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GULP – experts united
IT Team Leader (m/f/d)GULP – experts united • Stolberg (Rheinland)
IT Team Leader (m/f/d)

IT Team Leader (m/f/d)

GULP – experts united • Stolberg (Rheinland)
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

We are looking for a Team Leader for IT Infrastructure and Customer Service for a renowned energy supplier in Stolberg.

Here's what our clients offer

Great team and working on equal terms

Modern offices in the heart of Stolberg

Energy subsidy for electricity, gas and heat

Attractive salary with holiday and Christmas bonuses

Your tasks

  • Responsibility for the operation of several highly efficient, certified data centers with a modern IT infrastructure landscape, ensuring high availability.
  • Continuous technological development of on-site data centers as Infrastructure as a Service (IaaS) as well as cloud infrastructures
  • Ensuring stable, high-performing and secure IT operations
  • Provision of needs-based user support in the form of a service desk with a high customer and solution orientation.
  • Technical provision of modern workplaces and team rooms (workspace)
  • Development, control and improvement of the processes "Incident, Problem and Change Management"
  • Ensuring compliance with agreed SLAs within the area of responsibility
  • Management and coordination of IT projects with internal and external participants and IT specialists.
  • Ensuring and controlling license management
  • Management of customer relationships as well as external resources and service providers
  • Development, enhancement and monitoring of a sustainable IT architecture

Your profile

  • Completed studies in a relevant field or alternatively, completed commercial or technical training in combination with a recognized additional qualification.
  • Extensive professional experience in the IT sector
  • Leadership experience
  • Experience in conflict management
  • Independent work (hands-on mentality)
  • Teamwork skills as well as a friendly and competent demeanor
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IT Team Leader (m/f/d) • Stolberg (Rheinland)

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