Eigenverantwortliche Aufnahme, Analyse und Strukturierung komplexer fachlicher Anforderungen im Verbund- und Abo-Umfeld Fachliche Klärung und Beschreibung zentraler Prozesse entlang des Abo-Lifecycles (z. B. Abschluss, Verlängerung, Kündigung, Migration) Sicherstellung von Klarheit, Konsistenz und Umsetzbarkeit der Anforderungen Moderation und Durchführung von Workshops sowie Abstimmungen mit unterschiedlichen Stakeholdergruppen Strukturierte Dokumentation und Nachverfolgung von Anforderungen in Jira und Confluence Fachliche Begleitung der Umsetzung sowie Unterstützung bei Tests und Rollout Identifikation und Klärung fachlicher Abhängigkeiten, Risiken und offener Punkte
Senior Business Analyst / Fachreferent (w/m/d) • Frankfurt am Main, Hesse, Germany
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