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Serviceassistenz (m / w / d) - Audi Zentrum Aachen

Jacobs GruppeAachen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams im Audi Zentrum Aachen suchen wir ab sofort eine

Serviceassistenz (m / w / d)

Sie kommunizieren gerne mit Menschen und können sich auch unter Stress gut organisieren und verlieren den Kunden nicht aus dem Auge? Dann haben wir den Job, der zu Ihnen passt – ob als Profi oder Berufseinsteiger.

Als Serviceassistent : in (m / w / d) stehen Sie im Mittelpunkt und sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Dabei tragen Sie wesentlich zur reibungslosen Abwicklung des Werkstatt- und Servicebetriebs bei und stellen somit die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Ihre Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung (persönlich im Betrieb sowie telefonisch oder per Mail), die Koordination von Terminen und die organisatorische Unterstützung im gesamten Servicebereich.

Wir bieten Ihnen :

kostenfreie betriebliche Krankenversicherung
30 Tage Urlaub
Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterbenefits
Eine herausfordernde und interessante Tätigkeit in der Automobilbranche
Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
Schulungsmöglichkeiten, die eine langfristige erfolgreiche Zusammenarbeit gewährleisten

Qualifikationen :

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Automobilkaufmann(-frau) (m / w / d)

Erfahrung als Serviceassistenz (m / w / d) im Autohaus von Vorteil

Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung

Teamgeist und hohe Motivation

Engagement, Lern- und Leistungsbereitschaft

Hohe Zuverlässigkeit, vor allem im Umgang mit vertraulichen Informationen und Daten

Sehr gute MS Office Kenntnisse

Aufgaben :

Für unsere Kunden sind Sie der erste Ansprechpartner (m / w / d) sowohl am Empfang als auch für alle telefonischen Anliegen

Sie begegnen unseren Kunden stets offen und freundlich und erkennen dabei die individuellen Kundenwünsche

Zu Ihren Aufgaben gehört die Führung der Kasse

Sie unterstützen das Verkauf- und Serviceteam

Sie sind für die Vereinbarung und Überwachung von Werkstattterminen verantwortlich und behalten dabei stets den Überblick

Unsere Kunden und Ihre Kollegen können sich jederzeit auf Sie verlassen

Bewerben Sie sich online :

Die Teilnahme am Bewerbungsprozess erfolgt ausschließlich über unser elektronisches Bewerberportal. Sollten Sie uns eine Papierbewerbung senden, wird diese elektronisch erfasst. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen Ihre Bewerbungsunterlagen nicht zurücksenden werden.