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Customer Service Agent (m/w/d)Vertraulich • Köln, Germany
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Customer Service Agent (m/w/d)

Customer Service Agent (m/w/d)

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Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung
Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte

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Customer Service Agents (m/w/d) in Köln!

Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?

Dir fällt es leicht, auf Menschen zuzugehen, und du hast Lust auf ein vertriebsgeprägtes Umfeld?

Dann

bewirb dich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) in Köln!

Wir sind ab sofort, für ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).

Diese Tätigkeit ist ab Start 6 Monate befristet mit der Option auf Übernahme.

Deine Vorteile
Ungedeckeltes Provisionsmodell

mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten

35-Stunden-Vollzeitwoche

für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

(1 Tag Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung)

Professionelle Einarbeitung

durch individuelles 1:1-Coaching

Klare und planbare Arbeitszeiten

dank geregeltem Zwei-Schicht-Modell (09:00–16:30 Uhr bzw. 11:30–19:00 Uhr) sowie nur jeder 4. Samstag (10:00–16:30 Uhr)

Zeiterfassungssystem mit Freizeitausgleich

für transparente Arbeitszeitgestaltung

Modernste technische Ausstattung

für ein professionelles Arbeitsumfeld

Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Offene Duz-Kultur , kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander

Und vieles mehr!

Deine Aufgaben
Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestands- und Interessentenkunden (keine Kaltakquise)
Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Präsentation passender Lösungen
Durchführung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen am Telefon
Dokumentation und Pflege relevanter Kundendaten
Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch kompetente Betreuung und Follow-ups

Dein Profil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

Freude an der Kommunikation

sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise

Motivation für ein vertriebsorientiertes Umfeld

und den Umgang mit leistungsbezogenen Kennzahlen (KPIs)

Bereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schicht-System

sowie zur Samstagsarbeit an jedem 4. Samstag

Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! xmdgtar

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN - , nehme gerne Kontakt mit William Kauzock unter oder auf.

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Customer Service Agent (m/w/d) • Köln, Germany

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