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Autohaus Fink Immenstadt GmbH & Co. KG
Serviceberater (m/w/d) in KemptenAutohaus Fink Immenstadt GmbH & Co. KG • Kempten, DE
Serviceberater (m/w/d) in Kempten

Serviceberater (m/w/d) in Kempten

Autohaus Fink Immenstadt GmbH & Co. KG • Kempten, DE
Vor 21 Tagen
Stellenbeschreibung
Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Kempten einen Serviceberater (m/w/d).


Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe für BMW und MINI
  • Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs inkl. Vorbereitung Kostenvoranschläge
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • Leistungs-, Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden
  • Wiederkehrender Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Serviceassistenz


Ihr Profil

  • Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken der BMW Group
  • Kfz-technische Ausbildung, idealerweise mit entsprechender Berufserfahrung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung, Freude am Umgang mit Menschen.
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Zuverlässigkeit und Organisationstalent
  • Bereitschaft zur Weiterbildung und Weiterentwicklung
  • Gültiger Führerschein Klasse B


Wir bieten

  • Motiviertes und freundliches Team
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Vielseitiges Aufgabengebiet
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Regelmäßige technische Weiterbildungen
  • EGYM-Wellpass
  • BikeLeasing


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Serviceberater (m/w/d) in Kempten • Kempten, DE

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