Qualitätsmanager*in, Referent*in Qualitätsmanagement, Qualitätsbeauftragte*r (m/w/d)

Qualitätsmanager*in, Referent*in Qualitätsmanagement, Qualitätsbeauftragte*r (m/w/d)

Gemeinsam. Füreinander. In Mannheim.
AWO.NACHHALTIG.SOZIAL

Seit 100 Jahren engagieren wir uns für das soziale Leben in Mannheim. Mit 14 stationären und teilstationären Einrichtungen sowie über 28 ambulanten Hilfs-, Beratungs- und Betreuungsangeboten gestalten wir soziale Teilhabe und Lebensqualität für Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen. Zur Sicherung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Qualitätsmanager*in / Qualitätsmanagementbeauftragte*n (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden/Woche).

Bewerbungsfrist: 16.08.2026

Die Stelle wird im Rahmen einer geregelten Nachfolgebesetzung des bisherigen Stelleninhabers besetzt. Dadurch profitieren Sie von einer sorgfältig geplanten Übergabe und einer umfassenden Einarbeitung.

Ihr Aufgabengebiet umfasst:

• Sie planen, steuern und entwickeln unser Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich weiter und erstellen bzw. überarbeiten die QM-Dokumentation eigenständig oder nach Vorgaben.
• Sie koordinieren und führen Verfahrens- und Prozessanalysen durch.
• Sie verantworten das Beschwerdemanagement in enger Zusammenarbeit mit unseren Führungskräften.
• Sie planen, organisieren, dokumentieren und verfolgen interne Audits gemäß DIN EN ISO 19011 und überprüfen dabei die Konformität unserer Prozesse mit gesetzlichen Anforderungen.
• Sie entwickeln unser Compliance- und Governance-Managementsystem kontinuierlich weiter, erarbeiten Richtlinien und Verhaltenskodizes und beraten den Vorstand in allen relevanten Fragestellungen.
• Sie sorgen für eine transparente und nachvollziehbare Dokumentation von Strukturen, Prozessen und Entscheidungswegen innerhalb unseres Verbandes.
• Sie koordinieren und begleiten die Hygieneteams in unseren Pflegeeinrichtungen sowie in den Einrichtungen der Eingliederungshilfe.
• Sie beraten und unterstützen Mitarbeitende sowie Führungskräfte bei der Umsetzung von Qualitätsstandards und Prozessverbesserungen und geben Ihr Fachwissen in Schulungen und im Arbeitsalltag weiter.
• Sie arbeiten vertrauensvoll mit den Leitungsteams auf allen Führungsebenen zusammen.
• Sie führen und begleiten die Qualitätsbeauftragten unserer Einrichtungen fachlich.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Gesundheits- oder Pflegebereich mit einer Zusatzqualifikation im Qualitäts- oder Auditmanagement (z. B. DGQ-Qualitätsmanager/in oder DGQ-Auditor/in) oder ein Masterabschluss im Bereich Qualitätsmanagement in Verbindung mit einer abgeschlossenen medizinischen, pflegerischen oder sozialen Ausbildung sowie entsprechender Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitäts- und Auditmanagement im Gesundheitswesen ist wünschenswert
• Sicherer Umgang mit den gängigen IT-Anwendungen
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Führerschein der Klasse B sowie Bereitschaft, unsere Einrichtungen in und um Mannheim zu besuchen
• Bereitschaft, innovative Prozesse aktiv mitzugestalten, sowie ein hohes Maß an Flexibilität
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Konzeptionelle, analytische und strategische Denkweise sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Organisationsfähigkeit

Unser Angebot an Sie:

• Eine sinnstiftende Tätigkeit beim größten nicht-konfessionellen Wohlfahrtsverband in Mannheim
• Eine Arbeitgeberin, die Toleranz, Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion aktiv lebt
• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
• Eine strukturierte, mehrwöchige Einarbeitung durch den bisherigen Qualitätsmanager, um einen reibungslosen Wissenstransfer und Übergang sicherzustellen
• Eine herzliche Willkommenskultur sowie ein wertschätzendes und kollegiales Team
• Attraktive Arbeitsbedingungen mit einem Regenerations-Ausgleichstag, arbeitsfreien Tagen am 24. und 31. Dezember, 29 Urlaubstagen sowie 30 Urlaubstagen ab dem 01.01.2027
• Zahlreiche weitere Benefits:

Job-Details

• Nummer: 180605
• Geschäftsstelle
• Murgstraße 3,68167Mannheim
• Baden-Württemberg / Mannheim
• nächstmöglichen Zeitpunkt
• Festanstellung
• Teilzeit - flexibel
• TV AWO BW EG 10 4733,23 € (VZ)

Arbeitgeber

AWO Kreisverband Mannheim e.V.