Talent.com
BITMARCK
Service Manager (m/w/d)BITMARCK • Frankfurt am Main, de
Service Manager (m/w/d)

Service Manager (m/w/d)

BITMARCK • Frankfurt am Main, de
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben - das machst du bei uns:

  • Verantworte die Qualitätskontrolle sowie methodische und kommunikative Unterstützung der BITMARCK bei der Erbringung unserer Leistungen und fördere damit eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Verantworte die BITMARCK Leistungen und vertrete die BITMARCK mit Aftersales.
  • Vertrete die BITMARCK als direkter Ansprechpartner (m/w/d) für die beauftragten Serviceleistungen beim Kunden (m/w/d) und nehme dabei die Prioritäten des Kunden (m/w/d) auf.
  • Übernimm die Analyse, Optimierung sowie Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen innerhalb der BITMARCK und an der Schnittstelle zum Kunden.
  • Betreue und gestalte die laufende Zusammenarbeit mit den Kunden (m/w/d).
  • Übernimm die Betreuung mehrerer BITMARCK Kunden, auch im Störungs- und Eskalationsfall.

Dein Background - das bringst du mit:

  • Ein (Fach-)Hochschulabschluss im kaufmännischen oder technischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung hat dich für die Praxis fit gemacht.
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Service-Management, Service-Delivery-Management oder Customer-Relationship-Management macht dich zum Profi.
  • Eine ITIL-Foundation-Zertifizierung, Kenntnisse der relevanten ITIL-Prozesse, IT-Architekturen, Richtlinien sowie der Service-Level bringst du mit.
  • Ein sicheres Auftreten und Fingerspitzengefühl im Umgang mit dem Kunden (m/w/d), auch auf höherer Ebene, zeichnet dich aus.
  • Deine ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität helfen dir bei der täglichen Arbeit und mögliche Dienstreisen sind für dich gut umsetzbar.
  • Idealerweise hast du bereits einschlägige Erfahrungen im Umgang mit Großkunden.
  • Eine ergebnisorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab und auch in herausfordernden Situationen behältst du einen kühlen Kopf.
Jobalert für diese Suche erstellen

Service Manager (m/w/d) • Frankfurt am Main, de

Ähnliche Stellen

Service Manager

CWS Cleanroomsdreieich, hessen, Deutschland

Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS.Frühe Verantwortung: Eigenständiges Arbeiten bei spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.Perspektive: Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Service Manager Customer Success (m/w/d)

HANSALOG Services GmbHfrankfurt, hesse, Deutschland

Rechenzentrums‑ und Cloud‑Services, die Unternehmen zuverlässig, sicher und flexibel unterstützen.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als.Service Manager Customer Success (m/w/d).Als Serv... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Service Disponent im Field Service (m/w/d)

DEUTZ Deutschland GmbHPfungstadt, DE

WE ENSURE THE WORLD KEEPS MOVING.Vertriebs- & Servicegesellschaft der DEUTZ AG, eine 100 % Tochtergesellschaft, für den deutschen Markt.Wir haben es uns zum Ziel gemacht, noch näher an unseren Kund... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Bereichsleiter Service (m/w/d)

REWEHeppenheim (Bergstraße), Hessen, DE

Die Frischetheke ist das Herz unserer .Hier schaffen wir ausgefallene Kreationen von feinster Qualität für unsere Kund:innen.Mit deiner wertschätzenden Art und deinem Fachwissen übernimmst du die V... Mehr anzeigen

Servicemitarbeiter (M/W/D)

Consortium Gastronomie GmbHKronberg, DE

Hochwertige Esskultur in einer Atmosphäre, die begeistert; das bieten wir unseren Gästen in unseren Lunch-Restaurants, an der Espressobar, im Tagungs- und Konferenzservice sowie im Event-Catering.U... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Process Manager SAP Service Cloud Voll-/Teilzeit (m/w/d)

Techem Energy Services GmbHEschborn, DE

Original Stellenanzeige auf StepStone. Mehr anzeigen

 • Gesponsert

KFZ-Mechatroniker für System- und Hochvolttechnik (w/m/d), Daimler Buses GmbH, Service Center

Daimler Buses GmbHMannheim, Hirschberg, DE

Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung.Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die b... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)

Meyer Quick Service Logistics GmbH & Co. KGFriedrichsdorf, Hessen, DE

Du wählst aus den folgenden Wahlqualifikationen zwei für Dich passende und interessante Bereiche aus:.Auftragssteuerung & -koordination.Kaufmännische Steuerung & Kontrolle.Kaufmännische Abläufe in ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Service Manager Virtualisierung (m/w/d)

BWI GmbHfrankfurt, hesse, Deutschland

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Serviceverantwortung im Bereich Virtualisierung.Fachliche und finanzielle Verantwortung des Service Lifecycle sowie die Def... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Techniker Asset Service (m/w/d)

Mainova AGFrankfurt am Main, DE

Da steckt mehr dahinter!“: Als 100%ige Tochtergesellschaft der Mainova AG bündeln wir, die Netzdienste Rhein-Main GmbH (NRM), die entscheidende Netzkompetenz für die Region.Wir sind verantwortlich ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Service Manager (m/w/d)

CANCOM SEFrankfurt am Main, DE

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in ve... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Teamleiter Portfolio-Servicecenter Mitte (m/w/d)

Ströer Deutsche Städte Medien GmbHFrankfurt am Main, DE

Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Service Manager (m/w/d)

operational services GmbH & Co. KGfrankfurt, hesse, Deutschland

ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands.Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digit... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)

Deutsche Telekom AG, Telekom AusbildungBensheim, Hessen, DE

In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw.Kauffrau für Büromanagement wirst du im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns zum Profi im Organisieren und Koordinieren! Im Sekretariat bzw.Assistenzaufg... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Manager Für Service Und & Wartung (M/W/D)

E-shelter Security GmbHFrankfurt Am Main, Federal Republic Of Germany, DE

E-shelter security entwickelt und digitalisiert Sicherheitstechnik - zum Schutz kritischer Infrastrukturen und zum Schutz von Werten und Menschen.Wir sind ein Unternehmen mit viel Leidenschaft für ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Key Account Manager Nutzfahrzeug-Service (Außendienst)

Robert Kunzmann GmbH & Co. KGbüttelborn, hessen, Deutschland

Key Account Manager Nutzfahrzeug-Service (Außendienst).Sie sind der vertrauensvolle Ansprechpartner für unsere Bestandskunden vor Ort, bauen die Beziehungen durch exzellente Beratung und maßgeschne... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Assistant Service Manager (w/m/d)

BITE GmbHfrankfurt, hesse, Deutschland

Mit 60 Bankett- und Konferenzräumen inklusive hoteleigenem Congress Center (für bis zu 1200 Personen) und Event-Zentrum SkyLoft ist unser Haus die erste Wahl für Tagungsgäste aus aller Welt.Ein int... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Servicemonteur (w/m/d) für Mittelspannungsschaltanlagen

Siemens Mobilityfrankfurt, hesse, Deutschland

Gestalte mit uns die Zukunft! Als Servicemonteur (w/m/d) bringst du deine Fähigkeiten gezielt ein und unterstützt bei unseren Kundenprojekten.Dein Engagement ist entscheidend für den Erfolg des Tea... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Service Manager Customer Success (m/w/d)

firstcolo GmbHfrankfurt, hesse, Deutschland

Stellendetails zu: Service Manager Customer Success (m/w/d).Arbeitsort: verschiedene Arbeitsorte.Rechenzentrums‑ und Cloud‑Services, die Unternehmen zuverlässig, sicher und flexibel unterstützen.Zu... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

IT- Servicemanager Schwerpunkt Schwachstellenmanagement und Security (m/w/d)

Deutsche Post AGdarmstadt, hessen, Deutschland

Willkommen im Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland von DHL Group.Als fhrender Post- und Paketdienstleister ist der Versand von Briefen, Waren und Paketen unser Kerngeschft.Und diesen gesell... Mehr anzeigen