Werde Teil von Automobile Müller als Sachbearbeiter Garantie & Gewährleistung (m/w/d) in Leipzig. Trete einem traditionsreichen Familienunternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung bei. Profitiere von einem mittelständischen Betrieb, der für Qualität bei Marken wie BMW und ŠKODA steht.
\n Deine Benefits:
\n ✓ Unbefristeter Arbeitsvertrag
\n ✓ Leistungsgerechte Vergütung
\n ✓ Flexible Arbeitszeiten für eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben
\n ✓ Bis zu 30 Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit
\n ✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
\n ✓ Moderner Arbeitsplatz
\n ✓ Strukturierte und professionelle Einarbeitung
\n ✓ Angenehmes Arbeitsklima in einem familiär geführten Unternehmen
\n ✓ Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
\n ✓ Qualifizierte zertifizierte Weiterbildungen
\n ✓ Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiter-Events und JobRad-Option
\n ✓ Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
\n ✓ Betriebskantine, gute Pausenversorgung und Getränkepaket
\n ✓ Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden mittelständischen Unternehmen
Deine Hauptaufgaben:
\n ✓ Du bearbeitest Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzanträge gemäß Herstellervorgaben und Vertragsgrundlagen.
\n ✓ Du übernimmst die Prüfung, Abwicklung und Abrechnung von Gewährleistungsanträgen.
\n ✓ Du beantragst und bearbeitest Sonderkulanzen gegenüber den Herstellern.
\n ✓ Du kontrollierst die Vergütung der eingereichten Anträge und verfolgst offene Vorgänge nach.
\n ✓ Du achtest auf die Einhaltung der Herstellerrichtlinien und überwachst relevante Prozessvorgaben.
\n ✓ Du arbeitest eng mit Service, Werkstatt und weiteren internen Abteilungen zusammen.
\n ✓ Du überwachst Rückrufaktionen der Hersteller und erstellst die dazugehörigen Kundenanschreiben.
\n ✓ Du informierst die beteiligten Fachbereiche über Änderungen und Neuerungen in den jeweiligen Herstellervorgaben.
\n ✓ Du organisierst den Gewährleistungsbereich eigenverantwortlich und strukturiert.
Dein Profil:
\n ✓ Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung.
\n ✓ Du bringst erste Erfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise im Bereich Gewährleistung, Garantieabwicklung, Kundendienst oder Autohaus-Service, mit.
\n ✓ Du verfügst über technisches Grundverständnis und gehst sicher mit MS Office um.
\n ✓ Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und selbstständig.
\n ✓ Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein freundliches Auftreten.
\n ✓ Du bringst Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative mit.
\n ✓ Du arbeitest gerne im Team und behältst auch bei mehreren Vorgängen den Überblick.
\n ✓ Du verfügst über eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B.
Dein nächster Schritt
\nKlingt interessant? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Sachbearbeiter Garantie & Gewährleistung (m/w/d) • Sellerhausen, SN, DE
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