(Senior) ServiceNow Consultant (m/w/d)
cancom • Nürnberg
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
Als (Senior) ServiceNow Consultant unterstützt du unsere Kunden bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung moderner Enterprise-Service-Management-Lösungen auf Basis der ServiceNow-Plattform.
- Du analysierst die Anforderungen unserer Kunden und übersetzt fachliche Anforderungen in passgenaue ServiceNow-Lösungen
- Du konfigurierst und implementierst ServiceNow-Anwendungen
- Du führst Workshops durch, nimmst Anforderungen auf und berätst unsere Kunden zu ServiceNow Best Practices
- Du arbeitest eng mit Solution Architects und Entwicklern zusammen, um skalierbare und zukunftssichere Plattformlösungen umzusetzen
- Du unterstützt bei Tests, User Acceptance Tests (UAT), Schulungen sowie Go-Live-Aktivitäten
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Implementierungsmethoden, Templates und Consulting-Standards ein