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Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Mit einer Flotte von über 15 Flugzeugen und ca. 300 Mitarbeitern aus 18 Nationen zählt FAI zu den größten Anbietern der Allgemeinen Luftfahrt (General Aviation) in Europa.
Für unser Operations-Sales-Team / Kundenservice-Center der Ambulanzflug-Abteilung am Albrecht-Dürer-Flughafen Nürnberg suchen wir ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Sachbearbeiter Kundendienst (m / w / d)
im 3-Schichtbetrieb, Schwerpunkt weltweite medizinische Transporte
Ihre Aufgaben :
- Durchführung und Verwaltung des täglichen Angebotswesens bis hin zur Auftragsabwicklung
- Organisation und Betreuung weltweiter Ambulanzflüge
- Schnittstellenfunktion zwischen Medizinischer Abteilung und Kunde
- Zusammenarbeit mit den Flugdienstberatern im Bereich Ressourcen- und Einsatzplanung
- Betreuung von internationalen Kunden, Dienstleistern, Geschäftspartnern
Ihr Profil :
- Souveränes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden, Dienstleistern und Geschäftspartnern in internationalem Umfeld
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sorgfältige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke
- Engagement, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Systemen
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh / Spät / Nacht)
Unser Angebot :
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in krisensicherem Teilbereich der Luftfahrt
- Volle 6 Wochen Urlaub
- Volles 13 Gehalt als Treueprämie, VWL-Zuschuss, freie Wahl bei betrieblicher Altersvorsorge, Monatliche Zuwendung für Getränke / Snacks
- Vollklimatisierter Arbeitsplatz, kostenloses Parken am Flughafen Nürnberg
- Anspruchsvolles Aufgabenspektrum in internationalem Umfeld
- Hochmotiviertes Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Mit einer Flotte von über 15 Flugzeugen und ca.Mitarbeitern aus 18 Nationen zählt FAI zu den größten Anbietern der Allgemeinen Luftfahrt (General Aviation) in Europa.Für unser Operations-Sales-Team / Kundenservice-Center der Ambulanzflug-Abteilung am Albrecht-Dürer-Flu...
Sachbearbeiter Kundendienst
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