Talent.com
DACHSER SE
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service OutboundDACHSER SE • Berlin, DE
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Outbound

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Outbound

DACHSER SE • Berlin, DE
Vor 13 Tagen
Stellenbeschreibung

Job ID: 6673 | Arbeitszeitmodell: Vollzeit | Vertragsart: Unbefristet | Jobkategorie: Kundenservice; Landverkehr / Spedition

„Logistics is People Business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

  • Kompetente und zuverlässige Ansprechperson für unsere Kundschaft und andere DACHSER-Standorte
  • Bearbeitung und Klärung von Sendungsdifferenzen via Mail, Telefon und internem Reportsystem
  • Proaktive Informationsbeschaffung und -weitergabe
  • Selbständige und verantwortungsbewusste Abarbeitung eingehender Anfragen, Reklamationen und Differenzen
  • Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren operativen Abteilungen
  • Erstellen von Qualitätsauswertungen und Fehleranalysen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, alternativ eine kaufmännische Ausbildung sowie eine einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in der Logistikbranche
  • Sehr gute Deutsch- (Level C2) sowie gute Englischkenntnisse (Level B2) in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Teamfähigkeit und haben Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Charakteren und Nationalitäten
  • Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot

  • Montag bis Freitag, 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung
  • 28 Tage plus freie Tage am 24.12. und 31.12. – zusätzlich Anspruch auf 3 zusammenhängende Urlaubswochen
  • Urlaubsgeld in Höhe von 360€ und Erfolgsbeteiligung ab dem 2. Jahr, Weihnachtsgeld und weitere freiwillige Leistungen
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, nach der Probezeit mit maximal 2 Tagen in der Woche
  • Meine DACHSER Benefits – Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt – z. B. Deutschlandticket, Kinderbetreuungszuschuss oder EGYM Wellpass für Fitness (ab 12 Monaten Betriebszugehörigkeit)
  • Vergünstigte Mahlzeiten im Betriebsrestaurant und Outdoor-Pausenbereich
  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen mit bis zu 40€ monatlich
  • Kostenloser Parkplatz direkt am Betrieb

Claudia Rohnke
Consultant HR Recruiting
Schönefeld, Logistikzentrum, Berlin Brandenburg, DACHSER SE, Berlin, Logistikzentrum Berlin Brandenburg, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit aller, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

Jobalert für diese Suche erstellen

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Outbound • Berlin, DE

Ähnliche Stellen

Sachbearbeiter Angebotsabteilung (m/w/d)

Fraesdienst Feindneuendorf, brandenburg, Deutschland

Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen.Vorbereiten der Angebote (Kippstellen-Suche, Transportentfernung etc.Erstellen und Versenden von Angeboten.Umgang mit den gängigen Offi... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Servicemanager (m/w/d)

Aurora Europe GmbHberlin, Deutschland

Customer Service Team - Aurora Deutschland GmbH.Hauptsitz in Berlin ist einer der größten zugelassenen Hersteller und Händler für Medizinal-Cannabis nach MedCanG.Darüber hinaus ist das Unternehmen ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Leitung (m/w/d) Strategic Customer

Diehl Metal Applications GmbHBerlin (Steglitz), DE

Spannende Aufgaben, an denen auch wir bei Diehl in unseren fünf Teil­konzernen Metall, Controls, Defence, Aviation und Metering und unsere über 16.Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter mit Hochdruck ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleiter (m/w/d) Customer Service – B2B

SCHUFA Holding AGberlin, Deutschland

Teamleiter (m/w/d) Customer Service – B2B.Berlin, in Voll- oder Teilzeit.Die SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab.Seit über 95 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sachbearbeitung im Wareneingang /Sachbearbeiter (m/w/d)

CHEFS CULINAR Nord-Ost GmbH & Co. KGLudwigsfelde, DE

Daher haben wir in Ludwigsfelde unsere neue Niederlassung eröffnet.In unseren hochmodernen Büroräumen mit eigener Gastronomie schaffen wir Platz für neue Ideen, damit wir auch in Zukunft nicht nur ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kaufmännischer Mitarbeiter Auftrags- und Projektinnendienst (m/w/d) Customer Service Experience[...]

MEIKO (Suisse) AGberlin, Deutschland

MEIKO erfüllt das elementare Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene.Unsere Premiumtechnik zum Spülen, Reinigen und Desinfizieren arbeitet mit der Kraft der Idee und der Reinheit des Was... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kundenservice (m/w/d)

Kettler Trading GmbHberlin, Deutschland

We provide an open ear, structured work and love solving for others.Join our team and support us in.Du hast ein offenes Ohr, arbeitest strukturiert und liebst es, Dinge für andere zu lösen.Dann kom... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Servicetechniker für Baumaschinen im Außendienst (m/w/d)

Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbHberlin kleinmachnow, Deutschland

Eigenverantwortliche Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten an Baumaschinen im Erdbewegungssektor.Fehlersuche, Diagnose und Instandsetzung von komplexen Hydrauliksystemen, elektrischen An... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sachbearbeiter in der Disposition Vonovia Technischer Service - Berlin NORD (m/w/d)

Vonoviaberlin, Deutschland

Wir suchen Dich! Sachbearbeiter in der Disposition Vonovia Technischer Service - Berlin NORD (m/w/d).Einen zukunftssicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag bei ganzjähriger Beschäftigung in einem mod... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sachbearbeiter Einkauf / Beschaffung technische Leistungen (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AGberlin, Deutschland

Sie haben Erfahrung im operativen Einkauf und möchten Ihre Kenntnisse in der Beschaffung von Materialien und technischen Dienstleistungen einbringen? Sie arbeiten strukturiert, kommunizieren sicher... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Service B2B (m/w/d)

Amadeus Fireberlin, Deutschland

Für unseren Kunden, ein Unternehmen im Immobilienbereich, suchen wir in Vollzeit einen Customer Service B2B (m/w/d).Ein zentrales und modernes Büro, flexible Arbeitszeiten und ein abwechslungsreich... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Servicetechniker / Land- und Baumaschinenmechatroniker (w/m/d)

Nagel Baumaschinen Magdeburg GmbHBarleben (Magdeburg), Ludwigsfelde (Berlin), Leipzig, Glauchau, Dresden, DE

Die Firmengruppe Nagel ist seit über 75 Jahren Vertriebs-, Miet- und Service­partner füh­render Her­steller von Baum­aschinen, Industrie­maschinen und Bau­geräten.An 16 Stand­orten sind wir im Gesc... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sachbearbeiter (m/w/d) für Versicherungsschäden

Lianeo Real Estate GmbHberlin, Deutschland

Sachbearbeiter(m/w/d) für Versicherungsschäden.Ein starkes und motiviertes Team mit einer internationalen wertschätzenden Unternehmenskultur.Festanstellung mit attraktivem Festgehalt:.Markt- und le... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Service Manager (m/w/d)

dsbberlin, Deutschland

Du willst nicht einfach nur Kund:innen betreuen.Als Customer Service Manager bist du bei uns mehr als eine Support-Stimme.Volle Verantwortung für unsere Kund:innen:.Du bist die erste Ansprechperson... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Service & Technical Solutions

Rud. Otto Meyer Technik GmbH & Co. KGberlin, Deutschland

Sie überwachen die Auftragsabwicklung im Team Service und sorgen für vertragskonforme und fristgerechte Abrechnungen mit unseren Auftraggebern.Dabei übernehmen Sie administrative Tätigkeiten bei de... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Service & Technical Solutions

Rud. Otto Meyer Technik GmbH & Co. KG (ROM Technik)Berlin, de

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Service & Technical Solutions.Sie überwachen die Auftragsabwicklung im Team Service und sorgen für vertragskonforme und fristgerechte Abrechnungen mit unseren ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb - Innendienst (m/w/d) – Inbound, Telefon[...]

Klaus Berckenbrinck GmbHnieder neuendorf, brandenburg, Deutschland

Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb - Innendienst (m/w/d) – Inbound & Auftragsabwicklung.Damit beschäftigen Sie sich bei uns:.Als Ansprechpartner:in für unsere Kunden nehmen Sie ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung & Kundenservice

VDK Groepberlin, Deutschland

Organisationstalent gesucht – Werde Teil unseres Teams im Backoffice am Standort in Berlin!.Du liebst es, Dinge zu organisieren, den Überblick zu behalten und dafür zu sorgen, dass im Hintergrund a... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Brosachbearbeiter / Kaufmnnische Fachkraft Sachbearbeitung Kundendienst (M/W/X)

XXXLutzTrebbin, Federal Republic Of Germany, DE

Job DescriptionNeuerffnung: XXXLutz Service-Center Trebbin sdlich von Berlin.Zur Verstrkung unseres Teams suchen wir Mitarbeitende! Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt ber 400 Einrichtungshuser... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Service im Startup für Darmgesundheit (m/w/d)

embellyberlin, Deutschland

Customer Service im Startup für Darmgesundheit (m/w/d).Vollzeit oder Teilzeit | Berlin, Hybrid oder Remote | ab sofort.Du liebst Kundenservice per E-Mail und Telefon.Wir sind ein frühphasiges Berli... Mehr anzeigen