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Kundenmanager (m/w/d) Bestandskunden, Team VersicherungCHECK24 • Düsseldorf, Deutschland
Kundenmanager (m/w/d) Bestandskunden, Team Versicherung

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CHECK24 • Düsseldorf, Deutschland
Vor 9 Tagen
Stellenbeschreibung
  • Das Beste aus zwei Welten: Bei uns bekommst Du die Sicherheit und Stabilität eines etablierten Unternehmens – kombiniert mit dem Drive, der Geschwindigkeit und dem Gestaltungsspielraum eines Startups. Wir denken langfristig und geben Dir gleichzeitig die Chance, Prozesse und Themen aktiv mitzuprägen.
  • Modernes Arbeiten mit echtem Zukunftsfokus – AI-first statt oldschool: Du arbeitest bei uns mit modernen Technologien und nutzt Tools wie ChatGPT Enterprise, Claude Code, Cursor.ai und weitere AI-Anwendungen ganz selbstverständlich im Alltag.
  • Top-Equipment ab Tag 1: Einen top ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplatz mit leistungsstarkem MacBook, zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbarem Schreibtisch. Weiteres individuelles Equipment wie Noise-Cancelling-Kopfhörer oder ergonomische Maus? Bekommst Du natürlich auch.
  • Wachstum, das wirklich möglich ist: Durch unser starkes Wachstum entstehen echte Chancen, schnell Verantwortung zu übernehmen und Dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln. Dafür stehen Dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein breiter Trainingskatalog zur Verfügung.
  • Starkes Gesamtpaket: Neben einem attraktiven Gehalt profitierst Du von Gutscheinen für viele CHECK24-Produkte, einer starken Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und einer sehr guten Bezuschussung des EGYM Wellpass.
  • Food & Drinks gehen aufs Haus: Frühstück (Auswahl an verschiedenen Müslisorten), Lunch, frisches Obst sowie Heiß- und Kaltgetränke stehen Dir die ganze Woche kostenlos zur Verfügung. Kurz gesagt: Du musst Dich um einiges kümmern – aber nicht um Dein Essen im Office.
  • Easy & nachhaltig unterwegs: Durch unseren zentralen Standort erreichst Du uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad. Dabei profitierst Du von einem komplett kostenfreien Deutschlandticket oder einer Förderung für Dein Firmenfahrradleasing.
  • Balance, die zum Arbeitsalltag passt: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir im Office zusammen, freitags kannst Du mobil arbeiten. Dazu kommen 28 Urlaubstage und die Möglichkeit, bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu nehmen.
  • CHECKito-Spirit / Teamspirit, der nicht aufgesetzt ist: Wir arbeiten eng zusammen, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge auch gemeinsam. Ob beim Lunch, Kickern, After-Work oder bei Team- und Firmenevents: Bei uns erwartet Dich ein lockeres Umfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode.
  • Bedarfsorientierte Online-Beratung: Du berätst und betreust unsere Kunden rund um das Thema private Altersversorgung, Rentenversicherungen, Riester- und Basisrenten.
  • Keine Kaltakquise, kein Außendienst: Du kümmerst Dich hauptsächlich um unsere Bestandskunden und prüfst regelmäßige Verbesserungspotenziale bei aktiven Verträgen und berätst Kunden per Videoberatung.
  • Erstellung von maßgeschneiderten Konzepten: Wir machen Dich zum Experten (m/w/d) rund um das Thema Rentenversicherung, sodass Du die besten Angebote für unsere Kunden finden kannst.
  • Betreuung unserer Kunden über den Vertragsabschluss hinaus: Du hast die beste Absicherung des Kunden im Blick, und das ihr Leben lang.
  • Enge Zusammenarbeit: Bei Bedarf stimmst Du Dich mit unseren Versicherungspartnern und Maklerbetreuern im Sinne des Kunden ab.
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen oder Versicherungsfachmann (m/w/d) oder Du kannst mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Versicherungsbereich nachweisen.
  • Erfahrung im Kundenkontakt: Du bringst einschlägige Erfahrungen im Kundenkontakt mit, zum Beispiel im Vertriebsinnendienst.
  • Ausgeprägte Service- und Erfolgsorientierung: Unsere Kunden stehen für Dich an erster Stelle, Du hast aber auch den Erfolg der Firma im Blick.
  • IT-Affinität: Du fühlst Dich mit der Arbeit an PC und Telefon wohl und bist offen für neue digitale Ansätze (auch KI-gestützt) in der Kundenberatung.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2): Du kannst Dich sowohl mündlich als auch schriftlich klar und professionell ausdrücken.


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