Referent (m/w/d)* Feedbackmanagement und Qualitätssicherung (befristet auf 2 Jahre) Ort: Stuttgart-Degerloch 38h / Woche 14 volle Monatsgehälter ab dem 2. Jahr Betriebszugehörigkeit Die ALH Gruppe auf LinkedIn Flexible Arbeitszeit und FlexWork Die ALH Gruppe auf Instagram Eine Gruppe. Viele Möglichkeiten. Als erfahrenes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen verbinden wir seit 1819 Wachstum mit Tradition. Rund 3.200 Mitarbeitende sorgen täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens abgesichert sind und einen ausgezeichneten Service erhalten. Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld voller Offenheit, Teamgeist und Rückhalt. Gemeinsam mit dir formen wir aus unseren individuellen Kompetenzen ein starkes Team: die ALH Gruppe. Erfahre hier mehr über uns als Arbeitgeber. Auch im Vertragsmanagement und den zugrundeliegenden Prozessen legen wir höchsten Wert auf Service und Qualität. Hast du Lust darauf, das Qualitätsmanagement im Vertragsbereich neu zu denken und im Sinne unserer Strategie kunden- und zukunftsorientiert auszurichten? Dann suchen wir genau dich! Verstärke unsere Arbeitsgruppe Feedbackmanagement und Qualitätssicherung im Team Vertrag Grundsatzfragen am Standort Stuttgart . Deine Aufgaben: Systematisches Erfassen und Bearbeiten von Kundenbeschwerden und Einzelanfragen Erstellen von Analysen und Reportings zum Aufzeigen von Verbesserungspotenzialen rund um das Vertragsmanagement Durchführen von Qualitätsprüfungen und Festlegen von Qualitätsstandards Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines Beschwerde- und Qualitätsmanagements im Vertragsbereich Mitarbeit in interdisziplinären Projekten und Arbeitsgruppen Moderation von Workshops und Durchführung von Schulungen Deine Kompetenzen: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium - vorzugsweise mit Schwerpunkt Versicherungen - oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Erfahrung Wünschenswert: erste Berufspraxis im Umfeld einer (Kranken-)Versicherung Gute Kenntnisse des Versicherungsaufsichts- und Versicherungsvertragsrechts sowie Kenntnisse des Zivilrechts Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln kombiniert mit hohem Konfliktlösungspotenzial Fähigkeit, Probleme zu analysieren und Entscheidungen herbeizuführen Umfassendes Kommunikationsvermögen - es gelingt Ihnen, komplexe Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht aufzuarbeiten und darzustellen Unser Versprechen: Attraktive Vergütung : Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit Flexible Arbeitszeit : 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten Mehr Freizeit : 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12. Und vieles mehr : Erfahre hier mehr über unsere Benefits Dein Kontakt Bei Rückfragen rund um die Bewerbung hilft dir unser Karriere-Team gerne weiter! Karolina Beck Personalmanagement Stuttgart karolina.beck@hallesche.de ALH Gruppe www.alh.de/deine-karriere Interesse geweckt? Dann bewirb dich direkt über unser Online-Formular! Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deiner derzeitigen Kündigungsfrist. Die ALH Gruppe begrüßt ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Jetzt bewerben ALH Gruppe Hallesche Krankenversicherung a. G. Personal und Soziales Löffelstraße 34-38 70597 Stuttgart www.alh.de/deine-karriere bewerbung@hallesche.de * Hinweis: Zur besseren Lesbarkeit wird in der Stellenanzeige die männliche Form verwendet. Sie gilt für alle Geschlechter.
Referent (m/w/d)* Feedbackmanagement und Qualitätssicherung (befristet auf 2 Jahre) • Stuttgart
Verantwortung für die Kundenpflege sowie die regelmäßige Erstellung von Auswertungen und Statistiken.Durchführung der Ersatzwertbildung gemäß den technischen Vorgaben (DVGW G 685) und Erbringung de... Mehr anzeigen
Qualitätsmanagement-Beauftragter (m/w/d).Pflegezentren in Ludwigsburg, Benningen und Großbottwar (Vollzeit oder Teilzeit mind.Zusätzlich zu den genannten Angeboten erhalten Sie von uns einen Laptop... Mehr anzeigen
BEWERBEN SIE SICH GANZ EINFACH PER WHATSAPP UNTER.Für einen unserer Auftraggeber, einem traditionsreichen Familienunternehmen, stellen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein:.Sparangebote beim Shopp... Mehr anzeigen
Mach was dein Herz dir sagt!Fhren Sie Ihren eigenen Markt und entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns weiter.Sie Verantwortung fr Ihren eigenen Markt und fhren Sie Ihr Team mit Engagement.Sie frdern ... Mehr anzeigen
Wir bieten Dir ab sofort oder zum nächsten Semester ein spannendes Praktikum!.C2N – seit 2001 haben wir uns als Partner des Mittelstands und der Großunternehmen im Bereich Personalmarketing und Per... Mehr anzeigen
Borken, Metzingen, Frankfurt, Essen.Die Salvia Gebäudetechnik ist ein mittelständisches Unternehmen mit deutschlandweit mehr als 2.Als professioneller Multidienstleister bildet die Gruppe, an 30 St... Mehr anzeigen
Regionale/n Vertriebsmanager/in (m/w/d).Nord-West-Deutschland – Wohnsitz idealerweise im Umkreis von Hannover, Kassel oder Leipzig.Süd-West-Deutschland – Wohnsitz idealerweise im Umkreis von Stuttg... Mehr anzeigen
Leitung (m/w/d) Qualitätsmanagement Lebensmittel.Produktionsüberwachung, Sicherstellung der Produktqualität, Produktionsbetreuung und Maßnahmenmanagement.IFS-Food, Bio, FSSC22000, BRC).Enge Zusamme... Mehr anzeigen
Die katholische Gesamtkirchgemeinde Stuttgart -Neckar sucht im Rahmen der „Weiteren Berufe im Kirchlichen Dienst“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Verstärkung für Ihr Team.Beschäftigungsumfang bi... Mehr anzeigen
Du unterstützt unseren Vorstand in einer zentralen Stabsfunktion und arbeitest in einem mittelständischen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Zusammenarbeit.Dein Fokus li... Mehr anzeigen
Greenworldist ein familiengeführtes Industrieunternehmen, das seit mehr als 65 Jahren für Qualität, Kundenorientierung und effiziente Logistik steht.Als einer der führenden Hersteller von Qualitäts... Mehr anzeigen
Unterstützung und Beratung der Leitung des Präsidialstabs.Steuerung von Projekten und des Project Management Offices.Leitung des Projektes in Hinblick auf Zeit, Qualität und Budget.Planung und Über... Mehr anzeigen
Du übernimmst das Projektmanagement von Angebotsprozessen für unsere Neu- und Bestandsmandate aus dem Mittelstand bis hin zu internationalen, börsennotierten Konzerne aller Branchen.Die Beratung un... Mehr anzeigen
Sie möchten Ihre Fachkenntnisse in der Gaswirtschaft gezielt einsetzen und aktiv zur Energiezukunft beitragen? Dann erwartet Sie bei uns eine verantwortungsvolle Rolle in einem engagierten Team mit... Mehr anzeigen
Sie sind Qualitätsmanager, QM-Beauftragter oder Leiter Qualitätssicherung und fragen sich, ob der Markt Ihnen aktuell neue Perspektiven bieten kann? Mehr Verantwortung, mehr Gestaltungsspielraum, s... Mehr anzeigen
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