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Banken Karriere
Referent Vertriebskommunikation Voll- und Teilzeit befristet für 24 Monate (m/w/d)Banken Karriere • Düsseldorf, Germany
Referent Vertriebskommunikation Voll- und Teilzeit befristet für 24 Monate (m/w/d)

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Banken Karriere • Düsseldorf, Germany
Vor 13 Tagen
Stellenbeschreibung
Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.

Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.

Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.
Aufgaben
  • Du bist die zentrale fachliche Instanz für unsere Vertriebsregionen rund um die Themen Kunde, Konto, Karte und Digital Banking. Als Spezialist für komplexe Fragestellungen entwickelst du Lösungen, schaffst Orientierung und sorgst für eine hohe fachliche Sicherheit im Vertrieb.
  • Du stellst die Vertriebsfähigkeit durch die Bereitstellung, Pflege und Weiterentwicklung produkt- und fachbezogener Informationen sicher und schaffst Transparenz zu relevanten Fachthemen.
  • Du entwickelst ein modernes, KI-basiertes FAQ- und Wissensmanagementsystem weiter und stellst sicher, dass vertriebsrelevantes Wissen strukturiert, aktuell und jederzeit verfügbar ist.
  • Du identifizierst Optimierungspotenziale in Service-, Support- und Kommunikationsprozessen und treibst deren kontinuierliche Weiterentwicklung gemeinsam mit relevanten Schnittstellen voran.

Profil
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Privatkundengeschäft, insbesondere in den Themen Kunde, Konto, Karte und Digital Banking. Darüber hinaus bringst du sehr gute Kenntnisse unseres Kernbankensystems Avaloq mit und nutzt diese sicher bei der Analyse und Lösung komplexer fachlicher Fragestellungen.
  • Du bist in der Lage, komplexe Sachverhalte verständlich, adressatengerecht und strukturiert aufzubereiten und überzeugst dabei durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke.
  • Du bringst eine hohe Affinität zu digitalen Lösungen sowie Interesse an Wissensmanagement- und KI-Anwendungen mit.
  • Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit, ein sicheres Auftreten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung runden dein Profil ab.

Wir bieten
Vergütung & Zusatzleistungen
  • Attraktive Vergütung*: Bis zu 13,5 Monatsgehälter + Erfolgsbeteiligung für Tarifangestellte und 13 Monatsgehälter + variable Vergütung für außertarifliche Mitarbeitende
  • Betriebliche Altersversorgung: Unser Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen: Monatlicher Beitrag zur Vermögensbildung

Arbeitszeiten & Urlaub
  • Modernes und flexibles Arbeiten*: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle*: Wie z.B. Sabbatical oder Workation
  • 30+ Tage Urlaub: 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt

Sport- & Gesundheitsangebote
  • Gesundheitsgutschein*: 120,– € pro Jahr für Sport- und Gesundheitsdienstleistungen
  • Urban Sports Club: Flexibles und vielfältiges Sportangebot zu Mitarbeitendenkonditionen
  • Work-Life-Plattform: Live-Workshops und Videos rund um die Themen Ernährung, Bewegung und mentale Gesundheit
  • Externe Beratung (EAP): Professionelle Unterstützung in schwierigen beruflichen oder privaten Situationen

Vereinbarkeit von Beruf & Familie
  • Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
  • Betreuungszuschuss für Eltern: Bei frühzeitiger Rückkehr aus der Elternzeit
  • Kita-Plätze in Düsseldorf: Angebot von betriebsnahen U3- und Ü3-Kita-Plätzen

Team-Spirit & Arbeitsatmosphäre
  • Regelmäßige Team-Events: z.B. apoSoccer Cup, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Firmenjubiläen und Firmenläufe
  • Vielfältige Interessengemeinschaften: Frauennetzwerk, gemeinsame Sportaktivitäten oder ehrenamtliche Einsätze
  • Firmenkantine & Barista-Bar in unserer Zentrale: Frischer Kaffee und eine tolle Auswahl vielfältiger Gerichte
  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Prämie bei jeder erfolgreichen Vermittlung einer neuen Kollegin oder eines neuen Kollegen

Rabatte & Angebote
  • Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte*: Attraktive Vorteile für Mitarbeitende bei unseren Bankprodukten
  • Vielfältige Rabatte: Ermäßigungen durch Corporate Benefits in vielen Shops
  • Leasingangebote*: Steuervorteile beim Mieten von Elektrogeräten für die private Nutzung

Mobilität
  • JobRad*: Vergünstigtes Leasing von Fahrrädern
  • Mobilitäts-App: Monatlicher Zuschuss zu Bahn, Bus, Uber, Taxi, E-Scooter oder zum Tanken
  • Firmeneigene Parkplätze*: Parkplätze, teils mit E-Ladesäulen
  • Firmenwagen*: Leasing eines Firmenwagens für außertarifliche Mitarbeitende


*Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine Aufzählung von möglichen Zusatzleistungen handelt. Die Anspruchsvoraussetzung kann sich je nach Standort, Funktionsbereich oder Vertragsart unterscheiden und ist in den hierfür getroffenen Vereinbarungen entsprechend geregelt.

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