Mitarbeiter Reklamationsmanagement (w/m/d) - Hensoldt

HENSOLDT - Innovationen für eine sicherere Welt HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte Komplettlösungen an. Zugleich treibt das Unternehmen als Technologieführer die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenfusion, Künstliche Intelligenz und Cybersicherheit kontinuierlich aus. 2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert. Für unseren neuen Standort im Gewerbegebiet Hiddeser Feld in Wolfhagen/Breuna suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Reklamationsmanagement (w/m/d) Ihre Aufgaben Durchführung von Wareneingangs- und ausgangsbuchungen Durchführung von Inventuren und Bestandsüberwachungen Durchführungen von Wareneingangskontrollen gemäß vorgegeben Prüfplänen Meldung von Abweichungen im Warenein- und -ausgang Begleitpapiere vergleichen bzw. überprüfen Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen schriftlich, telefonisch oder per E-Mail Klärung von Anliegen, Beratung und Lösungsfindung zur Kundenzufriedenheit Nachverfolgung von Reklamationen und Sicherstellung der zeitnahen Bearbeitung und Rückmeldung an den Kunden Zusammenarbeit mit Logistik und Vertrieb zur schnellen Problemlösung Ihr Profil Einschlägige mehr als 2-jährige Berufsausbildung mit Abschluss Erste, möglichst einschlägige Berufserfahrung Erfahrung im Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erste Berufserfahrung im Bereich Lagerlogistik wünschenswert Erfahrung als Staplerfahrer (inkl. gültigem Staplerschein) wünschenswert Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein Schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit Freuen Sie sich auf Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance Vergütung & Sozialleistungen Persönliche & berufliche Entwicklung Arbeitsatmosphäre Gesundheit & Vorsorge Mobilität & Nachhaltigkeit Sie wollen Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens werden? Und sind bereit Verantwortung in spannenden internationalen und nationalen Projekten zu übernehmen? Dann sind Sie unser Kandidat! Bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unser Karriereportal mit Ihrem Lebenslauf und Ihren Zeugnissen. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne unser Recruiting Team kontaktieren: jobs@hensoldt.net Erfahren Sie mehr über HENSOLDT und unsere Stellenangebote: www.hensoldt.net/career Jetzt bewerben Werden Sie unser nächster Pionier. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des HENSOLDT-Teams! HENSOLDT setzt sich für Vielfalt und eine integrative Firmenkultur ein. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen - unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, Identität oder Weltanschauung.