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Du stehst am Anfang deiner Karriere und willst direkt Verantwortung übernehmen, statt erstmal nur zuzuschauen? Bei uns wirst du von Tag eins an Teil unseres KMU-Kundenteams und lernst, wie man aus gutem Onboarding echte, langfristige Kundenbeziehungen macht. Während unsere KI den Großteil der Anfragen automatisiert löst, bist du der Mensch, der Kund:innen persönlich begleitet – und wächst mit jeder neuen Aufgabe an dieser Verantwortung.
Wie du etwas bewirkst
Perfektion ist ein Mythos – uns interessiert der Mensch hinter dem Lebenslauf. Du musst kein fertiges Profil mitbringen, sondern Lust, dazuzulernen.
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Arbeitsumfeld
Vergütung & Benefits
Automatisiert, wo es Sinn macht. Persönlich, wo es zählt.
Wir sind Lime Connect – eine AI-first Company und eines der Top-Software-Scale-ups in Köln. KI ist bei uns kein Add-on, sondern der Kern dessen, was wir bauen: Unsere führende Customer Messaging Lösung für Kundenservice, Sales und Marketing verbindet AI Agents, Web-Chat und mobiles Messaging und automatisiert bereits heute den Großteil aller Kundenanfragen. Als Teil von Lime Technologies, unserer schwedischen Mutter, verbinden wir internationale Perspektiven mit dem Drive eines Unternehmens, das seinen nächsten Wachstumsschritt aktiv gestaltet. Bei uns gestaltest du mit, statt nur zuzuarbeiten – mit echtem Ownership ab Tag eins, in einem dynamischen Umfeld und einer Kultur, die genauso viel Wert auf Ergebnisse wie auf Menschen legt. Wöchentliche Fika inklusive.
Junior Customer Success Specialist (all genders) • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE
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