Talent.com
PERSO PLANKONTOR GmbH - NL Berlin
IT Support (m/w/d) First Level / Second LevelPERSO PLANKONTOR GmbH - NL Berlin • Berlin, Deutschland
IT Support (m/w/d) First Level / Second Level

IT Support (m/w/d) First Level / Second Level

PERSO PLANKONTOR GmbH - NL Berlin • Berlin, Deutschland
Vor 19 Tagen
Stellenbeschreibung

IT Support (m/w/d) First Level / Second Level

Einsatzort:Berlin

Art(en) der Anstellung:Vollzeit

Sie suchen den Einstieg in den IT Support?

Für unseren Kunden, ein renommiertes IT Unternehmen, suchen wir für den langfristigen Einsatz in Berlin ab sofort Sie für den IT Support !

Ihre Aufgaben im IT Support

  • Detaillierte Annahme eingehender Stör- & Fehlermeldungen per Telefon, Email und Ticketsystem
  • Eigenständige Problemlösung (unter Benutzung von Wissensbanken)
  • Erfassen, bearbeiten, lösen der eingehenden Probleme im Rahmen der definierten Prozesse/Service Level Agreements (SLAs)
  • Professionelle (Remote) Unterstützung der IT-Anwender im Hard- & Softwareumfeld (z. B. Client, Outlook, Intranet)
  • Nutzung und Pflege der Datenbanken

Das bringen Sie mit

  • Erste Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwarestörungen
  • Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Netzwerkumgebung, Windows Betriebssysteme, Drucker, Peripheriegeräte
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory, Grundkenntnisse Microsoft Exchange
  • Sehr gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Eigeninitiative, Belastbarkeit , Engagement sowie Flexibilität / Schichtbereitschaft

Das erwartet Sie bei unserem Kunden

  • Eine fundierte Einarbeitung
  • Guter Zusammenhalt im Team und Spaß bei der Arbeit
  • Eigenverantwortliche Tätigkeit mit beruflichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Übernahmeoption in das Kundenunternehmen

Unser Angebot an Sie

  • Bis zu 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Persönliche Ansprechpartner rund um die Uhr
  • Respektvolles Miteinander
  • Regelmäßige Teamevents
  • Wertschätzende und professionelle Zusammenarbeit im Team
  • Flexible Nutzung des Arbeitszeitkontos

Sie finden sich in diesem Anforderungsprofil wieder?

Dann freuen wir uns auf Sie und Ihre Bewerbung!

Am schnellsten und einfachsten gelangt Ihre Bewerbung über den "BEWERBEN"-Button zu uns. Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen, so nutzen Sie gerne folgende Kontaktmöglichkeiten:

PERSO PLANKONTOR GmbH
Ulrike Breska
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin

E-Mail: berlin@perso-plankontor.de
Telefon: +4930 200567-0
WhatsApp: +4930 200567-0
www.perso-plankontor.de

Die männliche/weibliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).

Abteilungen:IT

Jobalert für diese Suche erstellen

IT Support (m/w/d) First Level / Second Level • Berlin, Deutschland

Ähnliche Stellen

IT-Support Berlin / 1st Level Support (m/w/d) - JuniorPosition

stud-IT GmbHBerlin, Deutschland

IT-Support Berlin / 1st Level Support (m⁠/⁠w⁠/⁠d) - Junior Position.IT lässt dein Herz höherschlagen? Dann bist du bei uns genau richtig! .Dein Herz schl&a... Mehr anzeigen

PC und/oder Smartphone Experte für Remote Support

silvertalentworkfromhome, berlin, Deutschland
Homeoffice

Deutschlands größte Plattform für Rentner.Neben Weiterbildungsmöglichkeiten und Jobs bieten wir Rentnern auch Computer- und Smartphone Support per Fernwartung / Screen-Sharing an.Um weiter zu wachs... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter/in IT Support und Kundenservice (m/w/d)

CBXNET combox internet GmbHberlin, Deutschland

Mitarbeiter/in IT Support und Kundenservice (m/w/d).Mitarbeiter/in IT Support und Kundenservice (m/w/d).Installation und Inbetriebnahme von Komponenten im Bereich Breitband Internet, lokale Netze u... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT Supporter (m/w/d)

shoob.deBerlin, Berlin, DE

Wir sind ein Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen (Direktvermittlung) im Auftrag unserer Kunden nach der passenden Verstärkung.Aufträgen und Störungen annehmen, aufnehmen, gew... Mehr anzeigen

IT Service & Support (w/m/d)

FRITZ!berlin, Deutschland

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden rund um IT-Fragestellungen aller Art.Per Ticketsystem (Jira) oder per Telefon nimmst du Anfragen an, priorisierst diese, bearbeitest die Anf... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT Supporter (m/w/d)

AKKODISBerlin, Berlin, Germany

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligent... Mehr anzeigen

IT Support & Kundenbetreuung (m/w/d)

kc.art GmbHberlin, Deutschland

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m/w/d) (Vollzeit).Du bist technisch affin, neugierig auf neue Aufgaben und kommunizierst gerne mit Kunden au... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Werkstudent IT Support (w/m/d)

HiSolutions AGBerlin, de

Wir sind ein wachsendes Beratungsunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden, die lieben was sie tun.Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Management und Security Consulting sowie unserem Qua... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT Onsite Support Techniker (m/w/d)

digatus personal GmbHBerlin, Deutschland

IT Onsite Support Techniker (m⁠/⁠w⁠/⁠d).Du hast Erfahrung im IT-Support und möchtest Anwender direkt vor Ort bei technischen Anliegen unterstützen?.Du arbe... Mehr anzeigen

Onsite Support (m/w/d)

SOMI Solutions GmbHberlin, Deutschland

Installation, Aktualisierung, Support und Fehlerbehebung für Windows, Mac und andere autorisierte Desktop-Software/-Anwendungen.Installation, Aktualisierung, Support und Fehlerbehebung von Endbenut... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT Support Specialist Onsite & Helpdesk (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AGberlin, Deutschland

Du hast Spaß am direkten Anwenderkontakt, löst IT-Probleme schnell und behältst auch im Tagesgeschäft den Überblick? Dann wartet hier die passende Herausforderung auf dich!.Für ein professionelles ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT Onsite Support / IMAC (w/m/d)

digatus personal GmbHBerlin, Deutschland

IT Onsite Support / IMAC (w⁠/⁠m⁠/⁠d).Du arbeitest gerne direkt mit Anwender:innen, kennst Dich mit IT-Hardware aus und löst technische Störungen am liebste... Mehr anzeigen

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) mit Schwerpunkt Hardware-Firewall

Epikur Software GmbH & Co. KGberlin, Deutschland

Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) mit Schwerpunkt Hardware-Firewall.Du möchtest Teil der Digitalisierung des Gesundheitswesens werden? Macht es dir Spaß, technische Herausforderungen zu meist... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Fachlehrer*in für IT-Berufe (w/m/d)

DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V.berlin, Deutschland

Das Rotkreuz-Institut begleitet jährlich rund 600 Menschen auf ihrem Weg zu mehr beruflicher und gesellschaftlicher Teilhabe.In unseren vier Leistungsbereichen – Berufsbildungswerk, Jugendhilfe Mun... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Orizon GmbH, Center of Competence Customer RelationshipsBerlin, Deutschland

Einsatzort: 100% Onsite Berlin (nahe Potsdamer Platz).Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter: Prämien bis 1.Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr.Modernes Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven.Zusätzliche ... Mehr anzeigen

Mitarbeiter im IT-Service Desk für den 2nd und 3rd Level Support (m/w/d)

Stellenanzeigen aus einem Partnerportalberlin, Deutschland

Die GFAD Gruppe hat sich mit ganzem Herzen der IT verschrieben! Wir entwickeln aus mehr als 45 Jahren Erfahrung und innovativem IT Know‑how Kundenkonzepte, die überzeugen.Für unser Büro bei der IT ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

1st Level Support - IT Support - Festanstellung m/w/d

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KGberlin, Deutschland

Sie werden in (Berlin-Pankow) arbeiten.Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn unter oder per Email Ihre Aufgaben: Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen Annahme vo... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

DIS AGBerlin, Berlin, Germany

Tech-Probleme lösen ist dein Ding? Wir haben den richtigen Job für Dich!.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruflich... Mehr anzeigen