AI Platform Enablement Specialist (m/w/d)
Dr. Wolff Group • Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Deine Aufgabenschwerpunkte:
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer AI Platform Langdock im Tagesgeschäft, inklusive Nutzerverwaltung, Konfigurationen, Monitoring und Qualitätssicherung
- Sicherstellung eines stabilen Plattformbetriebs durch regelmäßige Checks, Fehleranalyse, Dokumentation und Koordination von Verbesserungsmaßnahmen
- Unterstützung funktionaler Teams bei der Umsetzung von KI-Anwendungen, Agenten und Automatisierungslösungen auf der AI Platform
- Aktive Begleitung der Fachbereiche vor Ort als kommunikationsstarker „Floor-Runner“, um Bedarfe aufzunehmen, Fragen zu klären und Umsetzungshürden schnell zu lösen
- Übersetzung fachlicher Anforderungen in pragmatische AI-Lösungen, z. B. durch strukturierte Prompts, einfache Workflows, Wissensintegration oder getestete Assistenten
- Durchführung von Enablement- und Support-Maßnahmen, z. B. Kurzschulungen, Sprechstunden, Best-Practice-Sharing und Erstellung einfacher Anleitungen
- Unterstützung beim Testing und Rollout neuer AI-Funktionen sowie beim Sammeln von Feedback aus den Fachbereichen.
- Pflege von Dokumentationen, Standards und Templates
- Zusammenarbeit mit AI Engineering, IT, Datenschutz und Fachbereichen, um sichere, stabile und nutzerfreundliche AI-Lösungen zu ermöglichen
- Identifikation wiederkehrender Nutzerbedarfe und Verbesserungspotenziale zur kontinuierlichen Optimierung der Plattformnutzung.
Deine Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsmathematik, Data Science oder Medieninformatik
- Nachweisbare Kenntnisse in der Erstellung, Konfiguration und Betreuung von AI Agents, Assistenten und Workflows auf mind. einer der Plattformen Claude, ChatGPT, Gemini Enterprise, Langdock oder Microsoft Copilot
- Berufserfahrung über mindestens 4 Jahre in digitalen Plattformen und SaaS-Lösungen, insbesondere in Bezug auf Benutzer- und Rollenmanagement, Plattformkonfiguration, Daten- und Wissensquellen, einfache Schnittstellenlogiken, Workflows sowie grundlegende Fehleranalyse im laufenden Betrieb
- Starkes Interesse an Künstlicher Intelligenz, Generative AI und digitalen Arbeitsweisen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude daran, aktiv auf Menschen zuzugehen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und die Fähigkeit, fachliche Nutzer verständlich, geduldig und lösungsorientiert zu unterstützen
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und ein gutes Auge für Details im Plattformbetrieb
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C2) in Wort und Schrift
- Hands-on-Mentalität, Lernbereitschaft und Motivation, AI im Unternehmen praktisch nutzbar zu machen
Was wir dir bieten:
- Flexibilität: Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten & 30 Tage frei
- Wolfferia: Täglich frische und ausgewogene Küche in unserem Werksrestaurant
- KI für alle: eigenes KI-Tool WolffGPT Studio, passende Trainings in unserer AI Academy & Mitarbeit an echten Anwendungsfällen aus dem Unternehmen
- Sport & Events: Rennradausfahrten, Kochevents, Weihnachtsmarkt & Co.
- Vereinbarkeit: Beratungsangebote & Co. vom Viva Familienservice, Chance auf einen Platz in der KiTa „Werksgarten“ direkt um die Ecke
- Fort- & Weiterbildung: Sprachkurse, Seminare, E-Learnings, Knowledge Sessions & Co.
- Mobilität: JobRad, JobTicket, E-Ladesäulen & kostenlose Parkplätze
- Vergünstigungen: Rabatte auf unsere Produkte & Corporate Benefits
- eSpace: Moderner (Co)Working-Space & den besten Kaffee der Stadt