Customer Service Specialist Packaging (m/w/d)

Kunden erwarten heute weit mehr als eine reine Auftragsbearbeitung. Gefragt sind Ansprechpartner, die Zusammenhänge verstehen, Produktionsprozesse koordinieren und Kunden aktiv begleiten.

Für ein Kundenunternehmen aus der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist Packaging (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Die Position verbindet kaufmännisches Know-how mit technischem Verständnis und bietet die Möglichkeit, als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen zu agieren.

Ihre Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns mit attraktiver Übernahmeperspektive
• Tarifliche Vergütung und geregelter Urlaubsanspruch
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Homeoffice-Lösungen nach Abstimmung
• Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschuss

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Betreuung von Geschäftskunden aus unterschiedlichen Industriebereichen
• Eigenständige Steuerung von Kundenaufträgen und Lieferprozessen
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Materialstammdaten
• Erstellung von Berichten und Auswertungen für definierte Kundenportfolios
• Unterstützung bei der Planung und Koordination von Lieferungen
• Abstimmung mit Produktion und Supply Chain zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
• Nutzung von SAP zur Auftrags- und Datenbearbeitung
• Mitarbeit bei der Optimierung bestehender Serviceprozesse

Das bringen Sie mit

• Kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung im B2B-Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
• Technisches Verständnis für Produkte und Produktionsprozesse
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in MS Office
• SAP-Kenntnisse wünschenswert
• Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -072026-1138285, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Anne-Marie Kempf unter +49 341 3057122 oder anne-marie.kempf@dis-ag.com auf.