Mit einer Flotte von über 15 Flugzeugen und ca. 300 Mitarbeitern aus 18 Nationen zählt FAI zu den größten Anbietern der Allgemeinen Luftfahrt (General Aviation) in Europa.
Für unser Operations-Sales-Team / Kundenservice-Center der Ambulanzflug-Abteilung am Albrecht-Dürer-Flughafen Nürnberg suchen wir ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Sachbearbeiter Kundendienst (m / w / d)
im 3-Schichtbetrieb, Schwerpunkt weltweite medizinische Transporte
Ihre Aufgaben :
- Durchführung und Verwaltung des täglichen Angebotswesens bis hin zur Auftragsabwicklung
- Organisation und Betreuung weltweiter Ambulanzflüge
- Schnittstellenfunktion zwischen Medizinischer Abteilung und Kunde
- Zusammenarbeit mit den Flugdienstberatern im Bereich Ressourcen- und Einsatzplanung
- Betreuung von internationalen Kunden, Dienstleistern, Geschäftspartnern
Ihr Profil :
Souveränes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden, Dienstleistern und Geschäftspartnern in internationalem UmfeldVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von VorteilSorgfältige, selbstständige und strukturierte ArbeitsweiseAusgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und OrganisationsgeschickEngagement, Belastbarkeit sowie TeamfähigkeitSicherer Umgang mit MS-Office-SystemenBereitschaft zum Schichtdienst (Früh / Spät / Nacht)Unser Angebot :
Unbefristetes Arbeitsverhältnis in krisensicherem Teilbereich der LuftfahrtIntensive EinarbeitungVolle 6 Wochen Urlaub (42 Kalendertage)Volles 13 Gehalt als Treueprämie, VWL-Zuschuss, freie Wahl bei betrieblicher Altersvorsorge, Monatliche Zuwendung für Getränke / SnacksVollklimatisierter Arbeitsplatz, kostenloses Parken am Flughafen NürnbergAnspruchsvolles Aufgabenspektrum in internationalem UmfeldHochmotiviertes Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld