Spezialist:in BOT (m/w/d). Bereich Digitale Sparkassenberatung

Lust auf Neues? Auf Menschen, starkes Teamwork und darauf, die Region zu bewegen? Tauche ein in die faszinierende Welt der Finanzen. Starte deine Karriere bei der Stadtsparkasse Wuppertal. Auf dich wartet:

• Ein Job, mit dem du das gute Leben in Wuppertal förderst und dabei hilfst, die Lebensverhältnisse der Menschen zu verbessern;
• Eine Arbeitgeberin, bei der das Gemeinwohl, die Versorgung und die Nachhaltigkeit einen besonders hohen Stellenwert haben;
• Über 1.100 Kolleginnen und Kollegen, mit denen du gemeinsam durch kulturelle, soziale und gesellschaftliche Projekte etwas in Wuppertal bewegen kannst;
• 37 Standorte in Wuppertal, in denen wir die Menschen bestmöglich versorgen und ihnen Sicherheit im Alltag sowie bei wichtigen finanziellen Lebensentscheidungen geben;
• Eine Gemeinschaftsaufgabe, mit der wir Armut beenden und Ungleichheit bekämpfen möchten;
• Eine Sparkasse, die nah bei den Menschen in Wuppertal ist und ihnen hilft, sich in einer komplizierten Finanzwelt zurechtzufinden;
• Eine der fünfzig größten Sparkassen in Deutschland mit einer Bilanzsumme von ca. 8,3 Milliarden Euro.
• Eine Arbeitgeberin, die durch den Beitritt zur Charta der Vielfalt die Anerkennung, Wertschätzung und Einbeziehung von Diversity in der Arbeitswelt voranbringt.

Du sprichst die Sprache der künstlichen Intelligenz und weißt, dass „Python“ nicht nur eine Schlange ist?

Wenn…

• dich Chat-GPT & Co fasziniert,
• du in der IT-Welt zu Hause bist und dein Motto „digital statt analog“ ist
• dein Organisationsgeschick unschlagbar ist,

…dann komm zu uns in die Digitale Sparkassenberatung und werde

BOT Spezialist:in (m/w/d)!

Gemeinsam mit uns wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

• Verantworte die Funktionen und den Auftritt von Bot-Anwendungen, administriere und überwache sie – aktuell insbesondere Chatbot-Linda.
• Pflege die Wissensdatenbanken der Bot-Systeme mit.
• Entwickle Bot-Systeme strategisch und vertriebsorientiert weiter, führe neue Bot-Systeme ein, bewerte und betreue sie.
• Berate und Unterstütze das Gesamthaus
• Unterstütze dabei, regulatorische Anforderungen (z. B. MaRisk, DSGVO) zu erfüllen.
• Erstelle Kunden- und Beraterinformationen und wirke bei Kommunikations-und Schulungsmaßnahmen mit
• Pflege Produkte, Preise und Konditionen der in den Verantwortungsbereich gehörenden Bot-Systeme.
• Unterstütze fachlich OSPlus-Administration- und Anwendungen.
• Unterstütze bei der Pflege und administriere Neuerungen für standardisierte KSC-Anwendungen (insbesondere für Schnittstellen BOT/Mensch) mit und setze sie um.
• Wirke bei Projekten, der Budgetplanung und der Umsetzung der Geschäftsstrategie mit.

Wir passen zusammen, wenn du die folgenden Kompetenzen mitbringst:

Persönliche Kompetenzen:

• Analytische Kompetenz: du planst systematisch dein Vorgehen und setzt bewusst Prioritäten.
• Selbstverantwortung: du überprüfst selbst die Qualität deiner eigenen Arbeit und managst deine persönlichen Ressourcen.
• Mitarbeiter-und Kundenorientierung: du stellst die Bedürfnisse deiner Kunden und Kolleg:innen in den Mittelpunkt deines Handelns.

Berufliche Erfahrungen:

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, vielleicht sogar eine Ausbildung in der IT- oder Bankenbranche?
• Du hast vielleicht schon mehrjährige berufliche Erfahrungen sammeln können?
• Du verfügst über Grundkenntnisse zu „AT 9 MaRisk: Vorgaben für Auslagerung“?

Berufliche Erfahrunge

Deine Benefits – damit begeistern wir alle

• Adäquate Entlohnung und attraktive Sozialleistungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, transparente Vergütung gemäß TVöD, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und vermögenswirksame Leistungen
• Gesundheit und Fitness: Wir unterstützen deine Gesundheit mit einer Urban Sports Mitgliedschaft
• Nachhaltigkeit – Als Unternehmen reduzieren wir stetig unseren CO2-Fußabdruck. Du erhältst ein Deutschlandticket und hast die Möglichkeit eines Job-Bikes.
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung von persönlichen, fachlichen und methodischen Kompetenzen
• flexible Arbeitszeitmodelle: Work-Life-Balance durch variable Arbeitszeiten, die Möglichkeit von zusätzlichen Urlaubstagen oder ein Sabbatjahr
• Zahlreiche Zusatzleistungen: Mitarbeiterkonditionen und -rabatte, Events, umfangreiches Gesundheitsmanagement, Betriebssportgemeinschaft, Betriebsrestaurant
• Und vieles mehr

Im Team von Dominic Weiss erwartet dich:

Werde Teil unseres Teams bei der Digitalen Sparkassenberatung!

Wir suchen engagierte Mitarbeitende, die am „Puls der Zeit“ arbeiten und mit neuesten Beratungstechniken überzeugen wollen.

Nutze die Vielfalt unserer digitalen Dienstleistungen und trage dazu bei, die Finanzwelt von morgen zu gestalten.

Wir haben dich überzeugt?

• Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 12.08.2026. Als Ansprechpartnerin steht dir Nina Siepmann unter nina.siepmann@sparkasse-wuppertal.de bzw. unter der Telefonnummer 0202/4883139 zur Verfügung.
• Als Ansprechpersonen bei fachlichen Fragen steht dir unser Bereichsleiter:in Dominic Weiss unter der Telefonnummer 0202/488-4697 bzw. per E-mail dominic.weiss@sparkasse-wuppertal. und unsere Abteilungsleiter:in Katrin Sachsenröder unter der Telefonnummer 0202/488-3743 bzw. per E-mail katrin.sachsenroeder@sparkasse-wuppertal.zur Verfügung.
• Du hast eine Behinderung oder Einschränkung, für uns kein Problem! Bewirb dich bitte unbedingt trotzdem!
• Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationen und Geschlechter.
• Damit Privatleben und Beruf noch besser vereinbar sind, sind Stellenbesetzungen bei der Stadtsparkasse Wuppertal grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
• Bei der Auswahlentscheidung beachten wir die Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes NRW und des Sozialgesetzbuches.

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