Beschreibung
Motorradfahren ist unsere Leidenschaft, Sicherheit und Komfort unser Auftrag, BE HEROIC unser Motto. Wir sind HELD – ein renommiertes, familiengeführtes Unternehmen und führender Hersteller von Motorradschutzbekleidung und Zubehör. Mit rund 160 Mitarbeitenden an mehreren Standorten sowie internationalen Handelsvertretungen stehen wir für Qualität, Innovation und Teamgeist.
Deine Ausbildung bei uns
In deiner dreijährigen Ausbildung im Held Center Landau steht die fachkundige Beratung und der Verkauf von Motorradbekleidung und Zubehör im Mittelpunkt. Du wirst Schritt für Schritt in alle relevanten Prozesse des Einzelhandels eingebunden und übernimmst schon früh Verantwortung im Team.
Deine Aufgaben
Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
Verkauf von Motorradbekleidung und Zubehör
Warenannahme, Auszeichnung und Lagerorganisation
Warenpräsentation und Gestaltung des Verkaufsraums
Bearbeitung von Reklamationen und Reparaturen
Kassenabwicklung und Kassenabschluss
Arbeit mit unserem Warenwirtschaftssystem (WWS)
--> Du lernst den gesamten Prozess – vom Wareneingang bis zum Verkauf – kennen und verstehen.
Schulische Ausbildung
Das Berufsbild Kauffrau/-mann im Einzelhandel ist ein dualer Ausbildungsberuf.
Der Unterricht in der Berufsschule findet wöchentlich statt. Im ersten Ausbildungsjahr sind es jeweils eineinhalb Tage Schule, im zweiten und dritten Jahr jeweils ein Tag pro Woche.
Vermittelt werden neben den Standardfächern und kaufmännischen Abläufen und Geschäftsprozessen ausbildungsspezifische Themen: Verkaufsstrategien, Marketingmaßnahmen, Sozialkompetenz im Umgang mit Kunden und fachbezogene EDV-Kenntnisse.
Prüfungen
Die Prüfungen werden ab dem zweiten Ausbildungsjahr durchgeführt und teilen sich in drei Abschnitte:
Teil-Prüfung im 2. Ausbildungsjahr = Verkäuferabschlussprüfung, bestehend aus 3 Teilen (Verkauf und Werbemaßnahmen 90 Minuten, Warenwirtschaft und Kalkulation 60 Minuten, Wirtschafts- und Sozialkunde 60 Minuten)
Teil-Prüfung im 3. Ausbildungsjahr = Abschlussprüfung Einzelhandelskauffrau/-mann (Geschäftsprozesse im Einzelhandel 120 Minuten)
Teil-Prüfung = bei Bestehen der zwei schriftlichen Prüfungen folgt die mündliche Prüfung in Form eines fallbezogenen Fachgespräches. Hierzu werden vorab Fachbereiche wie z. B. Beratung von Kunden in komplexen Situationen, Beschaffung von Waren, kaufmännische Steuerung und Kontrolle und Marketingmaßnahmen festgelegt.
Das bringst Du mit
Eine abgeschlossene Schulbildung, Mittlere Reife von Vorteil
Freude am Umgang mit Menschen
Idealerweise Begeisterung für das Motorradfahren
Gute Kommunikationsfähigkeit
Sicheres Auftreten und positive Ausstrahlung
Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Interesse an kaufmännischen Abläufen
Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Teamfähigkeit
Das bieten wir Dir
30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte im Store
Umfangreiche Vorteilswelt mit Rabatten bei über 1.500 Marken sowie regionalen Partnern
Vergünstigungen für den Motorradführerschein
Interne Produktschulungen über die „Held Academy“
Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Ausbildung durch ein erfahrenes Team
Sehr gute Übernahmechancen
Leistungsbasiertes Bonusprogramm
Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d) - Held GmbH • Landau in der Pfalz, Rheinland-Pfalz
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Dank dir läuft bei uns in der Logistik alles rund ─ schließlich hast du eine Menge Tricks auf Lager, wenn es um Transport, Warenprüfungen und so viel mehr... Mehr anzeigen
Wir finden, unsere Kunden verdienen nur das Beste.Du erfüllst Kundenwünsche am laufenden Band und behältst als echtes Verkaufstalent immer den Überblick.Wir sind froh, dass du da bist, und zeigen d... Mehr anzeigen
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