel (3–5 Sätze): ein Kunde, ein Projekt oder eine Entscheidung, auf die du stolz bist – und warum sie gewirkt hat.
3. Deine ehrliche Einschätzung: Was ist das größte Problem in der Zusammenarbeit zwischen Kunde und Agentur heute – und was würdest du anders machen? (2–3 Sätze reichen.)
4. Deine Arbeitszeugnisse bisheriger Arbeitgeber.
5. Gehaltsvorstellung und frühester Starttermin.

Kein Anschreiben nötig. Wir wollen verstehen, wie du denkst – nicht, wie gut du Bewerbungen formatierst.

Auch wenn du nicht jeden Punkt zu 100 % erfüllst – wenn du bis hierhin gelesen hast und denkst: Das klingt nach mir – dann melde dich. Den Rest finden wir gemeinsam heraus.

In einer immer komplexeren digitalen Welt sind maßgeschneiderte und wirkungsvolle Strategien der Schlüssel zum Erfolg. Bei Clue One bieten wir ganzheitliche Lösungen, die sowohl die Anforderungen an moderne Kommunikation als auch die technologische und operative Exzellenz vereinen. Wir entwickeln nicht nur zielgerichtete Kommunikationsstrategien, die die Botschaften unserer Kunden klar und konsistent über die richtigen Kanäle verbreiten, sondern integrieren auch fortschrittliche Technologien und datengetriebene Insights, um Marketing- und Vertriebsprozesse zu optimieren.

Mit unserer Expertise schaffen wir nahtlose Schnittstellen zwischen Agentur-Services und Technologieintegration, die eine effiziente Vermarktung ermöglichen. Ob es um die Implementierung von neuen Technologien, Prozessoptimierung oder die Entwicklung von zukunftssicheren digitalen Strategien geht – wir sind der ideale Partner, um Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsziele in einem dynamischen digitalen Umfeld zu erreichen und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden nachhaltig zu stärken.

Clue One verbindet strategische Beratung, technologische Kompetenz und operative Exzellenz, um Ihr Unternehmen erfolgreich in der digitalen Welt zu positionieren:

AGENCY | CONSULTING | TECH

Agency: Digital Marketing & Performance Media

Für die zielgerichtete Umsetzung von Digital Marketing Maßnahmen und eine nachweislich erfolgreiche Mediasteuerung – damit Ihre Produkte und Services die Kunden bekommen, die sie verdienen.

Consulting: Strategie & Marketingberatung

Für die Entwicklung zukunftsfähiger Marketing-Organisationen. Für klare Ziele und Prozesse, um business-relevante Marken- und Kommunikationsstrategien in die Umsetzung zu bringen.

Tech: IT-Consulting & Data Strategy

Für die Entwicklung innovativer, technologischer Lösungen. Wir helfen und begleiten bei der Auswahl technischer Dienstleister. Automatisieren Prozesse und setzten künstliche Intelligenz dort ein, wo sie Sinn macht.