Teamleitung Hardware- und Endgerätemanagement (m/w/d)

Als BLG Logistics Group AG & Co. KG sind wir die Holding im Netzwerk von BLG LOGISTICS. Hier managen wir exzellente Service und Beratungsleistungen für alle Geschäftsbereiche und konzentrieren uns auf die strategische Ausrichtung und Entwicklung des gesamten Konzerns.

Unsere Vision: Als der hanseatische Logistikarchitekt schaffen wir nachhaltige Exzellenz. Mit Know-how, Innovationskraft und Leidenschaft entwickeln und realisieren wir individuelle Logistiklösungen. Bei BLG LOGISTICS investieren wir in unsere Mitarbeitenden und erzielen miteinander Erfolge.

Wir stellen unsere IT organisatorisch neu auf und freuen uns auf visionär denkende Führungspersönlichkeiten, die unsere Transformations- und Entwicklungsprojekte entscheidend voranbringen. Gestalten Sie unser Wachstum mit. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams am Standort Bremen als Teamleitung Hardware- und Endgerätemanagement (m/w/d) im IT-Zentralbereich – unbefristet und in Vollzeit.

Benefits abholen

Zielstrebig. Voranschreitend. Gestaltend. Erleben Sie ein spannendes und dynamisches Umfeld. Mit Ihrer Performance sichern Sie sich Vorteile in allen Bereichen:

• Vertrauen: Finden Sie bei uns kurze Wege, viel Eigenverantwortung und sichtbare Wirkung, dort wo sie zählt.
• Freiräume: Übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben mit großem Gestaltungsspielraum – in einem Konzern mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem breiten internen Netzwerk.
• Weiterentwicklung: Profitieren Sie von gezielten Fortbildungen, Coachings und Management-Trainings etc. – wir fördern Sie individuell.
• Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten mit der Option, mobil zu arbeiten.
• Employee Assistance Program: Lassen Sie sich jederzeit zu mentaler Gesundheit, Beruf, Familie, Pflege u.v.m. kostenlos und vertraulich coachen.

Erfolg mitgestalten

Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung sowie den stabilen Betrieb der Hardware- und Endgeräteumgebung bei BLG Logistics und stellen gemeinsam mit Ihrem Team eine moderne, sichere und serviceorientierte Workplace-Infrastruktur sicher:

• Organisation: Sie verantworten einen serviceorientierten Endgerätebetrieb, entwickeln Support-Strategien kontinuierlich weiter und optimieren Ticketbearbeitung, Nutzerzufriedenheit sowie die Einhaltung definierter Service-Level-Agreements.
• Lieferantensteuerung: Im engen Austausch mit den anderen IT Bereichen und dem Zentraleinkauf entwickeln Sie unsere Lieferantenbeziehungen bedarfsgerecht weiter und treiben die kontinuierliche Optimierung der IT-Services voran.
• Hardware- und Endgerätemanagement: Sie verantworten das zentrale Management der eingesetzten Endgeräte, entwickeln Hardware-Standards weiter und steuern die strategische Weiterentwicklung des Produktportfolios. Hierbei sind Sie auch für die zentrale Steuerung von Softwareverteilung und Aktualisierung der eingesetzten Hardware verantwortlich.
• Weiterentwicklung: Sie treiben die kontinuierliche Modernisierung der Support- und Workplace-Services voran und schaffen stabile, effiziente und nutzerorientierte IT-Serviceprozesse innerhalb
  einer komplexen Systemlandschaft.

Stärken einbringen

• Qualifikation: Ihre Basis ist ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fachkompetenz: Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen IT-Betrieb, IT-Infrastruktur, IT-Support und IT-Service-Management. Themen wie IT-Architektur, IT-Governance, IT-Sicherheitsmanagement sowie Incident- und Problem-Management sind Ihnen aus der Praxis vertraut. Zudem bewegen Sie sich sicher im Umgang mit ITSM- und Monitoring-Tools wie ServiceNow, Jira oder Dude.
• Berufspraxis: Sie können auf mehrjährige Erfahrung in der Steuerung und Weiterentwicklung komplexer IT-Service- und Supportlandschaften zurückblicken und verstehen die Anforderungen moderner Workplace- und Endgeräteumgebungen.
• Führungsverantwortung: Sie führen Teams mit klarer Orientierung und einem hohen Serviceverständnis, fördern die fachliche Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden und schaffen ein Umfeld, in dem Eigenverantwortung und Zusammenarbeit selbstverständlich sind.
• Kommunikationsstärke: Sie überzeugen durch eine verbindliche Kommunikation, ein sicheres Auftreten und die Fähigkeit, unterschiedliche Anforderungen zielgerichtet zusammenzuführen.

Groß denken und entschlossen handeln: Treffen Sie jetzt die richtige Entscheidung für Ihre Karriere – wir freuen uns auf Sie.