Kundendiensttechniker:in (m/w/d)

Über uns

Die Hering & Heinz GmbH & Co. KG ist seit 1978 ein etablierter Fachbetrieb für Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik und steht für zuverlässige Planung sowie fachgerechte Ausführung.Mit rund 50 Mitarbeitenden bietet das Unternehmen umfassende Leistungen für Bauvorhaben jeder Größenordnung – vom Einfamilienhaus bis hin zu Industrie- und Gewerbeobjekten. Der Fokus liegt auf modernen, umweltfreundlichen Energielösungen sowie hoher handwerklicher Qualität.Ein eigener Kundendienst mit 24-Stunden-Service betreut eine Vielzahl von Anlagen und sorgt für einen reibungslosen Betrieb. Ergänzt wird das Angebot durch kompetente Beratung und eine hauseigene Ausstellung für individuelle Lösungen im Bereich Heizung und Sanitär.

Ihr Profil

• Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung, idealerweise als Anlagenmechaniker:in
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Kundendiensttechniker:in
• Du arbeitest selbstständig und kundenorientiert
• Du arbeitest gerne im Team und hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
• Du analysierst technische Fehler strukturiert und findest passende Lösungen

Das bieten wir

• Sicherer Arbeitsplatz
• Langfristige Perspektiven
• Leistungsgerechte Vergütung
• Familiäres Arbeitsumfeld
• Firmenwagen
• Unbefristete Festanstellung

Ihre Aufgaben

• Du wartest, reparierst und nimmst Wasser- und Wärmezähler, Heizkostenverteiler sowie Rauchmelder selbstständig in Betrieb
• Du dokumentierst deine durchgeführten Arbeiten fachgerecht
• Du weist Kund:innen in die Funktion, den Betrieb und die Wartung der Anlagen ein
• Du analysierst technische Störungen und führst geeignete Maßnahmen zur Fehlerbehebung durch
• Du betreust Kund:innen langfristig und serviceorientiert

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