Werkstudent (w/m/d) - Customer Experience

Werkstudent (w/m/d) - Customer Experience

About the Role

Job ID 300315 Location Germany Berlin Berlin Remote vs. Office Hybrid (Remote/Office) Company Siemens Energy Global GmbH & Co. KG Organization Regional Hubs Business Unit Europe Full / Part time Part-time Experience Level Student / Intern / Apprentice

Standort: BLN H

Art der Anstellung: Fixed Term / Part-time

Momentaufnahme von deinem Tag

Jeder Tag in dieser Rolle gestaltet sich abwechslungsreich und bietet vielfältige neue Herausforderungen. Du betreust Kundinnen und Kunden aus aller Welt und sorgst für ein erstklassiges Besuchserlebnis.

Der Arbeitstag beginnt mit einer gemeinsamen Abstimmung im Team, bei der die anstehenden Besuche und Aufgaben koordiniert werden. Anschließend übernimmst Du die organisatorischen und operativen Vorbereitungen, begrüßt die Gäste vor Ort und gewährleistest einen professionellen und reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen und Besuche.

Im Anschluss an die Termine liegt der Fokus auf der Nachbereitung. Dazu gehören die Beantwortung offener Fragen, die Dokumentation und Verwaltung von Bildmaterial sowie die gemeinsame Reflexion und Abstimmung mit dem Team, um eine kontinuierlich hohe Servicequalität sicherzustellen.

Wie du etwas bewirken kannst

• Unterstützung bei der Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Gästebetreuung am Siemens Energy Headquarter
• Abstimmung, Planung und organisatorische Betreuung nationaler und internationaler Besuchergruppen aus Wirtschaft, Politik, Wissenschaft und Industrie
• Unterstützung bei der Durchführung sowie bei der Vor- und Nachbereitung von Besucherführungen und Kundenveranstaltungen
• Planung, Koordination und Steuerung aller relevanten internen Schnittstellen, insbesondere in den Bereichen Sicherheit, Fertigung, Catering und Logistik
• Verantwortung für die organisatorische Begleitung und operative Umsetzung von Besuchsprogrammen
• Verwaltung und Koordination von Meetingraum- und Ressourcenbuchungen

Was du mitbringst

• Derzeitiges Studium im Bereich der Betriebswirtschaft, Eventmanagement, Kommunikationswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Ausgeprägtes Interesse an Eventmanagement, Veranstaltungsorganisation und Gästebetreuung
• Sehr gute Organisations-, Koordinations- und Zeitmanagementfähigkeiten
• Hohe Zuverlässigkeit, Eigeninitiative sowie sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise, auch in dynamischen Situationen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, offene Kommunikationsfähigkeit sowie freundliches und professionelles Auftreten gegenüber unterschiedlichen Zielgruppen

Über das Team

Unsere Zentralfunktionen stellen erstklassige Dienstleistungen und Lösungen unter anderem in den Bereichen IT, Personalwesen, Finanzen, Immobilien, Strategie & Technologie zur Verfügung und unterstützen damit aktiv das Geschäft.

Wer ist Siemens Energy?

Wir bei Siemens Energy sind mehr als nur ein Energietechnologieunternehmen. Mit ~100,000 engagierten Mitarbeitern in mehr als 90 Ländern entwickeln wir die Energiesysteme der Zukunft und stellen sicher, dass der wachsende Energiebedarf der Weltgemeinschaft zuverlässig und nachhaltig gedeckt wird. Die in unseren Forschungsabteilungen und Fabriken entstehenden Technologien treiben die Energiewende voran und bilden die Grundlage für ein Sechstel der weltweiten Stromerzeugung.

Unser globales Team setzt sich dafür ein, nachhaltige, zuverlässige und bezahlbare Energie Wirklichkeit werden zu lassen, indem es die Grenzen des Möglichen immer weiter hinausschiebt. Wir blicken zurück auf eine 150-jährige Tradition der Innovation, die unsere Suche nach Mitarbeitern bestärkt, die unseren Fokus auf Dekarbonisierung, neue Technologien und Energiewandel unterstützen.

Unser Engagement für Vielfalt

Gut, dass wir nicht alle gleich sind. Vielfalt macht uns leistungsstark. Wir leben von Inklusion und unsere gemeinsame kreative Energie wird von über 130 Nationalitäten gespeist. Siemens Energy setzt auf den Charakter - unabhängig von ethnischem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Behinderung. Wir versorgen die Gesellschaft mit Energie - die ganze Gesellschaft - und wir diskriminieren nicht aufgrund von Unterschieden, die zwischen uns bestehen.

Benefits

• Spannende Einblicke in ein internationales Unternehmen
• Lege mit uns den Grundstein für deine Karriere

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

#RPO