Talent.com
CHL
Werkstudent:in Customer Support in mehrsprachigem Team - DE/EN/ES/NLCHL • Berlin
Werkstudent:in Customer Support in mehrsprachigem Team - DE/EN/ES/NL

Werkstudent:in Customer Support in mehrsprachigem Team - DE/EN/ES/NL

CHL • Berlin
Vor 26 Tagen
Stellenbeschreibung
Wer wir sind

PaulCamper gibt es schon seit 2013. Unser Gründer hatte ein Schlüsselerlebnis, als er mit einem Campervan den Urlaub seines Lebens in Australien verbrachte. Und dieses Gefühl der Freiheit und intensiver Lebensfreude wollte er für mehr Menschen ermöglichen. Er gründete PaulCamper – eine Peer-to-Peer-Plattform, die Campervan-Besitzer:innen und Reisebegeisterte zusammenbringt. Das tun wir bis heute.
Heute gibt es uns, gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen Camplify und MyWay, in Deutschland, Österreich, Spanien, den Niederlanden, Großbritannien, Australien und Neuseeland.
In unserem Team kommen vielfältige Karrierewege, Hintergründe und Erfahrungen zusammen. Und gemeinsam erfüllen wir PaulCamper mit Leben. Bei uns geht es um Community & Vertrauen, Abenteuer & Wachstum, Flexibilität & Lernbereitschaft.

Dein Team
Wir bauen unser Customer Support Team in Berlin auf und stellen zum 01.09. ein Team zusammen. Insgesamt seid ihr dann erstmal zu viert und deckt gemeinsam die folgenden Märkte ab: Deutschland, das Vereinigte Königreich, Spanien, Österreich und die Niederlande.



Was du mitbringst

Must-haves
  • Leidenschaft für's Camping und/oder ein Verständnis für die Campervan-Community – du weißt, was es bedeutet, wenn ein Kastenwagen auf der Reise eine Panne hat.
  • Geduld und Empathie – du erklärst dieselbe Sache auch drei oder vier Mal und behältst dabei die Ruhe.
  • Hartnäckigkeit und Lösungsorientierung – du gibst nicht auf, bis du eine Antwort oder Lösung gefunden hast.
  • Du liebst die Kommunikation und den Kontakt mit Menschen
  • Neben Deutsch eine der folgenden Sprachen auf C2-Niveau: English, Niederländisch, Spanisch.
  • Du bist zum 01.09. startbereit.
Nice-to-haves
  • Du bist in Berlin/Umland (das ist ein VERY-nice-to-have).
  • Erfahrung mit HubSpot oder vergleichbaren CRM-Systemen.
  • Kenntnisse über Versicherungen und verwandte Themen.
  • Niederländisch wäre super.


Deine Aufgaben

  • Du bist erste Anlaufstelle für unsere Mieter:innen – per E-Mail, Chat und Telefon.
  • Du bearbeitest Anfragen rund um Buchungen, Fahrzeugtypen, Versicherungen und alles, was für eine gelungene Reise wichtig ist – von Tipps für die Route bis zur Hilfe bei der Buchung.
  • Du glänzt als Schnittstelle zwischen Mieter:in und Vermieter:in – sowohl in der Vermittlung als auch als Mediator:in bei Konflikten.
  • Du denkst pragmatisch und kreativ: Wenn ein Campervan mitten auf der Strecke steht, findest du Lösungen.
  • Du pflegst unser CRM-System (HubSpot) und sorgst für eine sorgfältige Dokumentation.
  • Du bringst dich aktiv ein, um Prozesse weiterzuentwickeln und zu optimieren.
  • Teamkultur, Werte und das Community-Feeling bei PaulCamper sind dir wichtig und hilfst dabei, diese Dinge zu erhalten und voranzutreiben.


Was wir dir bieten

  • Du arbeitest für ein internationales Unternehmen, das Menschen das Abenteuer Reisen auf vier Rädern ermöglicht.
  • Ein wirklich tolles Team mit vielen verschiedenen Hintergründen und Erfahrungen.
  • Hybrides Arbeiten – wir freuen uns, dich im Büro zu sehen, aber Flexibilität ist selbstverständlich.
  • Echte Wachstumschancen: Schnell Verantwortung und Ownership für eigene Projekte übernehmen.
  • Vertrauen und offene Kultur – wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander.
  • Start-up-Atmosphäre mit viel Raum für neue Ideen.
  • EAP für Mentale Gesundheit
  • Steuerfreies Mobilitätsbudget
  • Steuerfreie monatliche Gutscheine
  • Eine Woche pro Jahr gratis ein Campervan mieten
  • Ein schöner Co-working space in der Mitte Berlins
  • Und mehr!


Salary

14 - 15 EUR (hourly)

Jobalert für diese Suche erstellen

Werkstudent:in Customer Support in mehrsprachigem Team - DE/EN/ES/NL • Berlin

Ähnliche Stellen

Werkstudentin im technischen Netzbetrieb (w/m/d)

GASAG GruppeBerlin, Berlin, DE

Gestalte mit uns die Energiewende - für dich, für uns und die ganze Region.Du möchtest spannende Einblicke in unseren technischen Betrieb gewinnen und uns aktiv dabei unterstützen? Dann suchen wir ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Manager:in (m/w/d) - Software Startup

Mateoberlin, Deutschland

Du hast ein Talent dafür, Menschen in schwierigen Momenten ruhig zu begleiten, schnell die richtige Lösung zu finden – und dabei trotzdem Spaß zu haben? Genau das suchen wir.Keine Hotline-Atmosphär... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support (m/w/d) für HiFi Produkte

Burmester Audiosysteme GmbHberlin, Deutschland

Burmester gehört zu den weltweit renommiertesten Herstellern im Bereich High-End Audiosysteme.Das inhabergeführte Unternehmen mit Sitz in Berlin wurde 1977 durch Dieter Burmester gegründet.Mit klar... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Werkstudent Kundensupport (m/w/d)

QFM Fernmelde- und Elektromontagen GmbHBerlin, de

Werkstudenten im Kundensupport (m/w/d).QFM ist ein mittelständisches Unternehmen aus Berlin mit Niederlassungen in Wuppertal, Norderstedt und Sindelfingen.Dafür suchen wir Mitarbeiterinnen und Mita... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Kundensupport Online Services (online-Labor-Anforderungen/Befun[...]

IMD Labor Berlin-Potsdamberlin, Deutschland

Eine unbefristete Festanstellung.Sie brauchen Urlaub? Bei uns erhalten Sie.Ein offen-kollegiales Team, das Sie in Ihren Aufgaben unterstützt und Ihnen auch über die.Wir bieten Ihnen einen Zuschuss ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Werkstudent Customer Support (m/w/d)

shyftplanberlin, Deutschland

Werkstudent Customer Support (m/w/d).Join to apply for the Werkstudent Customer Support (m/w/d) role at shyftplan.Als Werkstudent im Customer Support (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, shy... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Manager:in (m/w/d) - Software Startup

mateoestateberlin, Deutschland

Du hast ein Talent dafür, Menschen in schwierigen Momenten ruhig zu begleiten, schnell die richtige Lösung zu finden – und dabei trotzdem Spaß zu haben? Genau das suchen wir.Keine Hotline-Atmosphär... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Manager:in (m/w/d) - Software Startup

hellomateoberlin, Deutschland

Du hast ein Talent dafür, Menschen in schwierigen Momenten ruhig zu begleiten, schnell die richtige Lösung zu finden – und dabei trotzdem Spaß zu haben? Genau das suchen wir.Keine Hotline-Atmosphär... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

CUSTOMER SUCCESS WERKSTUDENT (M/W/D)

VAPA GmbHBerlin, Berlin, DE

Schnell wachsendes Tech-Startup das ein weiteres Crewmitglied sucht, um die Welle des technisch Unvorstellbaren zu reiten!.Wir optimieren und automatisieren die Werbekampagnen unsere Kunden auf dem... Mehr anzeigen

Customer Support Mitarbeiter (m/w/d)

hellomedberlin, Deutschland

Pflege-Apotheke für Pflegekräfte - nach dem Motto: Dauermedikation nur in einfach!.Unsere Vision ist es, bis 2030 die jährlichen 250.Unser revolutionäres Konzept bringen wir mit einem bunten Team a... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Werkstudent*in 20 h (m/w/d) NGO & Customer Support (m/w/d)

United States Digital Space LLCberlin, Deutschland

Du liebst den Austausch mit Menschen und möchtest etwas bewegen?.Das Herzstück von the company ist unsere Community.Damit unsere Mitglieder ihre Visionen verwirklichen können und NGOs die nötige Un... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

DEIN JOB: Kundenbetreuung und Support (m/w/d)

G & W Software Entwicklung GmbHberlin, Deutschland

DEIN JOB: Kundenbetreuung und Support (m/w/d).Einsatzort: Berlin, anteilig im Homeoffice und gelegentlich beim Kunden | Stelle: Vollzeit.Für Berlin suchen wir immer wieder Mitarbeiter für Kundenbet... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Werkstudent*in Retailsteuerung VAN Deutschland

StudentJobberlin, Deutschland

Life is always about becoming… In life it is about embarking on a journey to become the best version of our future self.While we discover new things, we face challenges, master them, and grow beyon... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support (m/w/d)

Rabot Energyberlin, Deutschland

Rabot Energy ist ein unabhängiger Anbieter dynamischer Stromtarife mit 100 % Ökostrom.Mit unseren innovativen Einkaufsstrategien gewährleisten wir sowohl ökologische Nachhaltigkeit als auch Kosteno... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamlead Customer Relationships in mehrsprachigem Support Team - DE/EN/ES/NL

Camplify Holdings Limitedberlin, Deutschland

PaulCamper gibt es schon seit 2013.Unser Gründer hatte ein Schlüsselerlebnis, als er mit einem Campervan den Urlaub seines Lebens in Australien verbrachte.Und dieses Gefühl der Freiheit und intensi... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Manager (m/w/d)

Superchatberlin, Deutschland

Bei Superchat gestalten wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund*innen neu.Unsere Mission ist klar: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Werkstudenten gesucht in Berlin für Vattenfall Shops

Energy-Center GmbHBerlin, Deutschland

Werkstudenten für 20h pro Woche - (Fr + Sa + ein weiterer Tag) in Berlin gesucht.Vergütung: 20€ pro Stunde! Aufgabenbereich: Kundenzuführung, Aktive Ansprache vor dem Store, Gewinnspiel-Moderation.... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter m/w/d Customer Support

MG Personaldienstleistungen GmbHberlin, Deutschland

SSL operation failed with code 1.OpenSSL Error messages:error:0A :SSL routines::unexpected eof while reading in.SSL operation failed with code 1.OpenSSL Error messages:error:0A :SSL routines::unexp... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Werkstudent/in im Kundenservice (m/w/d)

Pinguin Druck GmbHberlin, Deutschland

Werkstudent/in im Kundenservice (m/w/d).Standort: Berlin, im Herzen der Stadt.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Werkstudent/in (m/w/d) im Kundenservice für 20 Stunden pro Woche.Kommun... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Manager (w/m/d)

The Pool | Chefs Companionberlin, Deutschland

Der Pool baut das operative Setup, das moderne Food‑Konzepte zum Wachsen brauchen.Wir unterstützen Gastronomiekonzepte, Restaurantketten und Franchise-Unternehmen mit Sortiment, Beschaffung, Logist... Mehr anzeigen