Werkstudent im Kundenservice Krankenversicherung (m/w/d)

Werkstudent im Kundenservice Krankenversicherung (m/w/d)

Willkommen bei der Allianz

Für unseren modernen und innovativen Standort in Nürnberg suchen wir in unserer Abteilung „Kundenservice“ Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung in der Sachbearbeitung. Im Rahmen deiner Tätigkeit kannst du als Teammitglied die Prozesse im Unternehmen mitgestalten und mit deiner Arbeit einen wertvollen Beitrag leisten. Du erhältst Einblicke in den Versicherungsbetrieb und in die Betreuung von Privatkunden.

Das erwartet Dich bei uns als Werkstudent im Kundenservice Krankenversicherung (m/w/d)

• Sachbearbeitung im Bereich Krankenversicherung
• Bearbeitung von Kunden- und Vermittleranliegen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Arbeiten mit modernen Systemen und Tools, die Dich bei der effizienten Erledigung Deiner Aufgaben unterstützen
• Serviceorientierte und ertragsorientierte Aufgabenbearbeitung nach den hohen Kundenservice-Standards der Allianz

Das bringst Du mit als Werkstudent im Kundenservice Krankenversicherung (m/w/d)

• Du bist derzeit in einem technischen oder wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang (z.B. VWL/BWL/Informationstechnologie/Wirtschaftsinformatik o.ä.) eingeschrieben.
• Du bist IT-affin und verfügst bereits über gute Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen sowie ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache.
• Dich zeichnen eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick aus.
• Auch Empathie, Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen über die verschiedenen Kommunikationskanäle sind Dir nicht fremd
• Offenheit für kreative und innovative Lösungen sowie Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT.

Unsere Highlights für Dich:

Gesundheit & Wohlbefinden: Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit.

Vergütung: Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 30,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants.

Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.

Karriereentwicklung: Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.

Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits.

Besetzungstermin: schnellstmöglich

Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online auf unserer Karriereseite – careers.allianz.com.

Bei technischen und fachlichen Fragen stehen Dir die Kollegen:innen von recruiting-operations@allianz.de zur Verfügung.

Hinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2025 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.

Die Allianz Private Krankenversicherungs-AG ist einer der größten Ärzteversicherer in Deutschland und der drittgrößte Anbieter auf dem privaten Versicherungsmarkt. Werde Teil des Teams und bereichere uns mit deiner Persönlichkeit. Let’s care for tomorrow.

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com.

Die Allianz Gruppe ist eines der weltweit vertrauenswürdigsten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden, ihre Ambitionen, Träume und Herausforderungen. Das zeichnet uns als Arbeitgeber aus. Uns verbindet ein gemeinsames Bestreben: Unsere Kund:innen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Ihre Bedürfnisse leiten unser Denken und Handeln. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld , in dem sich jede:r motiviert und gestärkt fühlt, eine bessere Zukunft zu gestalten – für unsere Kund:innen und für unsere Gesellschaft.

Bei der Allianz stehen wir für Einheit: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine erfolgreichere Welt ist und setzen uns konsequent für Chancengleichheit ein. Das Fundament dafür ist unsere Kultur, in der Mensch und Leistung im Vordergrund stehen sowie ein auf Integrität, Fairness, Chancengleichheit und Vertrauen gründendes Arbeitsumfeld.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen jeder Herkunft, jedes Alters, Geschlechts, jeder Nationalität, Religion, sozialen Herkunft, mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer gesetzlich geschützter Merkmale.

Join us. Let’s care for tomorrow.