Referent Kundenzustimmungs- und Änderungsmanagement (m/w/d)

Referent Kundenzustimmungs- und Änderungsmanagement (m/w/d)

Sie wollen Zukunft gestalten und einen Unterschied machen?

Der BVR vertritt als Spitzenverband der genossenschaftlichen FinanzGruppe der Volksbanken Raiffeisenbanken die Interessen von 646 Mitgliedsbanken mit mehr als 130.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf bundesweiter und internationaler Ebene.

Wir gestalten Zukunft und machen gemeinsam mit unseren Banken und Partnern Veränderung möglich.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Referent/in (m/w/d) für das Kundenzustimmungs- und Änderungsmanagement im Bereich Recht.

In dieser neu geschaffenen Funktion übernehmen Sie die zentrale Steuerung und Weiterentwicklung von Prozessen zur Umsetzung kundenrelevanter Vertrags- und Bedingungsänderungen innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Sie koordinieren bereichs- und unternehmensübergreifende Aktivitäten, treiben die Optimierung von Zustimmungsprozessen voran und sorgen für eine rechtssichere, effiziente und kundenorientierte Umsetzung.

Das bieten wir Ihnen:

Flexibles & mobiles Arbeiten: Wir schaffen Arbeitsmodelle, die sich dem Leben anpassen: flexible Arbeitszeiten, 50 % mobiles Arbeiten und bis zu 18 Tage mobiles Arbeiten pro Jahr aus dem EU Ausland.

Fair vergütet & stark ausgestattet: Wir bieten eine attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung sowie starke Zusatzleistungen: Deutschlandticket, JobRad, 30 Tage Urlaub plus freie Tage an Heiligabend und Silvester

Kostenfreie Urban Sports Mitgliedschaft: Wir ermöglichen eine kostenfreie Urban Sports Club Mitgliedschaft für den flexiblen Zugang zu zahlreichen Sport- und Freizeitangeboten - für den perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag.

Wirkung entfalten statt Routine verwalten: Wir ermöglichen abwechslungsreiche Aufgaben im Spitzenverband und geben Raum für eigene Ideen.

Entwicklung mit Substanz: Wir investieren gezielt in fachliches und persönliches Wachstum: mit vielseitigen Trainings, strukturiertem Lernen für den Einstieg und passgenauer Entwicklung für Fachexpertinnen und Fachexperten.

Kultur, die Zusammenarbeit ernst meint: Wir leben offene Kommunikation, kurze Wege und ein engagiertes Miteinander - getragen von einer Kultur, die Menschen und Werte über reine Kennzahlen stellt.

Sicherheit mit Balance: Wir sorgen für eine verlässliche Zukunft durch eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und unterstützen die Vereinbarkeit von Familie und Beruf aktiv.

Arbeiten im Herzen der Stadt: Wir bieten moderne Arbeitsumgebungen in zentraler Lage - mit exzellenter Anbindung direkt am Potsdamer Platz in Berlin.

Was Sie erwartet:

• Steuerung und Koordination von Zustimmungs- und Änderungsprozessen über alle beteiligten Partner hinweg
• Entwicklung und Weiterentwicklung eines verbundweiten Zielbilds für Kundenzustimmungen
• Moderation und Koordination fachübergreifender Arbeitsgruppen und Abstimmungsformate
• Bündelung rechtlicher, vertrieblicher und kommunikativer Anforderungen zu kundenorientierten Lösungen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Steuerung von Verbesserungsmaßnahmen
• Erstellung von Entscheidungs- und Informationsvorlagen für Management und Gremien

Was Sie mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Rechtswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Kenntnisse im Vertrags-, AGB- und Bankrecht sowie Verständnis regulatorischer Anforderungen
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Projekte und Veränderungsvorhaben
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten
• Hohe Eigeninitiative, analytische Stärke und Organisationsgeschick
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe

Werden Sie Teil einer verantwortungsvollen und sichtbaren Querschnittsfunktion mit großem Gestaltungsspielraum. Arbeiten Sie an zentralen Zukunftsthemen der genossenschaftlichen FinanzGruppe mit und gestalten Sie die Weiterentwicklung kundenrelevanter Prozesse gemeinsam mit zahlreichen Verbundpartnern aktiv mit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns bitte mithilfe des nachfolgenden Formulars:

• Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, ggfs. Motivationsschreiben)
• Ihre persönliche Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung

Sie wollen sich einen ersten Eindruck von uns machen? Schauen Sie gerne bei uns in LinkedIn vorbei!

Sie haben Fragen zur Stelle?

Melden Sie sich gerne direkt im Personalbereich:

Pia Gorkow
p.gorkow@bvr.de

Wir freuen uns auf Sie.

Die Datenschutzhinweise des BVR habe ich gelesen und verstanden.