Senior UX Strategist (m/w/d)

Info

Du denkst UX strategisch, ganzheitlich und datengetrieben?

Dann verbinde bei uns Business-Ziele mit echten Nutzerbedürfnissen und forme eine klare UX-Strategie für alle unsere Touchpoints. Als starker Sparringspartner berätst du unsere Product Owner bei der Priorisierung, schaffst durch fundierten Research klare Entscheidungsgrundlagen und führst Teams erfolgreich durch die Product Discovery. Dein Impact: Du sicherst eine konsistente End-to-End Customer Experience, maximierst den Product-Market-Fit und sorgst für messbar glücklichere Kunden.

Deine Aufgaben

• UX STRATEGY: Du entwickelst eine kundenzentrierte und datenbasierte UX Strategie für unsere Website und weitere Touchpoints, in Zusammenarbeit mit unseren Product Ownern und Lead Developern.

• UX CONCEPTS: Du entwickelst nutzerzentrierte UX‑Konzepte für unsere Website und weitere Touchpoints – strategisch, visuell ansprechend und conversion‑stark.

• RESEARCH & DATA: Du arbeitest hypothesengetrieben mit unserem User Researcher, Usability Tests und Daten und leitest klare UX‑Optimierungen ab.

• DESIGN SYSTEM & QUALITY: Du entwickelst UX Guidelines, Design Principles und das Design System gemeinsam mit unseren UI Designern weiter – konsistent und skalierbar.

• COLLABORATION & FACILITATION: Du arbeitest eng mit Product, Tech und Marketing zusammen und moderierst Workshops sowie Stakeholder‑Sessions.

• OWNERSHIP & LEADERSHIP: Du leitest UX‑Projekte eigenverantwortlich, berätst Fachbereiche und das Management und mentorst Junior UX Designer.

• INNOVATION & CUSTOMER CENTRICITY: Du treibst moderne UX‑Workflows voran, setzt innovative Tools & KI sinnvoll ein und stärkst durch das Teilen von Insights eine kundenzentrierte Produktentwicklung.
  

Dein Profil

• Du bringst ein starkes Product Design- / UX‑Fundament (durch ein relevantes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung) mit und hast über mehrere Jahre (5–7) im Product / UX / Interaction Design gezeigt, wie aus Konzepten nutzerzentrierte Lösungen werden, die messbar echte Kundenprobleme lösen.

• Du denkst konsequent user‑centered und verstehst, wie Menschen digital interagieren – besonders im E‑Commerce‑Umfeld mit conversion‑starken Flows, Checkouts und komplexen Produkt Logiken.

• Du triffst Entscheidungen nicht aus dem Bauch, sondern auf Basis von Daten und Tests: Analytics, A/B‑Tests, Heatmaps und Clickpfad‑Analysen sind für dich selbstverständliche Werkzeuge.

• Du fühlst dich sicher in Workshops, Design‑Thinking‑Formaten und agilen Teams, dabei bewegst du dich souverän zwischen Stakeholdern, Produkt, Tech und Design mit einem guten Gespür für Machbarkeit.

• Du arbeitest konzeptionell stark (auf Deutsch und Englisch) mit modernen Design- und UX‑Tools wie Figma oder Framer, hast ein solides technisches Grundverständnis (HTML/CSS) und nutzt neue Tools, insbesondere KI als smarten Hebel.

Deine Benefits

• TEAM: Ein sechsköpfiges Team mit den Fachrichtungen UX-/Produktdesign, UI, User Research & Design Engineering, das sich riesig auf dich freut!
• STRATEGY: Eine UX-Rolle mit echtem Impact - strategisch relevant und nah an Produkt und Business mit viel Raum für Innovation, neue Tools und Arbeitsweisen.
• WORK LIFE BALANCE: 30 Tage Urlaub, Mobile Work (zwei Tage pro Woche).
• ONBOARDING: Gut strukturiert u.a. mit der Pixum Onboarding-Week, Patenprogramm, Einarbeitungs- und Probezeitleitfäden.
• CULTURE: Wir gestalten Pixum! Das nehmen wir wörtlich, jede:r kann sich einbringen, Projekte und Ideen pitchen, damit sich selbst und Pixum weiterentwickeln. Du findest hier kurze Entscheidungswege und interdisziplinäre Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• DEVELOPMENT: Interne und externe Schulungsangebote, eigene digitale Learning Plattform & vielseitige Schulungen in unserer Unternehmensgruppe.
• MOBILITÄT: Zuschuss zum Deutschland-Ticket, Shared Parking System und individuelles Dienstfahrrad-Leasing.
• AI FOCUS: Wir nutzen AI, um echten Mehrwert zu schaffen. Für unsere Kunden. Für unsere Teams. Für Pixum. Jedes Jahr veranstalten wir einen AI Day und haben unternehmensweite AI Trainings im Programm!
• COFFEE & FOOD LOVE: Bei uns gibt’s High-End Siebträger-Espressomaschinen, daily breakfast for free, Kantine, Pizza‑Ofen, Hofmanns‑Gerichte uvm., zudem bezuschusst Pixum dein Mittagessen.
• HEALTH: Physiologische Massagen in der Weihnachtszeit, Employee Assistance Programm, sportliche Firmenevents (u.a. B2Run, Köln Marathon) und Zuschuss zu deiner Urban Sports Mitgliedschaft.
• GAMING FUN: Kicker, Playstation 5 und Nintendo Switch im Office.
• KIDS & FAMILY: Bei Betreuungslücken kann Dein Kind einfach mit zu Pixum in unseren Eltern-Kind-Raum kommen. Du erhältst 5 bezahlte Kind-Krank‑Tage und unsere Babytime gibt frischgebackenen Eltern in den ersten 14 Tagen zusätzliche Flexibilität.
• WHAT ELSE? Corporate Benefits, Aktienprogramm, Vergünstigungen bei Kölner Kooperationspartnern (u.a. Museum Ludwig), Rabatte bei unseren Marken Pixum & artboxONE für dich und deine Freunde, Fotodrucker-Stationen im Office.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung oder Behinderung. Vielfalt bereichert unser Team und fördert Innovation. Werde Teil unserer dynamischen und offenen Unternehmenskultur!
Zur besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

Dein Kontakt

Isabelle Richter
People Experience Managerin