Senior Account Manager (m/w/d)
shyftplan
Berlin, DE
Your playground
- Du wirst zum / zur Architekt : in langfristiger Partnerschaften, indem Du aktiv und kreativ Kundenbeziehungen zu unseren Enterprise-Kunden auf- und ausbaust.
- Du bist Expert : in im Umgang mit unserem Tool und verstehst die individuellen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden, um sie maßgeschneidert und wirkungsvoll zu beraten.
- Du teilst dein Wissen und deine Begeisterung durch Schulungen und Präsentationen mit zentralen Stakeholdern, um eine durchgängig effiziente Nutzung unserer Software zu fördern.
- Du bist unverzichtbares Sprachrohr zum Kunden, sowie zentrale Schnittstelle zu internen Teams wie Product und Development, und spielst eine Schlüsselrolle in der Gestaltung unseres Angebots.
- Du spielst eine zentrale Rolle dabei, unser Account Management zukunftsfähig und wegweisend für den Markt zu gestalten
Your profile
- Du besitzt relevante Erfahrung in der Kundeninteraktion (z.B. Account Management, Customer Success oder Vertrieb), idealerweise mit Enterprise / Industrie Kunden
- Du besitzt ein solides technisches Verständnis und hast Lust, Experte für unsere Software-as-a-Service Schichtplanungslösung zu werden
- Du hast eine klare, überzeugende Kommunikation und ein selbstsicheres, verbindliches Auftreten
- Du arbeitest gerne im Team, um die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu erarbeiten
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind Verhandlungssicher, in Wort und Schrift
Our perks
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und ein motiviertes, internationales Team
- Volle Integration ab dem 1. Tag in ein modernes B2B SaaS Unternehmen
- Erfahrene Sparringpartner und flache Hierarchien, mit Raum für nachhaltige Gestaltung
- Modernes Büro in Berlin-Kreuzberg - Wenn du nicht in Berlin ansäßig bist, unterstützen wir dich beim Umzug
- Regelmäßige Teamevents (Kart fahren, Escape Room..) und Company Lunches
- Zahlreiche Benefits (Jobticket, Mobilitätsbudget, Urban Sports Club, )
About us
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Vor 30+ Tagen