Praxisberater Arztpraxen (m/w/d)

Bei praxeasy entlasten wir niedergelassene Ärztinnen und Ärzte spürbar: Wir übernehmen das Praxismanagement, von Terminmanagement über Support bis Abrechnung, tief integriert in das vorhandene Praxisverwaltungssystem. Wir verkaufen kein Tool, wir übernehmen Verantwortung für zentrale Abläufe im Praxisbetrieb.

Als Praxisberater (m/w/d) bist du dabei das Gesicht von praxeasy in der Praxis: Du bringst neue Praxen an den Start und begleitest sie danach als feste:r Ansprechpartner:in. Du blickst über den Tellerrand einer einzelnen Praxis hinaus: Durch deine Einblicke in viele Praxen erkennst du Best Practices und bringst erfolgreiche Ansätze genau dorthin, wo sie grbaucht werden.

Was du bei uns bewegst:

• Vorbereitung und Planung: Im Pre-Onboarding-Gespräch nimmst du alle Praxisinformationen auf, klärst gebuchte Leistungen und planst die Umstellung, inklusive Lizenzen, Zugängen und Ansprechpartnern rund um das Praxisverwaltungssystem und die Telefonanlage
• Onboarding vor Ort: Du begleitest unsere Praxen während des Onboardings mehrere Tage vor Ort. Du arbeitest eng mit Ärztinnen, Ärzten und MFAs zusammen, strukturierst gemeinsam Abläufe und begleitest die technische Einrichtung. So schaffst du die Grundlage für einen reibungslosen Start im Praxisalltag
• PVS-Umstellung koordinieren: Du begleitest die Praxen bei der Einführung von tomedo oder Medical Office, koordinierst die Zusammenarbeit mit den IT-Servicepartnern, steuerst das Projekt und sorgst als zentraler Ansprechpartner für eine strukturierte und reibungslose Umsetzung
• Auf Standards hinberaten: Du kennst unsere Best Practices aus vielen Praxen und bewegst die Praxis dorthin, freundlich und mit Rückgrat. Individualisierung ist bei uns die begründete Ausnahme, nicht die Regel
• Betreuung im Betrieb: Durch regelmäßige Care-Calls mit unseren Praxen erkennst du Verbesserungsmöglichkeiten frühzeitig und unterstützt dabei, Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit zunehmender Stabilität übergibst du operative Themen schrittweise an unseren Operations Center
• Wachstum erkennen: Du merkst, wo eine Praxis mehr Leistungen von praxeasy gebrauchen kann, und übergibst diese Chancen qualifiziert an den Vertrieb
• Produkt besser machen: Du gibst strukturiert weiter, was Praxen wirklich brauchen, und schärfst damit unser Angebot.

Was uns überzeugt:

• Praxiserfahrung (Muss): Du kennst die Abläufe einer Arztpraxis von innen, zum Beispiel als Praxismanager:in, leitende MFA, aus einem MVZ, von einem PVS-Anbieter oder einem Abrechnungsdienstleister
• Blick über mehrere Praxen (starkes Plus): Durch deine Erfahrungen in MVZ-Strukturen, mit mehreren Standorten oder im Onboarding von Praxen bringst du einen breiten Blick auf erfolgreiche Praxisorganisation mit und erkennst schnell, welche Ansätze echten Mehrwert schaffen
• Ruhe und Standing: Du gehst auch in herausfordernden Situationen strukturiert und lösungsorientiert vor, schaffst Klarheit und verlierst das gemeinsame Ziel nicht aus den Augen
• Beratendes Rückgrat: Du kannst freundlich nein sagen und die Praxis von einem besseren Standard überzeugen, statt jeden Wunsch ungefiltert weiterzureichen
• Technisches Grundverständnis: Du bewegst dich sicher im Umfeld von Telefonanlagen, Zugängen und Systemanbindungen. Viele Themen löst du selbstständig und erkennst gleichzeitig, wann Unterstützung durch unser Technik-Team sinnvoll ist
• Reisebereitschaft: Du bist gerne unterwegs und begleitest insbesondere während der Onboarding-Phasen die Praxen vor Ort - mit einem Reiseanteil von etwa 60% innerhalb Deutschlands

Was wir dir bieten:

• Attraktive Vergütung: Dich erwartet ein Gehalt deutlich über Praxisniveau, dazu volle Erstattung aller Reisekosten (Bahn, Mietwagen, Kilometergeld)
• Vielfalt statt Routine: Du lernst unterschiedlichste Praxen kennen, gewinnst Einblicke in verschiedene Arbeitsweisen und sammelst Erfahrungen, die weit über den Alltag einer einzelnen Praxis hinausgehen
• Echte Verantwortung: Deine Praxen, dein Onboarding, deine Beziehung. Du prägst mit, wie Praxisbetreuung bei praxeasy aussieht
• Benefits: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, Kinderbetreuungszuschuss, Zuschuss zum Deutschlandticket, Gruppenunfallversicherung gehören selbstverständlich dazu