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B. Strautmann & Söhne GmbH & Co. KG
Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d)B. Strautmann & Söhne GmbH & Co. KG • Cologne, DE
Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d)

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B. Strautmann & Söhne GmbH & Co. KG • Cologne, DE
Vor 27 Tagen
Stellenbeschreibung
Über uns EinleitungHallo und herzlich willkommen bei B. Strautmann & Söhne! Seit bald 100 Jahren fertigen wir Landmaschinen, die in über 60 Ländern rollen. Dank unseren rund 700 motivierten Mitarbeiter/-innen in Bad Laer und anderen europäischen Standorten können wir mit Innovationskraft, geprüfter Qualität und technischem Know- how Lösungen für unterschiedliche Bedingungen anbieten. Als Familienunternehmen setzen wir intern auf smarte Prozesse und flache Hierarchien: Wir sind alle per Du und arbeiten Hand in Hand. Wie unsere Maschinen sind auch wir gut darin, Höchstleistungen zu bringen und Mengen richtig zu dosieren: Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge, freitags geht es früher in den Feierabend und natürlich stimmt hier das Gehalt.Hast Du Lust bekommen, mit uns durchzustarten? Dann leg los als und verstärke unser Team in Bad Laer bei Osnabrück zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsMitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d)AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und nimmst Anfragen telefonisch oder schriftlich entgegen.Du erfasst und bearbeitest Kundenanliegen in unserem Ticketsystem.Du bearbeitest Gewährleistungs- und Kulanzanträge und behältst Fristen sowie Termine zuverlässig im Blick.Du unterstützt die Kundendienstleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben.Du planst und koordinierst Termine für unsere Service- Schulungen.ProfilDu hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Windows und idealerweise mit ERP-Systemen.Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.Teamgeist, Eigeninitiative und eine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.Du behältst auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick und gehst offen und freundlich auf Menschen zu.Idealerweise hast Du Interesse an Technik oder der Landtechnikbranche.Wir bietenAttraktive Vergütung30 Tage UrlaubFahrrad- oder E-Bike-LeasingZuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeBetriebliche Sozial-und GesundheitsberatungUnterstützung bei Fort- und WeiterbildungenKostenlose Arbeits- und Merchandise-KleidungFirmeneventsKostenfreien, leckeren KaffeeNette Kolleg/-innen, die sich schon auf Dich freuenEin Vorteilsportal: eine App, die exklusive und attraktive Angebote bereithältWeitere InformationenDas klingt ganz nach Deiner neuen beruflichen Perspektive? Dann bewirb Dich direkt mit Deinem Lebenslauf per Mail unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit: (Inhalt entfernt)So geht es weiter: Nach einer direkten Eingangsbestätigung schaut sich unser Team deine Bewerbung an und wenn alles passt, lernen wir uns in einem ersten Gespräch – hier vor Ort oder online – näher kennen.Solltest Du noch Fragen haben, dann kontaktiere uns direkt per WhatsApp unter (Inhalt entfernt) oder per Mail an bewerbung@ strautmann.com.Weitere Infos gibt’s unter: (Inhalt entfernt)Bis bald im Osnabrücker Land!B. Strautmann & Söhne GmbH u. Co. KGBielefelder Straße 53 – 49196 Bad Laer
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Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d) • Cologne, DE

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