Talent.com
Nuvare Consultancy
Client Support Executive (m/w/d)Nuvare Consultancy • Munich, Germany
Client Support Executive (m/w/d)

Client Support Executive (m/w/d)

Nuvare Consultancy • Munich, Germany
Vor 22 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung
München | Vor Ort | Vollzeit | 45.000–50.000 € Jahresgehalt + Bonus

Sie möchten in einem dynamischen FinTech-Unternehmen arbeiten, in dem exzellenter Kundenservice und langfristige Kundenbeziehungen im Mittelpunkt stehen? Sie fühlen sich in einem abwechslungsreichen Umfeld wohl und möchten aktiv zum Wachstum eines Unternehmens beitragen?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Zur Verstärkung unseres Client Support Teams in München suchen wir einen Client Support Executive (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines engagierten, wachsenden Teams und übernehmen eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden sowie der Optimierung interner Prozesse.

Ihre Aufgaben

  • Professionelle Betreuung unserer Kunden und Sicherstellung einer erstklassigen Customer Experience.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Vertrieb, Operations und Compliance, um einen reibungslosen Ablauf der Handelsprozesse sowie eine schnelle Lösung von Kundenanliegen sicherzustellen.
  • Schulung und Unterstützung unserer Kunden bei internen Prozessen, um zukünftige Supportanfragen zu reduzieren.
  • Überwachung offener Trades, Nachverfolgung erforderlicher Zahlungsinformationen und Eskalation möglicher Abwicklungsprobleme.
  • Nachverfolgung offener Forderungen und Unterstützung eines effizienten Cashflow-Managements.
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Dokumentation aller Kundenkontakte in Salesforce (CRM).
  • Eigenständige Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen und kleinerer Reklamationen sowie Eskalation komplexerer Fälle.
  • Sicherstellung der Einhaltung von GDPR, CASS sowie interner Compliance-Richtlinien.

Ihr Profil

  • Deutsch auf Muttersprachniveau sowie sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1).
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Client Support, Customer Service oder einer vergleichbaren kundenorientierten Position.
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel, Outlook und den weiteren MS-Office-Anwendungen.
  • Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Offenheit für Veränderungen sowie Freude daran, Neues zu lernen.

Von Vorteil

  • Erfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungsumfeld.

Unser Angebot

  • Attraktives Jahresgehalt zwischen 45.000 € und 50.000 €.
  • Jährlicher Bonus von bis zu 12.000 €, monatlich ausgezahlt (1.000 €), abhängig von den kommerziellen Zielen des Vertriebsteams.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • 25 Urlaubstage.
  • Die Möglichkeit, in einem wachsenden FinTech-Unternehmen eine strategisch wichtige Rolle einzunehmen und aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.
  • Ein kollegiales, internationales Team mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten wie Marathons, Triathlons, Eisbaden und weitere Sport- und Social-Events.

Arbeitsort

München, Deutschland (Vor Ort)

Bewerbungsprozess

  1. Erstgespräch mit dem Managing Director
  2. Gespräch mit dem Client Support Team Lead
  3. Persönliches Kennenlernen vor Ort inklusive Meet-the-Team

Klingt spannend?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft im FinTech-Bereich.

Jetzt bewerben oder melden Sie sich bei uns für weitere Informationen!

#ClientSupport #Kundenservice #CustomerSuccess #FinTech #München #Jobs #Karriere #Salesforce #Hiring #Deutschland

Jobalert für diese Suche erstellen

Client Support Executive (m/w/d) • Munich, Germany

Ähnliche Stellen

Field Account Executive - München (w/m/d)

LightspeedMünchen, BY, DE

Über uns & Die Opportunity.Bereit für die Freiheit, komplett eigenständig zu arbeiten, aber mit der Power eines globalen Tech-Pioniers im Rücken?.Lightspeed ist die führende All-in-One-Plattfor... Mehr anzeigen

Head of Front Desk-Team (m/w/d) - MakerSpace Garching

UnternehmerTUM MakerSpace GmbHGarching, Deutschland

ÜBER UNS Der MakerSpace ist eine öffentlich zugängliche, 1.Hightech-Werkstatt und Teil von UnternehmerTUM, Europas führendem Zentrum für Innovation und Gründung.Hier haben Mitglieder Zugang z... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Account Executive (m/f/d) – Business Process Solutions

retarus GmbHMünchen, Bayern, DE

Werde Account Executive (m/w/d) – Integration and Automation bei Retarus.Retarus betreibt seit 1992 Software- und Infrastrukturlösungen für die digitale Kommunikation von Unternehmen.Zu unseren Kun... Mehr anzeigen

Senior Account Executive (m/w/d) - Email Security

retarus GmbHMünchen, Bayern, DE

Werde Account Manager (m/f/d) - Email Security bei Retarus.Retarus betreibt seit 1992 Software- und Infrastrukturlösungen für die digitale Kommunikation von Unternehmen.Zu unseren Kunden wie unter ... Mehr anzeigen

Arbeiten Sie schnell und seriös von zu Hause aus – 100 % kostenlos – keine Vorkenntnisse

Clubshop | USNeufahrn bei Freising, Bavaria

Entdecken Sie Surveoo, das System, mit dem Einsteiger täglich Geld verdienen können.Verwandeln Sie Ihre Freizeit in tägliche Einnahmen durch die Beantwortung einfacher Umfragen.Keine... Mehr anzeigen

Steuerfachangestellte/r (m/w/d)

Steuerkanzlei John Dipl.-Betriebswirtin (FH) Andrea John SteuerberaterinBad Tölz, DE

Betriebswirtin (FH) Andrea John Steuerberaterin.Eigenständige Steuererklärungen.Lohnbuchhaltung und Lohnabrechnungen.Idealerweise: Steuerfachwirt-Prüfung.Kenntnisse in DATEV, DATEV DMS, DATEV Kanzl... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Assistant to the executive Board (m/w/d)

UnternehmerTUM GmbHGarching, Deutschland

Über uns UnternehmerTUM ist Europas führendes Zentrum für Entrepreneurship und Innovation.Wir begleiten Gründer:innen, Unternehmen und Talente auf ihrem Weg von der Idee zum Markt und fördern... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Front Office Agent (m/w/d)

Bussi Baby Hotel & BarBad Wiessee, Germany

Erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie den folgenden Überblick über diese Stelle lesen, bevor Sie sich bewerben.Bring dein Lächeln und deine positive Energie ein, um unver... Mehr anzeigen

 • Gesponsert • Neu!

Sales Executive (m/w/d) – New Business für Custom Software

doubleSlash Net-Business GmbHMünchen, Bayern, DE

Werde Teil des doubleSlash Teams .Sales Executive (m/w/d) – New Business für Custom Software.Als Sales Executive (m/w/d) bist du verantwortlich für die.Kunden und Projekte im Bereich.Mittelstand: ... Mehr anzeigen

Steuerexperte (m/w/d) mit Erfahrung

ETL-Lindmayr & Geiger GmbH SteuerberatungsgesellschaftBad Tölz, Bayern, DE

Jahren Unternehmer, Freiberufler und Selbständige – von der Gründung über Wachstum bis zur Nachfolge.Als Teil der ETL-Gruppe, einem führenden europäischen Beratungsnetzwerk mit mehr als 13.Mitarbei... Mehr anzeigen

Digitale Services und Kundenintegration (m/w/d)

JobijobaFreising, Freising (Kreis), Bayern

Hartl – Immer für Sie da! Als erfolgreicher Elektro-Fachgroßhandel in Bayern sind wir seit über 75 Jahren am Markt tätig.Wir beliefern Kunden aus Handwerk, Handel und Industrie mit Elektroartikeln ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Account Executive (m/w/d) - Email Security

retarus GmbHMünchen, Bayern, DE

Werde Account Executive (m/w/d) - Email Security bei Retarus.Retarus betreibt seit 1992 Software- und Infrastrukturlösungen für die digitale Kommunikation von Unternehmen.Zu unseren Kunden wie unte... Mehr anzeigen

Expert Special Client Care DACH (m/w/d)

Kuke & Keller Consulting oHGMünchen, Bayern, DE

Expert Special Client Care DACH (m/w/d).Unser Mandant: Ein Familienunternehmen mit Tradition und Innovation.Unser Mandant ist Europas führender Distributor für spezifische Ersatzteile.Herstellern g... Mehr anzeigen

Senior Account Executive (m/w/d) - Business Process Solutions

retarus GmbHMünchen, Bayern, DE

Werde Senior Account Executive (m/w/d) - Business Process Solutions bei Retarus.Retarus betreibt seit 1992 Software- und Infrastrukturlösungen für die digitale Kommunikation von Unternehmen.Zu unse... Mehr anzeigen

Associate M&A (m/w/d)

SGP Schneider GeiwitzMünchen (Schwabing), de, DE

Vom ersten Tag an übernehmen Sie Verantwortung in laufenden M&A-Mandaten und bringen Transaktionen aktiv voran.Eigenständige Organisation und Steuerung von Due-Diligence-Prozessen.Proaktiver, d... Mehr anzeigen

Mitarbeiter (m/w/d) für den kaufmännischen Bereich Backoffice-Sales technischer Vertrieb

JOMESA Meßsysteme GmbHIsmaning, Deutschland

Wir sind Marktführer von Analyse-Systemen zur automatisierten Kontrolle von technischer Sauberkeit.Zu unseren Kunden zählen alle führenden Automobil- und Batteriehersteller und deren Zulieferer.Zur... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Steuerfachangestellte/r (m/w/d)

kanzleihafenBad Tölz, Bayern, Germany

Zur Verstärkung des Teams von .Betriebswirtin (FH) Andrea John Steuerberaterin.Eigenständige Steuererklärungen.Lohnbuchhaltung und Lohnabrechnungen.Idealerweise: Steuerfachwirt-Prüfung.Kenntnisse i... Mehr anzeigen

 • Gesponsert • Neu!

Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Parkhotel Egerner HöfeRottach-Egern, Germany

Gefällt Ihnen diese Stelle? Bewerben Sie sich schnell, denn es wird eine hohe Anzahl von Bewerbungen erwartet.Scrollen Sie nach unten, um die vollständige Stellenbeschreibung zu lesen.Das Parkhotel... Mehr anzeigen