Product Owner Salesforce (m/w/d) Sales & Service Einführung

Aufgaben

bereich durch die Unterstützung von Change-Management- und Enablement-Maßnahmen sowie die Förderung einer nachhaltigen Nutzung der neuen Lösungen Profil

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner, CRM Consultant, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle zeichnet Sie aus
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Salesforce Sales Cloud und Salesforce Service Cloud
• Idealerweise haben Sie bereits Transformations- oder Einführungsprojekte im Zusammenhang mit SAP S/4HANA erfolgreich begleitet
• Ein tiefes Verständnis von Vertriebs-, Service- und Customer-Care-Prozessen sowie deren Integration in ERP-Systeme gehört zu Ihrem fachlichen Profil
• Die Zusammenhänge zwischen CRM-, ERP- und Stammdatenprozessen sind Ihnen bestens vertraut, sodass Sie auch komplexe Anforderungen zielgerichtet strukturieren und in tragfähige Lösungen überführen können
• Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden wie Scrum oder SAFe sowie in der Steuerung interdisziplinärer Projektteams rundet Ihr Profil ab
• Mit ausgeprägten Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten überzeugen Sie unterschiedliche Zielgruppen auf allen Ebenen
• Eine analytische, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise ermöglicht es Ihnen, auch in komplexen Projektstrukturen den Überblick zu behalten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
• Wünschenswert sind Salesforce-Zertifizierungen sowie Erfahrungen in internationalen Rollout- und Transformationsprojekten

Wir bieten

• Wir gestalten die Zukunft: Weltweit erfolgreich, innovativ und vorausschauend - mit den Werten eines Familienunternehmens
• Zusammenarbeit denken wir langfristig: Wir handeln verantwortungsbewusst, setzen auf Teamgeist und bieten Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung (z. B. Loh Academy)
• Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit: Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Betriebsrestaurant mit einem vielfältigen Angebot an leckeren Menüs, Snacks und Getränken
• Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing etc.

Wir sind Loh Services. Organisationsprofi und Businesspartner, Informationszentrale und Service-Center. Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group. Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.